Rechtsbijstand­verzekering ervaringen

Duidelijk gesprek, niet pusherig gedrag, alle vrijheid om inhoudelijk vragen te stellen. Antwoorden waren duidelijk en na een vraag snelle reactie.

Prima hulp tijdens overstap, goed aangevoeld dat ik al redelijk geinformeerd was en door wilde pakken.

Super makkelijk, vriendelijk en meedenkend

Werkt goed. Mocht mijn auto niet verzekeren omdat er een bepaald alarmsysteem niet op zat. Bij andere maatschappij was dat geen probleem. Dat vind ik vreemd. Beetje star lijkt het.

Wij hebben verzekering met Promovendum die het vervolgens uitbesteed bij DAS. Aangezien Promovendum de incassering doet gaan wij er dan ook vanuit dat u ons informatie geeft over de termijn waarop een reactie verwacht kan worden en dat wij niet zelf naar DAS moeten uitwijken, die erg slecht te bereiken is. Derhalve graag alsnog actie vanuit uw kant. Indien ik geen antwoord heb binnen de termijn van 2 weken zal ik de verzekering bij uw organisatie termineren.

Mvg

Richard Spithoven

Fijn en snel geholpen.

Het heeft even geduurd, maar de rechtsbijstandverzekering op de autoverzekering heeft uiteindelijk de volledig schade verhaald op de autowasserij welke schade had toegebracht aan de autolak.

Zeer goed geholpen en 'geattendeerd' zonder lastig gevallen te worden!

Vorig jaar ingegaan op de aanbieding van lage premie voor autoverzekering. Binnen een jaar werd de premie echter verdubbeld, waarmee ik duurder uit was dan bij de oorspronkelijke verzekering.
Nu een telefonisch 'adviesgesprek' gehad over overige verzekeringen. Er werd een kwartier later gebeld dan afgesproken. Een kille opsomming van verzekeringen, geen enkele empathie of verdieping in de persoonlijke situatie.
Op vragen werd met een kortaf 'dat kan niet' of 'dat doen we niet' gereageerd. Ik had de bereidheid om over te stappen, maar op deze manier zoek ik nog even verder. Geen beste beurt van deze 'adviseur'.

Telefonische afspraak mooi op afgesproken tijd. Mijn gegevens gedeeld en deze zijn in een offerte verwerkt en binnen het uur al reactie.

Ik ben echt uitstekend geholpen, zeer vriendelijke en deskundige medewerker!

Ik moet 3 weken wachten om te vernemen dat ik zelf naar een tel. Nr kan bellen? En vervolgens niet wordt op genomen omdat deze “ das” rechtsbijstand niet tot 20:00 uur open is maar rot half 6 ! Waarom een heel vreemde late en in correcte mail ontvangen?

Goed gesprek, duidelijk geïnformeerd, telefonist had duidelijk uitgebreide kennis van het productenaanbod van promovendum.

Fijn dat je meedacht met onze persoonlijke situatie, daarnaast ook een mooi aanbod!

Fijn en snel geregeld met een mooie premie

Erg vriendelijk te woord gestaan bij het overzetten van al mijn verzekeringen. Ik ga er iedere maand flink op vooruit en ben goedkoper uit voor allemaal fijne extra's zoals een uitgebreidere rechtsbijstandverzekering, een grotere inboedelverzekering, mijn partner meeverzekerd onder de reisverzekering en extra dekking van Europa naar Wereld.

Al met al zeer tevreden, hopelijk hoef ik er aankomende jaren geen gebruik van te maken maar tot nu toe erg blij met het proces!

Eigenlijk is één ster nog teveel. Drie weken na aanmelden zaak bij rechtsbijstandverzekering - en ondanks twee rappels - geen enkele reactie van Promovendum, noch van DAS-Rechtsbijstand waar deze verzekering zou zijn ondergebracht (maar waar ze daar niks vanaf weten...) De duurste Promovendum-verzekering biedt dus ook al niet wat er beloofd wordt. Inmiddels heb ik al drie verzekeringen beëindigd en ben ik terug bij de oude vertrouwde verzekering. Ik voel aankomen dat de andere twee verzekeringen er ook gaan aankomen. Inderdaad: goedkoop is duurkoop!

Eerste jaar niet op te zeggen.

prima geinformeerd en geholpen!!!

Het wordt tijd dat mijn schade probleem nu eindelijk wordt opgelost, wacht nu al 10 maanden

Ik had 3 weken geleden gevraagd om rechtshulp.
Nu krijg ik pas info. over mijn melding.
Ik zou binnen15 werkdagen in formatie krijgen over de melding.
De auto staat nog steeds te Weesp in een Garage.
Is nog niet geschorst dus verzekering en wegenbelasting gaat gewoon door terwijl ik geen gebruik kan maken van het voertuig.

Tel. Verbinding is niet mogelijk door de drukte !

Amen en Emotioneel een wrak !

Dat eindelijk na 10 maanden een positieve mail heb ontvangen, in de hoop dat dit probleem nu wordt opgelost ik rij al 10 maanden met schade ,hoop dat dit nu kan worden gerepareerd

Mijn schademelding is snel in behandeling genomen. Ik heb foto's en de politie aangifte toegestuurd. En nu ben ik in afwachting van de oproep van Promovendum , wanneer ik bij de schadehersteller verwacht wordt. Met dank voor de snelle in behandeling neming tot dusver.

Tot nu prima ervaring….ik hoop dat dit zo blijft. Na teleurstellende ervaring bij Voogd en Voogd/Zeeuw&Zeeuw verzekeringen nog even ‘voorzichtig’..helaas gaan we het pas merken als ik een van de adviseurs en de verzekeringen nodig heb….
Ik zal u het t.z.t. laten weten….

Ging soepel. Persoon was flexibel en goed geinformeerd

5 verzekeringen overgesloten naar Promovendum, en daarmee gigantische besparing gerealiseerd, dank je wel

Heel prettig geholpen. Duidelijk en ondersteunend tijdens het gesprek. Zeker een prettig gevoel aan overgehouden

Zeer vriendelijke en correcte behandeling door de Verzekeringsadviseur!!!

Vriendelijk, snel en accuraat. En als de Verzekeringsadviseur het niet weet, vraagt hij het na. Komt zeer betrouwbaar over. Fijn om 1 contactpersoon te hebben!

De overstap naar Promovendum verloopt bizonder prettig en soepel.