Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Het contact met het alarmnummer is goed opgepakt. Ook de afhandeling van de "schade" is snel en correct.
Hartelijk dank.
Peter uit Tolbert, 25 juli 2019
Ik bezit geen auto, doch heb nu (bij het binnenkort beëindigen van mijn VOLVO private- leasecontract) alvast privé een personenauto gekocht. Ik belde voor info over een WA-plus verzekering hiervoor: werd supersnel door de vragen geloodst, met een heel goed CONCEPT premie-aanbod. Dag later was de aanvrage reeds geaccepteerd, en de verzekering "toegewezen", incl. papieren en Groene Kaart, via mail. Klasse dienstverlening !
Klaas uit Makkum Fr, 25 juli 2019
Vriendelijk en snel behulpzaam geholpen top!!!
Jeremy uit Overberg, 25 juli 2019
Top, bedankt
Antonius uit Haarlem, 25 juli 2019
Normaal gesproken ben ik erg tevreden met Promovendum. Maar vandaag niet. Een declaratie wordt niet vergoed terwijl het wel in de aanvullende verzekering staat omdat het niet aan de polis voorwaarden voldoet. Staat niet bij welke voorwaarden ... erg vaag en dubieuze .
Lisa uit Almere, 25 juli 2019
Beste Lisa, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Prima contact en snelle behandeling
Ad uit Vlijmen, 25 juli 2019
Prettige en vlotte duidelijke afhandeling
Frank uit Maasbree, 25 juli 2019
Geweldig en corect geholpen.
Ingrid uit Hoogkarspel, 25 juli 2019
Schandalig dat ik een mail krijg dat over een week mijn autoverzekering 30% duurder wordt. Niet per vervaldatum maar gewoon tussendoor.
Yvon uit Kudelstaart, 25 juli 2019
Beste Yvon, bedankt voor uw feedback. Wij kunnen ons goed voorstellen dat een premiestijging niet leuk is. Een van onze verzekeringsadviseurs neemt contact met u op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Door mijn ongeval heb ik een prachtige bos bloemen gekregen en de schade afwikkeling was/is snel geregeld.Bedankt voor uw inzet Promovendum en de mensen achter deze naam
Groet Ans
Ans uit Gendt, 25 juli 2019
Zeer fijn en snel geholpen. Lang en persoonlijk gesprek gehad met uw medewerkster van het serviceteam.
Toen ik uit het ziekenhuis thuis kwam, werd er dezelfde middag een mooi boeket geleverd. Het gaat niet om het boeket, maar wel dat uw medewerkster van het serviceteam de tijd heeft genomen om naar mij te luisteren.
Candy uit Breukelen, 25 juli 2019
Tot op heden tevreden. Service in orde, lage premie.
Maar.... helaas. We zijn binnengehaald met de slogan: 'uw autoverzekeringspremie 25% lager?' Nu na twee jaar krijg ik een mailtje dat de premie plots met 86% (!) wordt verhoogd. Ik vind dat onfatsoenlijk: klanten binnenhalen door, zo blijkt nu, gestunt met een TIJDELIJK lage premie en dan na twee jaar zo fors verhogen.
Ed uit U., 25 juli 2019
Beste Ed, bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het een vervelende ervaring is voor u. Een verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Goed geholpen bij de afhandeling van een schade, via de Verhaalservice. Duidelijke communicatie en een snelle afhandeling. Complimenten!
Paul uit Tilburg, 25 juli 2019
Al een hoop ellende vanwege inbraak in je huis en dan laat Promovendum je ook lang wachten met de afhandeling.
Ik ben zeker teleurgesteld in de gang van zaken.
Netjes aan de telefoon maar afhandeling
Is beneden peil helaas.
peter uit Dordrecht, 25 juli 2019
Beste Peter, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Slechte communicatie en niet goed geholpen door uw schadespecialist.
Nick uit Tolkamer, 25 juli 2019
Beste Nick, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
De verzekering voor een (voor ons) nieuwe auto was binnen korte tijd geregeld. De oude auto is zelfs nog twee weken meeverzekerd, hopelijk lang genoeg om de auto te verkopen. Communicatie verliep soepel en prijs kwam overeen met de prijs die ik via de website had vernomen. Ik ben voor mijn gevoel snel en vakkundig geholpen!
Tjitte uit Eindhoven, 24 juli 2019
keurig nette afhandeling aan de telefoon direct bij de schade melding en nog dezelfde avond een email ontvangen met duidelijke instructies.
top
Maaike uit Vierpolders, 24 juli 2019
Snel en goed geholpen
Taner uit Wormerveer, 24 juli 2019
Prima en snelle service tegen een scherpe prijs.
Hans uit Montfoort, 24 juli 2019
Snelle reactie.
Mogelijkheid om online de formulieren in te dienen.
Anneke uit Drachten, 24 juli 2019
Vandaag de premieverhoging voor mijn autoverzekering ontvangen: 18% (!!) duurder m.i.v. augustus. En dat na 2 jaar klant zijn en schadevrij rijden.
Mijn nieuwe maandpremie is bovendien zelfs 40cent duurder dan wanneer ik vandaag, als nieuwe klant, dezelfde autoverzekering zou afsluiten.
Is dit klantenservice? NOT!!
Als ik 0 sterren had kunnen geven dan had ik dat gedaan.
Ingeborg uit Rotterdam, 24 juli 2019
Beste Ingeborg, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Snelle acceptatie, duidelijke voorwaarden
René de uit Schiedam, 24 juli 2019
Ik wilde graag weten of het klopt, dat als je een rechtsbijstandsverzekering hebt geen verkeersrechtsbijstandverzekering hoeft af te sluiten.
M W. uit Nieuwegein, 24 juli 2019
Beste M W., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Prima geholpen, duidelijke informatie
Karin uit Voorschoten, 24 juli 2019
vriendelijk en snel geholpen
johan uit Den Haag, 24 juli 2019
Snel, probleemloos en correct afgehandeld
Bea uit Bernheze, 24 juli 2019
Er zijn gerichte vragen gesteld om mijn verzoek te kunnen afwerken.
Kort en bondig zoals het hoort.
Geert uit Baexem, 24 juli 2019
Prima en snel afgehandeld
Engelbert uit Wageningen, 24 juli 2019
Mijn complimenten voor de dame die ik vandaag heb gesproken.
De twee voorgaande gesprekken waren bijzonder naar !
Annette uit Zoetermeer, 24 juli 2019
Beste Annette, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Snelle afhandeling van de schade. Goede service op maat!!
Piet uit Zwijndrecht, 24 juli 2019