kind spelen in tuin

Rechtsbijstand­verzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een rechtsbijstandverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Op de vraag wat houdt de gezinspolis in als de kinderen uit huis zijn en je met twee overblijft, heb ik een duidelijk verhelderend antwoord gekregen. In de polissen komt een duidelijker uitleg te staan om deze verwarring te voorkomen.

Richard uit Nieuwveen, 23 november 2022

Geen critishe punten. Direct kunnen regelen.
Prettig te woord gestaan

Annemiek uit Venlo, 23 november 2022

Prima geholpen binnen de grenzen van wat er aan informatie verstrekt mocht worden.

Wim uit Utrecht, 22 november 2022

Per abuis betalingsachterstand. Ik werd vriendelijk en doeltreffend geholpen hoe snel op te kunnen lossen. De invorderingskosten werden kwijtgescholden. Hulde!

Marten uit Amsterdam , 18 november 2022

Geen wachttijd en snel, adequaat en vriendelijk geholpen. supersnelle afhandeling

Aad uit Rijsenhout, 1 november 2022

Goede reactie en verwijzing n.a.v. mijn vraag

Renko uit Nunspeet, 25 oktober 2022

Continu reminders om de verzekeringen van mij en mijn partner samen te voegen. Gedaan en we ontvangen nog steeds reminders. erg slecht

Allard uit Sassenheim, 13 september 2022

Bedankt voor je review! Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan over de wijziging. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit recht te zetten

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2022

Vraag zeer snel beantwoord

Rob uit Oegstgeest, 26 augustus 2022

De reactie voelt niet persoonlijk en DAS is telefonisch niet te bereiken door erg lange wachttijden.

Richard uit Stellendam, 11 augustus 2022

Bedankt voor jouw review. Wat jammer dat jouw ervaring niet positief is. We lossen dit graag met je op. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op!

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2022

Zeer vriendelijk en werd adequaat geholpen met het gewenste resultaat.

Roland uit 's-Gravenhage, 11 augustus 2022

Snel antwoord en goed geholpen

Annemarie uit Deurne, 2 augustus 2022

Heel vriendelijk en snel geholpen!

Natasja uit Nootdorp, 22 juli 2022

Ik waardeer de coulante, flexibele en begripvolle houding.

Bart uit 4204ta, 8 juli 2022

Veel te lang geen communicatie vanuit Promovendum.

Ik moest in de tussentijd over de afhandeling alles vernemen van de man wiens auto was beschadigd.

Krijg ik hier reactie op terug?

Rik uit Utrecht, 16 juni 2022

Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2022

Prima service, vlot en duidelijk; daar kan de Rabobank een puntje aan zuigen...

Jan uit Sassenheim, 10 juni 2022

De reactietijd is snel .. afhandeling kan ik nog geen reactie geven m.b.t uitkomst verantwoordelijkheid tegenpartij

G uit Krimpen aan den IJssel, 2 juni 2022

LET OP verzekering is ondergebracht bij DAS. Meest waardeloze verzekering, eerst de kleine lettertjes en dan pas de mens. Geen vergoeding omdat er 23(!) dagen op een termijn van 3 jaar verschil zit. En dit bij de duurste rechtsbijstandverzekering. Antwoord van Promovendum, ja dat is aan DAS

Jeroen uit Rosmalen, 20 mei 2022

Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken. Zij pakken jouw feedback verder op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 20 mei 2022

De verzekeringsadviseur is super. Hij reageert zo snel! Topper!

Rogé uit Venlo, 2 mei 2022

Bij schade-melding voor rechtsbijstand word ik doorverwezen naar DAS. Beetje kastje naar de muur..... Wat is hierbij dan eigenlijk de toegevoegde waarde van Promovendum?? Op z'n minst hadden jullie mijn case door kunnen zetten naar DAS; nu moet ik alles nog een keer doen. plus een inlog-account aanmaken op hun site :-(

Menno uit Boskoop, 11 april 2022

Bedankt voor jouw review, Menno. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback hierin mee. Daarnaast neemt ons Schadeteam zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2022

Meld zaak aan. Krijg e-mail met tel nr van DAS rechtsbijstand en kom daar in een tel lus terecht met conclusie je moet het aanmelden via de website. Was nog niks bekend en ook niks doorgegeven door promovendum ‍️

John uit Eindhoven, 21 maart 2022

Bedankt voor jouw review en het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Wij zetten jouw feedback door naar ons Schadeteam zodat zij daarmee aan de slag kunnen gaan!

Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022

Snelle doorverwijzing naar juiste instantie om zaak te bespreken. DAS gaf juiste support. Prima allemaal

Cor uit Pijnacker, 3 maart 2022

Prima gesprek, alles is duidelijk, verzekering afgesloten geen op of aanmerkingen.

Mariëlle uit Elburg, 8 februari 2022

Gewoon goed, zoals besproken is ook uitgevoerd

Theo uit Krimpen aan den ijssel , 26 januari 2022

In de mail die ik ontvang staat dat ik DAS kan bellen voor de rechtsbijstand tot 20 uur op woensdag. Nu nog geen 19 uur wordt gemeld dat dit niet kan want ze zijn gesloten. Bellen onder kantoortijd. Haha

Peters uit Schinnen , 15 december 2021

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan hiermee aan de slag.

Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2021

Medewerkster luistert goed, vat mijn vraag goed samen en komt na een kort overleg met een passende oplossing.
Prima gedaan.

Rob uit Breda, 9 november 2021

Allereerst een maand later pas reactie.
Vervolgens blijkt de reactie een doorverwijzing naar DAS en verder niets.
Erg teleurstellend bij een zware kwestie.

Sven uit 's-Gravendeel, 8 november 2021

Hartelijk dank voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat je niet de informatie hebt ontvangen die je van ons had verwacht. Dit is zeker de moeite waard om verder te onderzoeken. Wij gaan aan de slag. Zodra ons Schadeteam meer weet nemen ze direct contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2021

Snel, goed, behulpzaam

Dirk uit Werkendam, 25 augustus 2021

Waar slaat dit op?

Als ik een schade meld wil ik geholpen worden om deze goed af te handelen. In plaats van te kijken hoe jullie mij kunnen helpen krijg ik een standaard e-mail met een onredelijke hoeveelheid documenten die ik aan moet leveren, wat een administratieve rompslomp is dit.

Onpersoonlijk, niet klantvriendelijk en drempelverhogend zijn de woorden die bij mij opkomen.

Rob uit Berkel-Enschot, 16 augustus 2021

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 16 augustus 2021

met de schadebehandelaar, zeer slecht en zeer slecht, alles behalve klantgericht, onjuiste informatievan gaar gehad etc......!!!!

Martin uit Enschede, 30 juli 2021

Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juli 2021

Ondanks ik geen rechtsbijstand bij jullie heb helpen jullie me toch helemaal super!

Stefan uit Beverwijk, 22 juli 2021

8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail