Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer correct behandeld en afgehandeld
Theo uit Spaubeek, 4 juni 2020
Heel slecht. Ik heb 3 declaraties ingediend, 2 voor mijn dochter, 1 voor mij. Ik stel de vraag waarom mijn dochter geen tandartskosten terugkrijgt en waarom ik niets van mijn rekening hoor. Krijg ik gewoon geen inhoudelijke antwoord op.
Jullie hebben beide Bicom declaraties op haar naam gezet. Of jullie moeten het systeem duidelijker maken of veel beter kijken wat er ingediend is. Alles is namelijk op hetzelfde adres. Dit is helaas niet de 1e bedoeling keer daar er het e.e.a. fout gaat. Heel vervelend allemaal!
M. uit Hazerswoude-Dorp, 4 juni 2020
Bedankt voor uw uitgebreide ervaring. Wat vervelend inderdaad, wij gaan hiermee aan de slag. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met u op om deze declaraties met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2020
Ik werd vriendelijk te woord gestaan en meneer deed de moeite om mij van dienst te kunnen zijn. Tevreden.
M uit Oud beijerland , 4 juni 2020
Goed geholpen. Medewerkster had goede kennis van zaken en was uitermate vriendelijk
C uit Bodzentyn Polen, 4 juni 2020
Slechte communicatie, afspraken worden niet nagekomen.
Evelien uit Enschede, 4 juni 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring, dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Schadeteam neemt contact met u op om uw dossier met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2020
perfct geholpen, ik had wel begrepen dat via account eemnformulier te uploaden was maar die kreeg ik per mail toegestuurd. het betrof ruitschade
dezelfde dag geholpen en volgende dag al bericht dat betaling binnnen 5 dagen wordt gedaan, wat een service!
i uit Spijkenisse, 4 juni 2020
Heel vriendelijk en vakkundig geholpen. Cmpliment.
Birgit uit De Koog, 4 juni 2020
Schade is snel en op een adequate manier afgehandeld. Heb de juiste informatie ontvangen om een goede keus te kunnen maken.
Martin uit Zwolle, 4 juni 2020
De afhandeling van mijn schade heeft duidelijk laten zien dat dit bedrijf veel beloofd maar weinig levert. Medewerkers zijn alleen maar vriendelijk tot je een schadeclaim doet.
Serah uit Spijkenisse, 4 juni 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2020
Deze dame heeft me echt goed te woord gestaan! Thnx (k)
Emin uit Ede, 3 juni 2020
Uw medewerkster had vrij vlot in de gaten wat de kern van het probleem was en heeft mij duidelijk uitgelegd welke stappen moeten worden ondernomen.
Hedwig uit Den haag , 3 juni 2020
Als altijd: snel, vriendelijk en duidelijk!
kees uit Bleiswijk, 3 juni 2020
Zeer snelle afhandeling van onze aanvraag.
Prettige service per telefoon.
Na terugbelafspraak werd echter niet dezelfde dag teruggebeld.
Otto uit Kampen, 3 juni 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring zo positief was! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2020
Opvallend bin Promovendum geen lange wachttijden aan de telefoon. Kundig en professioneel geholpen door de medewerker en snel email met duidelijke instructies ontvangen.
Nu schadegeval in behandeling is, kan ik over de gehele afwikkeling op dit moment niks melden.
Dave uit Zoetermeer, 3 juni 2020
Geweldig geholpen,zeer vriendelijk,extra dingen uit gezocht,en keurige mail terug ontvangen.
Dirkje uit Sneek, 3 juni 2020
Uitstekend geholpen bij het melden van een schade.
Leo uit Berg en Terblijt, 3 juni 2020
Tot nu toe prima
Peter
Peter uit Amsterdam, 3 juni 2020
Weer snel telefonisch contact en weer uitstekend en ter zake kundig te woord gestaan. Was het overal maar zo!
A H uit Purmerend, 3 juni 2020
Zeer positief !
Vlot en deskundig geholpen en nu een autoverzekering met dezelfde dekking als voorheen, maar dan wel 185,- per jaar goedkoper !
Hans uit Venlo, 3 juni 2020
Snelle respons, vlotte communicatie, naar tevredenheid afgewikkeld
Willem uit Vianen, 3 juni 2020
Communicatie is onduidelijk, onvolledig en tussen iedere e-mail zit 2-3 weken voor er antwoord volgt.
Wendy uit Almere, 3 juni 2020
Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2020
Prima geholpen
Ton uit Oosterhout Nb, 3 juni 2020
Prettig en snel geholpen! Zelfs mijn nog niet verkochte auto werd 2 weken gratis meeverzekerd!
Mariette uit Delft, 3 juni 2020
Vanmorgen in een paar minuten de verzekering van mijn nieuwe auto geregeld. Goed meegedacht door de medewerkster. Fijne service
Paul uit Bergschenhoek, 3 juni 2020
Goed geïnformeerd door een vriendelijke medewerker, en verzekeringen afgesloten
Marthijn uit Enschede , 3 juni 2020
Vlot geholpen. Liep “the extra mile”
Ruud uit Nederhorst den Berg, 2 juni 2020
Zeer snel, vriendelijk en effectief geholpen bij een schade aan onze auto. Erg goede ervaring.
Johannes uit Eelde, 2 juni 2020
ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de door mij geclaimde schade.
Ed uit Hoofddorp, 2 juni 2020
Ben zeer goed geholpen
Sven uit Deurne, 2 juni 2020
Zorgvuldige afhandeling van mijn klacht door uw Senior specialist klantvragen. Complimenten voor uw medewerker.
Francois uit Oegstgeest, 2 juni 2020