Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
goed geregeld en netjes meegedacht
antoine uit Sint Odilienberg, 24 augustus 2020
Uitstekend en met goede kennis van zaken geholpen.
Wim uit Groningen, 24 augustus 2020
Snel en sympathiek digitaal geholpen!
Dave uit Nijmegen, 24 augustus 2020
Vriendelijk en klantvriendelijk bij het informeren over de wijze van aanmelden schade.
Alex uit Lisse, 24 augustus 2020
Keurig en snel geholpen.
Michiel uit Hoogeveen, 24 augustus 2020
Een gedegen overzicht van andere instellingen. Helaas waren ook bij andere instellingen de wachttijden lang.
Leon uit Zeeland, 24 augustus 2020
Uitstekende service en vriendelijk geholpen!
Reinier uit Zeist, 24 augustus 2020
Ik had net een nieuwe auto gekocht. Dus ik wou het snel verzekeren zodat ik ermee naar huis kon rijden. Ik stond ook al in klantenbestand. Dus dat zou zo gepiept zijn dacht ik. Maar tijdens het bellen werd ik 3 keer doorverbonden elk keer naar een ander persoon. Daarna werd ik heel lang in de wacht gezet. Ik heb zelf opgehangen en opnieuw geprobeerd. De persoon die toen opnam had mij wel goed geholpen. Maar het verliep allemaal zo traag, ik ben bij andere auto verzekerings maatschappijen sneller service gewend.
Aar uit Amsterdam, 24 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2020
Ik ben heel efficiënt geholpen. De Stokvis schade service klinkt ook goed. De auto zou thuis opgehaald worden en het verhelpen van de kleine schade kost max. 2 dagen waar een ander bedrijf daar 5 dagen voor wilde reserveren.
gwen uit Amsterdam, 24 augustus 2020
Prima geholpen
A uit Doesburg, 24 augustus 2020
Het is netjes afgerond
Iris uit Almere, 24 augustus 2020
Zeer voordelige verzekering
Ben uit Castricum, 24 augustus 2020
ik ben niet goed geholpen het duurt ook heel erg lang en als het zo door gaat ga ik naar een advocaat stappen
Zaher uit Venlo, 24 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Wij geven je feedback door en jouw schadebehandelaar neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2020
Positief is dat tot uitkering is overgegaan, ondanks het ontbreken van een aankoopnota (wel aankoopdatum bekend). Minder is dat er dubbele vragen werden gesteld en het allemaal vrij lang duurde.
Alexander uit Den Haag, 24 augustus 2020
geen enkel probleem ervaren. Rustig geholpen door uw medewerker.
J.Th. uit Leusden, 24 augustus 2020
Heel prettige communicatie, klantgericht handelen!
B uit Almere, 24 augustus 2020
Snelle reactie op schademelding.
Anne-Marie uit Zevenbergen, 24 augustus 2020
SUPER SNEL
JAN uit Bunschoten-Spakenburg, 24 augustus 2020
Wij hebben een vraag neergelegd. Het was geen simpele vraag. Wij hebben snel antwoord gekregen, vriendelijk, correct, deskundig en we kunnen er mee verder. Wij zijn heel tevreden.
Coby uit Nijmegen, 24 augustus 2020
Prima geholpen.
Marga uit Assen, 24 augustus 2020
Zeer snelle afwikkeling. Erg fijn. Schade is nooit iets om blij van te worden, maar op deze manier wordt het zeker verzacht!
Anita uit Overberg, 23 augustus 2020
In een woord SUPER geregeld.
Ron uit Beverwijk, 23 augustus 2020
Ik ontdekte de avond voor mijn vetrek naar het buitenland dat ik mijn geldige groene kaart miste en kon deze gelukkig op de site vinden en uitprinten. Tot mijn verrassing werd deze mij ook nog per e-mail toegestuurd.
Joke uit Amsterdam, 22 augustus 2020
De schade is niet goed hersteld, het is zichtbaar.
KBM uit Bennekom, 22 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij sturen jouw feedback door naar de afdeling schade. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2020
Snelle reactie op opzegging autoverzekering (ivm verkoop auto), zelfs in het weekend!
Mariska uit Den bosch , 22 augustus 2020
Ik ben zeer tevreden over de algehele manier van handelen van Promovendum en het schadebedrijf.
G uit Stadskanaal, 22 augustus 2020
Positief, geduldig en duidelijk.,
Heel prettig.
Grieteke uit Pijnacker, 22 augustus 2020
prima
Jules uit Eindhoven, 21 augustus 2020
super adequate service nadat de eerder aangegeven SLA van 5 werkdagen niet gehaald was door promovendum.
Gert-Jan uit Wichmond, 21 augustus 2020
We zijn tevreden, dat 2 declaraties vergoed worden. Maar ik heb uitdrukkelijk gevraagd om een nieuwe vergoedingsformule, dwz. dat dit jaar net als eind vorig jaar niet meer uitgegaan wordt van een vergoeding van 4 x 0,5 uur per maand, maar van 2 uur per maand. Hierop heb ik nog geen concreet antwoord gehad. IK ben zeer teleurgesteld in de manier waarop Promovendum met reële verzoeken, die in weinig tijd gerealiseerd kunnen worden, omgaat. Ik zal, omdat dit nu al het tweede jaar in successie gebeurt, niet aarzelen om dit in mijn kennissenkring ( veel hoger opgeleiden) te ventileren. Het spijt me zeer om dit te moeten zeggen en reken erop, dat ik per omgang een bevestiging van u kan ontvangen, waarop de uitkering van Promovendum van 4 x 0,5 uur per maand veranderd is in 2 uur per maand.
Will uit Uden, 21 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jullie ervaring. Jammer dat deze niet positief was en jullie geen concreet antwoord ontving. Een medewerker van ons Servicteam neemt contact op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 augustus 2020