Inboedelverzekering ervaringen

Verzekeringsadviseur praatte snel en soms leek het lastig om er tussendoor te komen, echter had ze zeer goed en scherp luisterend oor waardoor opmerkingen van mijn kant werden opgevangen. Er werd ruimte genomen om empathie te tonen voor mijn huidige situatie privé.
Verder dacht de Verzekeringsadviseur goed mee en gaf opties voor de toekomst met te verzekeren goederen/ situaties.
Deze dame verdiend een 10

Prima en adequaat geholpen. Alles prima. Echter dat kortingen voor 1 jaar zijn, zou mondeling vermeld mogen worden. Vermoedelijk heeft de een dat wel in de gaten, de ander echt misschien niet.

Bijzonder goed geholpen bij mutaties verzekeringen: goede uitleg. Topmedewerker!

Zojuist schadebehandeling inboedel en opstalschade ontvangen. Zeer tevreden!
Ward

Na een trigger op deze ervaringssite over de lange doorlooptijd, werd ik hier de volgende dag over gebeld. Dossier werd meteen opgepakt en binnen 2 dagen afgehandeld. Top

vriendelijk te woord gestaan, snel en efficiënt de zaken geregeld.

De behandeling van mijn schademelding gaat erg traag, al bijna 5 maanden doorlooptijd

Na 15 jaar waarbij wij een zeer uitgebreid pakket verzekeringen bij u hebben ondergebracht en nog nooit niets gedeclareerd betreur ik de gang van zaken bij Promovendum door een schade melding heel slim onder de woonhuis verzekering te stoppen en niet onder inboedel die de schade wel zou hebben vergoed
Door deze ervaring is het duidelijk hoe Promovendum te werk gaat en wij zsm met ons gehele verzekeringspakket weggaan bij jullie
Ik weet dat jullie daar niets om geven maar ik wil het toch aangeven.
Nogmaals uw werkwijze betreur ik zeer

De afhandeling door de expert is niet te geloven zo slecht. Onduidelijke communicatie, ergernis als je vragen stelt, e-mails worden niet beantwoord er er gaan maanden overheen.
Promovendum poogt het op te lossen maar krijgt evenmin de afhandeling op een redelijke termijn voor elkaar. Promovendum ontmoedigt je een andere expert het dossier te laten oppakken. Aan excuses heb je als klant weinig als je al 7 maanden wacht op schadeafhandeling zodat je je huis kan herstellen.

De premies van Promovendum zijn de beste op de markt. Communicatie is altijd helder en vriendelijk.

Snelle afhandeling en een uitbetaling die discutabel zou kunnen zijn, heel erg fijn!

Fijn contact de Verzekeringsadviseur, hij legt alles duidelijk uit en komt zijn afspraken na.

Werd goed meegedacht in mijn situatie en naar een oplossing gezocht. Blij met het resultaat en behulpzame medewerker!

Zeer eenvoudig afgesloten , na meerdere verzekeringen te hebben afgesloten wordt automatisch pakket korting verstrekt. Communicatie is goed

Een prima gesprek met in korte tijd veel info

Schade bedrag binnen een week geregeld. Echt een top service.

Prettig en vlot geholpen.

Na een telefoontje alles in 1 keer geregeld en vlot en duidelijk afgehandeld.

Zeer prettige ervaring, was duidelijkheid en toonde begrip, heeft ons snel en deskundig geholpen. De oplossing is perfect opmaat gemaakt voor ons.

lagere premie was een aantal jaar geleden de reden dat ik overstapte. Nu heb ik een waterschade en nu merk ik hoe ze echt zijn!
Bijna 2 maanden terug gemeld en na elk mailcontact zeggen ze dat ze die binnen 3 tot 4 weken behandelen. Dit gaat zo nog maanden duren. Ik betaal altijd netjes de premie maar nu hun moeten betalen hebben ze geen tijd. Schandalig en niet betrouwbaar!
Mijn buren hebben de zelfde waterschade maar elders verzekerd en die hadden binnen 10 dagen het geld al binnen.

Goedemorgen geholpen. Duidelijke informatie.

Telefonisch contact over toelichting van polis. Heldere antwoorden en situaties kunnen bespreken. Makkelijk en snel geholpen met het verwerken van geboorte in de verzekeringen.

Keurig te woord gestaan. Vriendelijk, net en altijd goed bereikbaar.

Snelle en goede service, top verzekeraar!

Na duidelijke communicatie en extra toelichting met de schadeafhandeling herevalueerde Promovendum haar beslissing met als resultaat een bijzonder tevreden klant.

Ben snel te woord gestaan met een heldere uitleg. En deze werd opgevolgd door een heldere mail met waar we nu staan in het verhaal.

Behulpsaam en vriendelijk

Ik ben zeer tevreden over de snelle afhandeling van de schadeclaims.
Vriendelijke bejegening aan de telefoon.

Uiteindelijk snel geregeld!

Zeer fijn contact per telefoon. Belde initieel voor de auto, uiteindelijk ook de woon, aansprakelijk, inboedel- en reisverzekering omgezet. Direct mails ontvangen dat alles geregeld was. Echter nog geen bevestiging additionele korting autoverzekering i.v.m. pakketkorting & even navraag gedaan omtrent de opzeggingen woonverzekering. Hier wacht ik het antwoord nog even op af!