Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel correct te woord gestaan. Net als vorig contact met promovendum kwam het professioneel en betrouwbaar over. Betrof autoverzekering van auto van overleden schoonmoeder. Werd ook netjes gecondoleerd en verder geholpen. Meteen afspraak gemaakt voor de andere verzekeringen.
Raymond uit Hilversum , 14 januari 2020
Vanaf het begin met de contacten bij Promovendum werd meegedacht om de juiste verzekering voor ons af te sluiten.
Zeer tevreden!
Arie-Jan uit Oldebroek , 14 januari 2020
Beste Arie-Jan, bedankt voor uw review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
Op de website wordt volledige ontzorging beloofd, maar dat was niet het geval. Hoorde niets van Promovendum en ook niet van de schadehersteller. Moest er zelf achteraan bellen.
Hans uit Kerkrade, 14 januari 2020
Beste Hans, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
Goede hulp is geboden in een vervelende situatie. Duidelijk geholpen en goede uitleg
Anne uit Hoorn, 14 januari 2020
Goed
Herman uit Baarn, 14 januari 2020
Mijn vraag over de verkeersrechtsbijstand op mijn rechtsbijstandverzekering t.o.v. de verkeersrechtsbijstand op de autoverzekering werd perfect beantwoord.
Compliment voor de beantwoording en service.
A.H.M. uit Uitgeest, 14 januari 2020
Super snel geregeld.
J.P. uit Gouda, 14 januari 2020
Netjes en heel vlot afgewerkt.
Dank je wel.
Elly uit Bergen op Zoom, 14 januari 2020
Als matig ervaren; bij de afwikkeling van de schade wordt een hoop van mijzelf verwacht, kennelijk heb je een aanvullende rechtsbijstandverzekering nodig om actief geholpen te worden. Ook de “ u wordt binnen vijf werkdagen geïnformeerd” termijn wordt niet gehaald.
Maarten uit Amsterdam, 14 januari 2020
Beste Maarten, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te vernemen dat de behandeling van uw schadedossier niet naar wens is, dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
Zeer tevreden en goed geholpen. Duidelijke en vriendelijke uitleg.
Sandra uit Chaam, 14 januari 2020
Snel en duidelijk advies. Fijn dat ik weer verzekerd ben
Belinda uit Oosterhout, 14 januari 2020
vriendelijk en professioneel geholpen. Probleem opgelost !
Albert uit Zoetermeer, 14 januari 2020
vlot en goed
J. uit Hoogkarspel, 14 januari 2020
snelle respons
Ton uit Etten-Leur, 14 januari 2020
Prima
Gerrit uit Lopik, 14 januari 2020
Zeer snel en duidelijk geholpen.
Ton uit Werkendam , 14 januari 2020
1e keer gebeld voor indicatie voor nwe autoverzekering. Kreeg een indicatie die echter niet per mail bevestigd werd. 2e keer gebeld en toen wel goed opgepakt. Kreeg achteraf, na bevestigingsmail, wel een mail met een aanvullende voorwaarde voor een klasse 3 alarm.
Vind ik niet correct.
Menno uit Hilversum, 14 januari 2020
Beste Menno, bedankt voor het delen van uw feedback. Een adviseur neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
Concrete vraag concreet beantwoord, hulde!
Patrick uit Sittard, 13 januari 2020
Snel antwoord. Jammer alleen dat de schade niet onder de dekking valt.
Edwin uit Ermelo, 13 januari 2020
Beste Edwin, wij begrijpen dat het teleurstellend is dat uw schade niet onder de dekking van uw verzekering valt. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2020
Duidelijk, overzichtelijk en snel antwoord op mijn vraag per email
Tine uit Reeuwijk, 13 januari 2020
Ik kreeg direct iemand aan de lijn en kreeg ook direct alle informatie en benodigde formulieren toegestuurd.
Wim uit Beverwijk, 13 januari 2020
Snel een duidelijk antwoord ontvangen op mijn vraag
A. uit Rotterdam, 13 januari 2020
Schade gemeld, netjes te woord gestaan aan de telefoon. Direct per mail bericht met benodigd formulier en informatie hoe verder te handelen.
Karin uit Drachten, 13 januari 2020
Bij het afsluiten van de verzekering (zaterdag) met hulp een Prom medewerker (op naam van mijn BV kan niet via de website) is gezegd dat de auto verzekerd was met directe ingang. Ik vroeg spoed met de groene kaart wegens een vakantie (woensdag) in het buitenland (Oostenrijk). Als ik de kaart vandaag (maandag) niet zou hebben ontvangen moest ik bellen. Dat heb ik (net) gedaan . Toen hoorde ik dat mijn auto eigenlijk nog niet verzkerd is omdat er nog gen acceptatie was. En wanneer ik de groene kaart ontvang is ook nog duister. Slechte zaak. Morgen (dinsdag 14 jan) maar weer bellen!!!
HC uit Soesterberg, 13 januari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen dat het vervelend is dat u nog geen duidelijkheid heeft. Uw adviseur neemt vandaag contact met u op om de aanvraag van uw verzekering te bevestigen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2020
Na veel geharrewar is het probleem van
de premie en invorderingskosten opgelost
Tom uit Lelystad, 13 januari 2020
Erg goed geholpen! Vriendelijk en behulpzaam.
Sherilyn uit Berkel en Rodenrijs, 13 januari 2020
Jullie gaan er direct mee aan de slag. Zo moet dat. Chapeau.
Theij uit Panningen, 13 januari 2020
Telefonisch contact opgenomen.
Ik ben goed geholpen.
Davut uit Rotterdam, 13 januari 2020
LEUK GESPREK
Esther uit Apeldoorn, 13 januari 2020
Aardige en welwillende medewerker die enthousiast lijkt over zijn werk!
Nina uit Dordrecht, 13 januari 2020