Rechtsbijstandverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een rechtsbijstandverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Adequate aanpassing van onze rechtsbijstandsverzekering en even een stapje extra doen door te kijken of de wachttijd wellicht niet van toepassing is etc. Goed geholpen door een zeer vriendelijke dame.
Sonja uit Zaandam, 6 september 2019
Goed geholpen, informatie is duidelijk.
Femmy uit Afferden Gld, 31 juli 2019
Snelle afhandeling. Duidelijk en transparant.
Abdeslam uit Amsterdam, 18 juni 2019
probleem wordt opgelost ipv bij consument teruggelegd.
Top, ga zo door.
Jeroen uit Rotterdam, 23 mei 2019
Klacht is aangehoord en binnen afgesproken termijn eerste terugkoppeling. Het is nu wel afwachten wat er inhoudelijk met de klacht gebeurt.
Petrus uit Bussum, 10 mei 2019
Bijzonder vriendelijk en vlot geholpen.
Hans uit Leiden, 7 mei 2019
Zoals altijd is de service geweldig bij jullie. Een topteam hebben jullie daar!
Soufian uit Vleuten, 5 mei 2019
Snel geregeld en eenvoudige opzegging van reeds elders lopende verzekeringen
Friso uit Amsterdam, 28 november 2018
Bij schadeafhandeling van een schade aan onze auto heb ik de rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Het is inmiddels meer dan een maand geleden en ik krijg alleen een update wanneer ik er zelf naar vraag.
De verzekering van de tegenpartij heb ik inmiddels zelf ook al gesproken en die zeggen dat alles snel geregeld zou moeten zijn, maar tot op heden heb ik wederom niks van mijn eigen verzekering vernomen en heb ik mijn auto nog steeds niet kunnen laten maken.
Service is wat mij betreft ondermaats, ik zou het op deze manier beter en sneller zelf kunnen regelen en zal deze verzekering dan ook opzeggen na deze ervaring. Ik betaal momenteel voor iets dat ik niet krijg.
Siem uit Reuver, 10 oktober 2018
Beste Siem,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de schadeafhandeling niet zo loopt als u had gewenst. Ons Schade team zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2018
Ik ben tevreden met de uitleg. We verschillen van mening, denk ik, over de inhoud van mijn brief. Ik heb duidelijk aangegeven, dat ik mijn rechtsbijstandverzekering wilde wijzigen. U geeft aan, dat het om mijn zorgverzekering ging. Volgend jaar dien ik opnieuw een verzoek voor wijziging rechtsbijstandverzekering in. Bedankt. Wim Bulterman
Wim uit Eindhoven, 5 oktober 2018
Goed en snel geholpen.
Teun uit Ridderkerk, 10 september 2018
Nog niet echt gebruik van gemaakt, maar wel geïnformeerd naar de mogelijkheden en super snel een bevredigend antwoord gekregen.
Marjo uit Panningen, 11 juli 2018
Ik heb er nog geen ervaring mee.
ronald uit Landgraaf, 5 juni 2018
De schade wordt door de rechtsbijstand gehandeld. Nu wordt gevraagd dat ik hun taak overneem en dat is zeer slecht.
F. uit Denhaag, 8 mei 2018
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 mei 2018
Een simpele vraag, het opvragen van de polis. De reactie was binnen één minuut.
Supersnel!
Kees uit Apeldoorn, 8 mei 2018
uw e_mail heeft alles duidelijk gemaakt.
hartelijk dank.
wim uit Valkenswaard, 1 mei 2018
Slecht en zeer teleurstellend. Om kort te gaan; Ik moet zelf een schade met een tegenpartij regelen. Terwijl ik toch dacht bij U verzekerd te zijn. Mijn aanspreekpunt krijg ik met geen mogelijkheid te pakken. Antwoord van een andere mederwerker is zeer onbevredigend en getuigd van zeer weinig inlevingsvermogen. Daar ik een bevredigend antwoord om informatie verwachtte is het tegenovergestelde het geval. Zeer onbevredigend.
W.M.H. uit IJsselstein, 11 april 2018
Beste heer,
Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2018
Top, snel gedaan medewerkster
Adrien uit Vorden, 22 februari 2018
Prima service en goede prijs
Maarten uit Groessen, 2 februari 2018
Zeer correcte goed afhandeling door promovendum en beckers schadebedrijf in Echt
G. uit Roermond, 23 januari 2018
Goed geholpen en netjes een terug koppeling gegeven.
Pruim uit Delft, 19 oktober 2017
Prima te woord gestaan en goed hulp geboden
M. uit Abbekerk, 19 oktober 2017
Uitstekend geholpen om de schade veroorzaakt door een derde te verhalen op zijn verzekering en de schade te laten herstellen. Duidelijke communicatie.
Mw. uit Leiden, 8 augustus 2017
Slechte ervaring met Promovendum bij een mishandelingszaak. Blijkbaar geen dekkking voor (dat komt wel heel snel uit de mond van de servicemedewerker), als je wat doorvraagt wordt de servicemedewerker onaangenaam. In deze zaak werd zelfs juridisch advies geweigerd.
Rijk uit Schoonhoven, 11 juli 2017
Beste heer Rijk, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2017
Slecht qua reactietijd, in tegenstelling tot DAS rechtsbijstand. Ben door een behoorlijk diep dal gegaan de afgelopen maand sinds 11 mei een conflict met mijn werkgever ontstond. Netjes bij Promovendum aangemeld, NIETS meer vernomen, tot nu dan, ruim 5 weken na aanmelding. En dan zo'n belachelijk verzoek ook om een schriftelijke beëindiging van mijn vorige verzekering, terwijl in diezelfde emailwisseling een medewerker van Univé notabene beaamd welke datum dat is geweest. Bah. Had maar niets meer laten horen, nu ben ik onwijs geïrriteerd. Dank voor jullie 'zorgen'.
Echt slecht, ben teleurgesteld in Promovendum.
Michel uit Sint pancras , 10 juni 2017
Beste heer Wiebering, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juni 2017
Jammer dat net dit niet gedekt wordt
UWV conflict
Rest prima verzekeringsmaatschappij
Dirk uit Steenwijk, 14 mei 2017
Beste heer Hermse, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2017
Snelle respons vanuit feedback, die duidelijk en concreet is!
Nicole uit Enschede, 28 maart 2017
vooralsnog lijkt het er op dat u m.i. onvoldoende opkomt voor hardmaken van mijn standpunt: ik stond stil en de tegenpartij had meer dan voldoende ruimte om te passeren; ik was tijdig gestopt om hem doorgang te verlenen, en de aanrijding had gemakkelijk voorkomen kunnen worden.
JP uit 3721 va 13 Bilthoven, 20 januari 2017
Beste heer Sterk, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2017
verzekering werd snel omgezet naar andere variant.
Roland uit Vijlen, 14 november 2016
Vraag is correct behandeld en juist teruggekoppeld.
John uit Veldhoven, 25 oktober 2016