Inboedelverzekering ervaringen

Zoveel moeite met overstappen, heel veel vragen, daarna polis gekregen, maar meer dan een maand later krijg email dat het niet klopt, dus de polis moet aangepast worden.

Wat een gedoe, ik heb echt spijt van dat ik overgestapt ben naar Promovendum.

Ik vind de acceptatie afdeling is echt niet proffesioneel.

Ik ben heel tevreden over de afhandeling door PROMOVENDUM van de schade aan onze woning !
En dit zowel over de ingeschakelde expert als over de financiele afwikkeling.
Ik kan alleen maar hopen dat deze uitstekende service ook voor de ziektekosten blijft gelden...

Ik heb gisteren eind van de dag geinformeerd naar/een aanvraag ingediend voor en al snel ingestemd met een 'overstap' naar Promovendum van mijn auto-, inboedel en aansprakelijkheidsverzekering.
En ben positief onder de indruk van de snelle en zorgvuldige
wijze van opereren.
Tot dusver in mijn leven heb ik nog nooit iets gedeclareerd, ik hoop dat zo te houden maar voor nu: Chapeau....
Zonder beoordeling kan deze mail niet verzonden, maar inhoudelijk heb ik dus nog geen ervaring.

De Schademedewerkster was heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen

Je kunt goed geholpen worden , je kunt beter geholpen worden, of je kunt geholpen worden ,waarbij perfectie zowaar kan worden genoemd als werkwijze!
Op al mijn vragen, argumenten en verdere gesprekstof werd uitstekend geanticipeerd als geantwoord.
Zeer vriendelijk en open gesprek achter de rug, waar vele instanties een puntje aan kunnen zuigen!

Zeer fijn geholpen door een verzekeringsadviseuse. Nam alle tijd om alles goed door te spreken. Ook dubbel verzekerd zijn besproken en hierop polis aangepast.
Echt top. Promovendum kan ik iedereen adviseren.

Accuraat, begrip, lief, beleefd en oplossend

Netjes en snel geholpen (via de telefoon) met een scherp aanbod. Nu natuurlijk hopen dat ik het nooit nodig heb (daar kan ik uiteraard nog niets over zeggen)

Nogal lange wachttijd, maar uiteindelijk wel een antwoord gekregen

Ik werd op een bijzonder geduldig, rustig, vriendelijk en provisionele manier door uw collega geholpen.
Ik heb al een paar keer goede ervaringen gehad met andere medewerkers van uw bedrijf, maar deze medewerkster overstijgt alle andere met haar geduld.
Mijn complimenten voor uw medewerkers en het klantgerichte beleid van uw bedrijf.

Goede verzekering, maar je moet blijven kijken of jullie niet te duur zijn.

De behandeling van de schade aan een elektrisch keukenapparaat is uitstekend uitgevoerd. Correct en snel!!!!

Uw antwoord blijft bij herhaling onduidelijk.

Mailtje gestuurd over de schade. Dag erop antwoord ontvangen, met de mededeling hoe je nu verder moet handelen.
Tot nu toe goed geholpen

Hallo Servicemedewerker,

in 1 woord super hoe jij de opeenstapeling van verwarring hebt opgelost! Hiervóór hadden al verschillende telefoongesprekken met verschillende medewerkers plaatsgevonden die niet het gewenste resultaat gaven. Jij hebt zelf initiatief getoond, de telefoon zelf in handen genomen en zaken rechtgezet. Dit was voor mij als klant zeer prettig, niet weer in de wachtrij, de zelfde riedel, etc. De extra attentie die je mij toestuurde, een heerlijke Tonny's Chocolonely reep, gaf me een big smile om m'n mond, THANKS

Snel en perfect afgehandeld!

Wordt actief meegedacht zonder te pushen.

Snelle en fijne afhandeling van de schade

Zeer vlotte afhandeling.

Zeer goed geholpen! Ben een stuk voordeliger uit.

Goed geholpen door deze medewerker. Blijkbaar is onze verzekeringssituatie in deze periode complex. Medewerker heeft ons gerustgesteld

Aanvankelijk teleurgesteld over de ZEER trage afwikkeling van de schades aan woonhuis/inventaris. Kwam mede door terugkeer vakantie/late opname PV en zo bleek later, door de enorme schade afwikkeling van de water/overstroming schades dit jaar.
Eenmaal terechtgekomen in de afwikkeling, is er adequaat gehandeld door schadebehandelaar en expert en is de totale schade correct afgewikkeld.
PS. Als er DIRECT bij het auto- antwoord was vermeld dat er zware vertraging verwacht kon worden vanwege de overstroming schades, was e.e.a. direkt duidelijk geweest en niet pas veel later.

Snel contact en netjes beantwoord

Aanvankelijk liep het contact met de -eerste- schaderegelaar enigszins stroef, maar dat veranderde na een "wisseling van de wacht". De afwikkeling van de brandschade is vervolgens geheel volgens plan naar volle tevredenheid verlopen.

Zeer vriendelijk en doelgericht gesprek waarin de (nieuwe) Klant zeer serieus wordt genomen, HULDE !!!

Moesten iets langer wachten dan de gestelde termijn, maar uiteindelijk erg netjes het bedrag vd schade vergoed gekregen. Heel fijn geregeld en alles online.

Het antwoord op mijn ingezonden mail is niet correct. Ik heb in augustus geen €5.86 in mindering ontvangen i.v.m. automatische overschrijving van premies, geen automatische incasso's.

Contact is heel persoonlijk en er wordt snel gehandeld. Zeer fijn.

Goed en adequaat geholpen! Telefonisch alles geregeld met een bevestiging per mail.

Voor alsnog prima geholpen.