Rechtsbijstandverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een rechtsbijstandverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Fantastisch geholpen met overstappen, door een vriendelijke medewerker. Zeer scherpe tarieven, schrok er bijna van.
David uit Venray , 19 september 2023
Ik heb niet aangegeven welke verzekering in bedoelde en verwachtte dat ik even gebeld zou worden! De premies worden alsmaar hoger, dan verwacht ik ook dat het netjes opgelost wordt.
Het gaat hier om rechtsbijstand, niet om het woonhuis…
Karien uit Schijndel , 18 september 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan bij ons Schadeteam. Een Schadebehandelaar heeft naar aanleiding van je review direct contact met je opgenomen. We zijn blij dat je nu de juiste informatie hebt ontvangen en hopen op een spoedige afwikkeling via DAS.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2023
Ik heb gisteren wel 28 minuten aan de telefoon gehangen om iemand te spreken bij DAS. Na deze tijd heb ik opgehangen! Ik ben nu wederom aan het bellen en al 16 minuten aan de lijn.. Ik ben bang dat ik weer niemand te spreken krijg! Ik heb een urgente vraag! Dit kan toch niet?? Ik heb gisteren ook al een korte uitleg per mail gestuurd die best duidelijk was. Men verwijst mij klakkeloos weer door naar de DAS telefoon. Bah ik ga mn verzekering opzeggen!!
Mirella uit Eindhoven, 15 september 2023
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Wij nemen jouw feedback serieus en zullen contact met je opnemen om deze kwestie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2023
Prettig, goede uitleg
Hans uit Dinxperlo, 14 september 2023
Ik ben super geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij is klantvriendelijk en dacht op een fijne en vriendelijke manier met me mee.
Gert-Jan uit Monster, 11 september 2023
Fijn en deskundig telefonisch contact gehad met uw medewerker, waarna offerte per omgaande gekregen en vervolgens gekomen tot acceptatie van het gehele verzekeringspakket.
Monique uit Uithoorn, 7 september 2023
Erg prettig telefonisch contact gehad. Duidelijk te woord gestaan.
Fred uit Wijchen, 5 september 2023
Ben erg goed geholpen.
Ersan uit Amsterdam, 1 september 2023
Goede morgen, Ik vind het niet kunnen dat ik op 15-05-2023 een schade meld en dat er nu pas een schade expert wordt geregeld ,dit is al de tweede keer dat dit zo gaat. ik kan nog rijden met de auto maar als deze niet meer zou rijden dan moet ik maanden zonder auto doen. ik vind dit niet kunnen sorry.
Frans uit Ottoland, 28 augustus 2023
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je teleurgesteld bent in de gang van zaken. Doordat we hebben vernomen dat je naar een eigen schadeherstelbedrijf gaat, wordt er een schade expert ingeschakeld. Eerder waren we hier helaas niet van op de hoogte. Een collega van ons Schadeteam neemt morgen contact met je op om de situatie nader toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Duur van reactie met 10 werkdagen aan de lange kant bij acute zaken.
Jan uit Leerdam, 14 augustus 2023
Bedankt voor je 5-sterren review! We begrijpen je teleurstelling met betrekking tot de reactietermijn van ons Schadeteam. We doen er alles aan om dit termijn zo snel mogelijk terug te dringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 augustus 2023
nog maar net aangemeld
Petra uit Heiloo, 11 augustus 2023
Al een maand geleden een mail gestuurd om aanspraak te maken op m'n verzekering...geen enkele respons
Caroline uit Eindhoven , 10 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Wat vervelend om te vernemen dat je nog geen reactie hebt ontvangen op je bericht. Wij hebben je review doorgezet, een collega van ons Schadeteam neemt hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2023
Fijn gesprek met betreffende medewerkster. Complimenten!
R uit Heerde, 9 augustus 2023
Goed geholpen met goed advies. Een open en oplossingsgerichte houding en heldere antwoorden.
Daan uit Cuijk, 1 augustus 2023
Goed en duidelijk advies gekregen. Overstap was snel geregeld. Prima service.
Marieke uit Middelburg, 24 juli 2023
Prima uitleg en prettige manier van communiceren
Leon uit Vroomshoop, 23 juli 2023
Ben uitstekend door de Verzekeringsadviseur geholpen
Adri uit Nieuwland, 19 juli 2023
Super fijn te woord gestaan. Rechtstreeks met een zeer deskundige medewerker, dus geen callcenter of digitaal contact.
Alles netjes en helder uitgelegd. Alles meteen via mail bevestigd.
Prijs zeer competitief incl opzegservice
Jos uit Amersfoort , 11 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Goed om te lezen dat je zo goed door onze collega bent geholpen. Wij geven dit door aan desbetreffende collega! Dankjewel.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Mijn vraag is kort en krachtig beantwoord. Prima dus!
Audrey uit Brunssum, 10 juli 2023
Prettig gesprek. Neemt de tijd. Alles in een keer geregeld.
Roland uit Halsteren, 5 juli 2023
we zijn zeer correct geholpen
willie uit Ulft, 4 juli 2023
Zeer slecht! Zowel contact (reactie), afhandeling als vergoeding!
Review 4 juli 2023 13:15
Wat betreft inboedel: 2 keer een digitale melding gedaan, geen reactie. Gebeld, krijg een formulier schademelding, ingevuld retour, geen reactie. Geveld opnieuw, oh Ka, schadenummer gevonden ( ik heb er overigens 2, beide na telefonische
Linda uit Nijmegen, 4 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met je door te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2023
Uitstekend geholpen, offertes waren duidelijk, uitleg op mijn vragen ook goed met voorbeelden onderbouwd. Prettige gesprekken. Zowel door de verzekeringen zelf als door jullie adviseur, zijn wij nu (mits geaccepteerd) volledig overgestapt naar Promovendum
Gert Jan uit Ermelo, 4 juli 2023
Duidelijke uitleg vlot geholpen.
Peter uit Zevenbergen, 30 juni 2023
Zeer correct klantencontact: beleefd, vriendelijk, ter zake kundig en snel in de uitvoering. Vriendelijk bedankt !
Peter uit Prinsenbeek, 26 juni 2023
Lokken met lage prijs en vervolgens de prijs verhogen met 50%.
Mark uit Rotterdam, 22 juni 2023
Dankjewel voor jouw feedback! We begrijpen dat een premieverhoging niet fijn is. We lichten graag toe waar de premie op gebasseerd is zodat je hier meer duidelijkheid over krijgt. Een Verzekeringsadviseur neemt hiervoor contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2023
Goed gesprek en geïnformeerd over wijziging rechtsbijstand.
Naima uit Veenendaal , 16 juni 2023
Snelle reactie, controle uitgevoerd, snel geregeld, heel duidelijk en super vriendelijk, bevestiging (aanpassing) gelijk gehad op mail, helemaal top.
5 Sterren!
Dani uit De Kwakel, 16 juni 2023
Duidelijke en snelle service. Direct medewerker aan de telefoon. Betere voorwaarden dan elders.
N uit Gronsveld, 14 juni 2023
Fijne gesprek en vakkundig.
Khalid uit Zeist, 7 juni 2023