Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer snelle reactie. Helder wat moet worden ingeleverd en hoe het vervolgtraject zal zijn.
Guus uit Assen, 26 oktober 2020
Zeer snelle reactie gekregen na mijn schademelding. Tot nog toe een keurige afhandeling.
Ruud uit Borger, 26 oktober 2020
Mijn vraag mbt de inboedelverzekering werd op donderdag 22-10 al telefonisch behandeld en geaccordeerd.
i.p.v. de aangepaste polis ontving ik een mail waarin ik gevraagd werd om alle eerder verstrekte informatie opnieuw op te geven zodat e.e.a. beoordeeld kon worden.
Volgens mij werken hier mensen langs elkaar heen, en kost mij dit ook nog extra tijd om iets geregeld te krijgen.
Marcel uit Leeuwarden, 26 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2020
Zaken zijn conform afspraak, snel en goed afgehandeld.
Bart uit Oegstgeest, 26 oktober 2020
Prettige gesprekspartner, luistert goed en is snel van begrip,
komt afspraken na.!
Harm uit Almere, 23 oktober 2020
Het laatste jaar zeer slechte ervaring met Promovendum. Binnenkort haal ik alle verzekeringen weg.
Marjan uit Amstelveen, 23 oktober 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een adviseur komt graag met je in contact om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2020
Snel en simpel geregeld! Verzekering aanvragen, zo geregeld. Heerlijk dat het zo makkelijk kan.
Michel uit Moerkapelle, 22 oktober 2020
Prima telefonisch geholpen, alle vragen werden beantwoord en er werd ook meegedacht. Wel veel omgevingsgeruis op de achtergrond
W. uit Eindhoven, 22 oktober 2020
Bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2020
Duidelijke mail, goed telefoongesprek
Niels uit Utrecht, 17 oktober 2020
Snelle en correcte afhandeling. Ondanks dat het indienen (opvragen van reparatie ed) enige tijd met zich mee bracht.
Roel uit Eijsden, 15 oktober 2020
Prompte en adequate afhandeling van mijn vraag (probleem met inloggen) - een welkome afwisseling van de 2 vorige keren dat ik met Promovendum kontakt had gezocht.
Tiny uit Maastricht , 15 oktober 2020
Contacten over de afhandeling van de schade gingen van mijzelf uit. Een vlotte afhandeling was het vervolgens ook niet in mijn ogen terwijl er zonder berichtgeving vooraf, in een keer, zonder nadere toelichting, een bedrag werd uitgekeerd. Ook navragen hierover verliep stroperig en een vervolg vraag hierover blijft tot op dit moment (een werkweek na het indienen er van) onbeantwoord. Ik heb één keer met de verantwoordelijke medewerker hierover gesproken omdat ik zélf contact heb gezocht. Niet echt wat ik van Promovendum mag verwachten dus, echt tevreden ben ik dus niet.
Fons uit Borne, 11 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij gaan hiermee aan de slag, jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2020
Tot 2 x niet teruggebeld ondanks belofte daartoe. Dit geeft geen vertrouwen!!
AJ uit Giethoorn, 8 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Een adviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2020
Nette en snelle afhandeling
Jeroe uit Leusden, 8 oktober 2020
Schade aan inductiekookplaat goed en snel afgehandeld. Alles via de mail, en het laat niets te wensen over.
Prima.
PBT uit Halsteren, 8 oktober 2020
snel, vriendelijk en doortastend. Geen overbodige formulieren en tussenstations. Houden zo.
marcel uit Zwolle, 7 oktober 2020
Mijn studerende zoon had een ongeluk(je) met zijn laptop, kan gebeuren. Het gebeurt hem namelijk eigenlijk nooit, dus het was fijn om te merken dat de verzekeraar in dit geval gewoon de juiste vragen stelde om eea te controleren, maar ook iets van gevoel liet doorschemeren, namelijk dat dit geen belachelijke claim was. En het is ook nog eens snel financieel opgelost en afgehandeld, waardoor mijn zoon nu snel een vervangende laptop kon aanschaffen. Iets minder luxueus, maar goed genoeg.... Wij waren er blij door, na het chagrijn van de kapotte en niet meer te herstellen laptop.
Marc uit Amstelveen, 2 oktober 2020
Vlotte en correcte afhandeling!
wouter uit Noordwijk, 2 oktober 2020
Unilaterale annulering van de verzekering vanuit uw organisatie en doorlopende consequenties in de pakketkorting resulterend in een doorlopende stroom van "wijzigings-e-mails" waarin geclaimd wordt dat " U onlangs een wijziging heeft doorgegeven."
Uw klantenservice is abominabel.
Mischa uit Zoetermeer, 1 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 oktober 2020
Gedetailleerd, duidelijk en compleet antwoord op mijn vraag !!
Jan uit Maastricht, 29 september 2020
Na vijf keer bellen toch eindelijk gelukt om een inboedel verzekering te krijgen. Een verzekering voor hoger opgeleiden maar blijkbaar niet 'van' hoger opgeleiden ;)
De klantvriendelijkheid van de telefonistes is zeer goed (op één na dan). De meneer die ik op het laatst aan de telefoon had heeft mij goed verder geholpen en ervoor gezorgd dat alles nu is opgelost.
Silvano uit Delft, 29 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat je zo lang moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort !
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2020
adequate en goede zakelijke dienstverlening
Hedi uit Nagele, 28 september 2020
Na een eerste computerfout, snelle service van de helpdesk en goed nazorg. Was overigens ook zeer tevreden over eerste gesprek m.b.t. overzetten woonhuisverzekering.
Flip uit Wijchen, 28 september 2020
Alle bovenstaande verzekeringen besproken en duidelijke uitleg. Binnen een uur alle gegevens per mail ontvangen.
TOP.
P.M. uit Etten-Leur, 24 september 2020
Prima geregeld, snelle service
Luc uit Kerkrade, 23 september 2020
Zeer duidelijke uitleg en informatie gekregen mbt de verzekeringen
edwin uit Oosterhout, 23 september 2020
Vriendelijk , duidelijk contact en nette afhandeling!
Sandra uit Nieuwerkerk ad IJssel, 22 september 2020
11 polissen bij Promovendum lopen. Wat een slechte service / dekking. Zeker het heroriënteren waard.
Schade reisverzekering wordt eenzijdig afgewezen ondanks dekking.
Rik uit Pijnacker, 22 september 2020
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Een collega van ons Schadeteam neemt graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Super geregeld en snel
Jr uit Hendrik ido Ambacht, 22 september 2020
Duidelijk geinformeerd en snelle reactie, thnx
Franco uit Goirle, 21 september 2020