Inboedelverzekering ervaringen

Eindresultaat zoals afgesproken, dus goed.

Snel en vlot geholpen bij schademelding

Zeer vakkundig en naar alle tevredenheid geholpen door een vriendelijke medewerker! In alle rust en met voldoende parate kennis geholpen bij mijn overstap van Interpolis naar Promovendum.

Telefonisch snel en vakkundig geholpen; na aanleveren van de documentatie ook een snelle en fijne afhandeling.

Op mijn klacht werd snel gereageerd.
Echter Zie email correspondentie: ik was niet zo blij met de verwarring die is ontstaan, door de tweede reactie van Promovendum, op een verhelderende vraag van mij: toen werd ineens de reeds (onvoorwaardelijk) gegeven toestemming tot herstel min of meer ingetrokken c.q. onzeker gemaakt. Ik heb zeer veel moeite gedaan om ook schriftelijk de oorzaak van de waterschade aan te tonen terwijl dat op de ingezonden foto's al duidelijk naar voren kwam. Enfin: alles is goed gekomen en ik ben erg blij met het feit dat het herstel is uitgevoerd. Mijn dank.
mvrgr
Wea Dekker

Had snel iemand aan de telefoon en mijn vraag was ook zeer snel beantwoord. Bedankt!

prettig gesprek, geduldig, duidelijk verhaal, direct opgenomen en direct terugbellen

Correcte communicatie en afhandeling

Esmee was erg vriendelijk, toonde begrip, gaf goede uitleg over de procedure en reageerde snel n.a.v. de telefonisch melding met haar email met de lijst met benodigde documenten.

Super geholpen met mijn vragen over hoe en wat..
Snel afgehandeld..

Snel geregeld, duidelijk, vriendelijk en goed van prijs.

Uitstekend geholpen door Raoul, jammer dat er geen buitenshuisdekking is voor mobiele apparatuur bij de inboedelverzekering. In de huidige tijd wel een must, vind ik.

Goede service. Ik kies er voor om niet over te stappen i.v.m. de no-claim garantie die jullie niet kunnen bieden. Mocht dat in de toekomst wel mogelijk zijn, dan ben ik weer geïnteresseerd.

Vandaag alle verzekeringen omgezet naar Promovendus. Goed te woord gestaan, heldere uitleg en informatie. Afwikkeling snel en perfect geregeld. Prima dekking en voorwaarden. En ook nog geld bespaard. Aanrader!

Goede snelle service. Duidelijk overleg.

redelijk snelle afhandeling van de schade na indienen alle relevante stukken
de ingeschatte schade wordt als zodanig uitgekeerd
de eerste keer dat ik een schade claim bij Promovendum
heb mijn inboedel , WA , reis +annulering en autoverzekering bij Promovendum afgesloten
eindconclusie: tevreden !

al met al helder, duidelijk en eerlijk behandeld, tevreden met de afwikkeling

netjes afgehandeld, geen gezeur!!

goede en snelle afhandeling.

100 % tevreden met Promovendum, goed bereikbaar, persoonlijke en snelle be-/afhandeling, schade altijd vervelend, maar zo goed opgepakt door Promovendum, dat je geen ergernis hebt bij de afwikkeling.
Ik heb al mijn verzekeringen bij Promovendum ondergebracht, kan het iedereen aanraden .

chapeau! accurate en snelle service.

Prima hulp! Professioneel

Je wordt netjes en vriendelijk behandeld. Maken direct alles gereed.

Promovendum is wel een hele typische verzekeraar. Alles doen om onder een vergoeding uit te komen.

Zeer snelle reactie en in goed overleg besproken

Vriendelijk en hulpvaardig.

5 min voordat de klantenservice zou sluiten (20.25) zonder enige wachttijd direct een Schadebehandelaar aan de telefoon gekregen. Schade gemeld, eerste waar ze naar vroeg was ofdat alles goed met ons was, gegevens opgezocht en dekking gecontroleerd; alles was in orde. Binnen 5 minuten schadeformulier ontvangen per mail.

Wat nog veel bijzonderder was, was dat ik mijn vrouw moest uitleggen waarom ik brownies opgestuurd kreeg... ja leg dat maar eens uit... na het lezen van het kaartje, was het duidelijk dat het van Promovendum was, pfff.... dat behoefde geen verdere uitleg meer natuurlijk.

Wat een onwijs attent gebaar om na het melden van een schade je klanten zo in het zonnetje te zetten!

Complimenten Promovendum & Schadebehandelaar.

Goede bereikbaarheid in de avonduren. Prima telefonisch geholpen tot nu toe om de schade afhandeling in gang te zetten.

Ben goed geholpen bij een opzegging.

Moest alleen wel lang in de wacht staan toen ze iets ging navragen. In principe is dat niet erg, maar dan is het wel fijn als ze tussendoor even terugkomen en zeggen dat ze er nog mee bezig zijn en het nog even kan duren.

Prima gesprek en adequaat geholpen.