Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
De schadeafhandeling is van begin tot eind op een correcte en plezierige manier verlopen.
G. uit Ossenzijl, 13 november 2019
Zeer prettig en duidelijk te woord gestaan. Zee goede en fijne verzekering. Zeer snel met het uitbetalen van eventueel zelf gemaakte kosten. Eenvoudig zelf te doen via internet. Aanrader !
Robbert-Jan uit Roosendaal, 13 november 2019
Probleemloos dekking van de verzekerde risico's
Pieter uit Susteren, 13 november 2019
Ik probeer een schade te melden, maar krijg geen reactie.. Ook niet na 13 dagen..
Maarten uit Groningen, 13 november 2019
Beste Maarten, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om uw schadegeval te bespreken. Onze excuses voor het lange wachten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2019
Wordt prima geholpen helaas duurt het allemaal wat langer dan de aangegeven 5 dagen maar daar blijk ik zelf ook debet aan te zijn door het document op een verkeerde manier te hebben verzonden.
Jan uit Best, 13 november 2019
Bijzonder aardige en ter zake kundige medewerkster aan de telefoon gehad.
Pieter uit Schoorl , 13 november 2019
Geachte medewerker (m/v),
Afhandeling is prima verlopen. Dank u.
Henk uit Grubbenvorst, 13 november 2019
In geval van telefonisch contact ivm een vraag wordt je heel snel en professioneel geholpen.
Deze dienstverlening stel ik zeer op prijs.
Roeland uit Voorhout, 13 november 2019
HEEL GOED, 10
Chandersing uit Barendrecht, 13 november 2019
We easy, simplified and hassle free experience..
Vijaya uit Amstelveen, 13 november 2019
Goede service, met name van de schadebehandelaar. Enige minpuntje qua organisatie is dat ik zelf na moest bellen voor de status van de afhandeling en dat mijn mail aan schade@promovendum.nl niet opgepakt was na twee weken. De schadebehandelaar maakte dat echter snel weer goed.
Mike uit Amersfoort, 12 november 2019
Beste Mike, bedankt voor uw review en het compliment! Onze excuses dat de afhandeling van uw e-mail langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
snel en accuraat antwoord gekregen op mijn vraag.
Anko uit Heerenveen, 12 november 2019
Eindelijk na 10 maanden is men bevallen van een rekening welke ik van het verplicht eigen risico moet betalen. Met zulke snelheden loont het inderdaad niet om 130 km/h na te streven op de snelwegen.
Cornelis uit Uden, 12 november 2019
Beste Cornelis, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Goed dat fouten omtrent communicatie betreffende betalingen gecorrigeerd worden.
Dingena uit Winkel, 12 november 2019
Beste Dingena, bedankt voor uw review. Wat fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Top en snel geregeld!
Vincent uit Alphen aan den Rijn, 12 november 2019
Vriendelijk te woord gestaan, komen na wat er toegezegd is, snelle acceptatie en concurrerend tarief dank zij 20% regeling
Ed uit Oudenbosch, 12 november 2019
Zeer snelle reactie, afwikkeling en hulp.
Professionals met goede kennis. Zeer tevreden!
Vincent uit Barendrecht, 12 november 2019
Zeer soepele afwikkeling.
Geen enkele klacht !!!
Anna M. uit Rozendaal, 12 november 2019
prima reactie en help van klantenservices
wim uit Wijk bij Duurstede, 12 november 2019
Prima gesprek
Cornelis uit Den haag , 12 november 2019
De behandeling door Promovendum is echt perfect. Geen andere woorden voor te vinden.
Ik ben overigens over alle Promovendum producten en hun medewerkers zeer enthousiast.
Ik ben echter kritischer over het bedrijf waar ik de schade MOEST laten repareren.
Op zich is de schade netjes gerepareerd, Maar het schadebedrijf (ASN auto schade Calveen te Amersfoort) schiet echt tekort in de persoonlijke behandeling van klanten. Een communicatiecursus is geen weggegooid geld voor dit bedrijf.
Dit in schrille tegenstelling tot de correcte wijze waarop je door Promovendum wordt geholpen en te woord wordt gestaan.
john uit 3852xb Ermelo, 12 november 2019
Beste John, bedankt voor het delen van uw ervaring en het compliment. Wij zullen uw ervaring met de schadehersteller nader onderzoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Prima snelle beantwoording.
Tiny uit Uitgeest, 12 november 2019
Heel hulpvaardig en professioneel! Voorzien mij van een goede oplossing!
Nic uit Rotterdam, 12 november 2019
Prima chat, snel en doelgericht. Jammer dat zo iets eenvoudigs als wijziging dekking niet via MijnPromovendum kan worden geregeld.
Nico uit Beemte Broekland, 12 november 2019
Beste Nico, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zullen deze verbetering meenemen in de ontwikkeling van onze online dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Ben heel goed geholpen en zeer tevreden met de overstap naar Promovendum.
Marijke uit Hillegom, 12 november 2019
uitstekend
hans uit Enschede, 12 november 2019
Na wat onduidelijkheid over de communicatie met de expert was de afhandeling excellent.
Dank hiervoor
arnold uit Naarden, 12 november 2019
Snel en duidelijke uitleg. Makkelijke afhandeling
Cees uit Oisterwijk, 12 november 2019
Vriendelijke medewerkster die weet waar de het over heeft en mee denkt met de klant.
Simone uit Hattem, 12 november 2019
Zeer eenvoudig aanvragen en een snelle bevestiging
Jahlani uit Arnhem, 12 november 2019