Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Een nette en snelle afhandeling van de schade aan de auto. Bedankt!
Peter uit Slootdorp, 17 maart 2020
Snelle service, zeer vriendelijk te woord gestaan
Ineke uit Ridderkerk, 17 maart 2020
Heb gevraagd eigen bijdrage in termijnen te mogen betalen. Dit is snel en zeer correct voor mij geregeld. Hartelijk dank !
Hannie uit Kedichem, 17 maart 2020
Heel teleurstellend dit. Had een betalingsregeling aangevraagd en nooit een bevestiging ontvangen., waardoor ik ineens een email kreeg dat ik binnen 7 dagen het volle bedrag moest betalen. Uiteindelijk contact opgenomen en het geregeld dat ik nu 2 termijnen moet betalen en de rest volgens de regeling zou gaan. Echt heel teleurstellend
Lucija uit Rotterdam, 17 maart 2020
Beste Lucija, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is, ons financiële team neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Mijn vragen zijn tot tevredenheid opgelost
Rob uit Breda, 17 maart 2020
Het spijt me van u een antwoord te ontvangen waarin u laat weten niet te weten waarom de bijdrage voor pechhulp bij u € 40,- per jaar duurder is dan bij Bosch Car Service (Deur tot deur en Europadekking). Met uw velen verzekerden zou u het veel goedkoper moeten kunnen leveren dan € 40,-- teveel. Is dus geen service voor een totaalklant zoals ik.
P.E.J. uit Den Haag, 17 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Eigen risico graag gespreid betalen
Robert uit Koog aan de Zaa, 17 maart 2020
Beste Robert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt contact met u op om een betalingsregeling met u af te spreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Geen wachttijden, snel een deskundig antwoord!
s. uit Culemborg , 17 maart 2020
snelle afhandeling van wijziging machtiging zittend vervoer
Ton uit Ouwerkerk, 17 maart 2020
Uw overzicht verrekening ziektekosten van 17 maart 2020 is NIET correct: de opgebrachte "terhandstelling" van Apotheek is NIET juist
Het betreft allen HERHAALRECEPTEN.
Wat valt hieraan te doen?
Carel uit Heemsteden, 17 maart 2020
Beste Carel, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Prima antwoorden ontvangen
Natasja uit Purmerend, 17 maart 2020
Prettig gefaseerd op de hoogte te zijn van de zorgkosten.
Gerard J uit Echten, 17 maart 2020
Ik ben niet te spreken over het feit dat de kosten voor een gerenommeerde fysiotherapie praktijk maar voor 50% worden vergoed door Promovendum.
Geoffrey uit Bleiswijk, 17 maart 2020
Beste Geoffrey, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Correcte behandeling zowel door de afsleep dienst als bij het schadebedrijf
Gerard uit Winterswijk, 17 maart 2020
Echt waardeloos hoe declaratieprocedure loopt. Tot twee keer toe vinden ze de foto van de factuur niet goed. Ik kan gewoon alle details lezen. Gevalletje Specsavers?!?
Robert uit Hillegom, 17 maart 2020
Beste Robert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
De zaak wordt netjes en, naar ik aan mag nemen, correct afgehandeld!
Jammer is, dat ik inhoudelijk niets van de zaak af weet!
E. uit Eelde, 17 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen contact met u op om u bij te praten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Ik ben erg teleur gesteld in jullie als verzekering maatschappij en vooral de service en het manier van schade afhandelen.
Wisam uit Hardenberg, 17 maart 2020
Beste Wisam, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Zeer snel geholpen, geen wachttijden.
Miriam uit Melick, 16 maart 2020
Is niet wat ik er van had verwacht!
Louis uit Zoetermeer, 16 maart 2020
Beste Louis, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2020
ik ben niet geholpen met het niet eens zijn met een gedeclareerde ziekenhuis behandeling, met het advies om zelf contact op te nemen met het ziekenhuis.
Tony uit Eerbeek, 16 maart 2020
Beste Tony, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2020
Keurige afhandeling van mijn autoschademelding
John uit Leusden, 16 maart 2020
In de bijlage worden een aantal data en prijzen vermeld. Om er iets mee te kunen doen zouden ook produktnamen genoemd moeten zijn.
Ad uit Oisterwijk., 16 maart 2020
Beste Ad, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2020
Als zelfs de afbreking van mijn vakantie door het corona virus niet is gedekt, heb ik helemaal niets aan jullie reisverzekering.
Tot nooit, alle 5 de verzekeringen zal ik stopzetten!
Faris uit Utrecht, 16 maart 2020
Beste Faris, het spijt ons dat wij u niet positiever te kunnen berichten. Wij respecteren uw standpunt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2020
Prima service! Goed en snel geregeld
Cedric uit Lelystad, 16 maart 2020
Heb zelf achter opzeggen vorige verzekering aan moeten bellen en pakketkorting werd niet automatisch verrekend. Had dus dubbele kosten. Is nu wel weer verrekend maar zou niet nodig moeten zijn.
J uit Barendrecht, 16 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2020
Een snelle reactie en een persoonlijke touch. Top service! bedankt.
Als ik weer een eigen auto koop in de toekomst kom ik zeker terug.
Mariska uit Haarlem, 15 maart 2020
Niet alleen een teleurstellend bericht, het sluit ook niet aan op de waarden die u in uw reclame campagnes tracht uit te dragen. Wellicht is het handig als u uw declaratieafdeling eens onderricht hoe het leven functioneert in het buitenland (waar het ongeval heeft plaatsgevonden) en dan met name in Kenia.
Voor mij is dit nu een principe kwestie geworden en hierbij zeg ik alle 4 de zorgverzekeringen op, die bij u zijn ondergebracht. Ik herken mij in het geheel niet met waar u voor staat als "persoonlijk en betrokken verzekeraar voor hoog opgeleiden".
Ik zal dan ook niet nalaten om dit voorval in mijn netwerk uit te dragen en hoe klantonvriendelijk en ondoordacht u omgaat met uw verzekerden.
Met vriendelijke groet,
M.
Marc uit Vogelenzang, 15 maart 2020
Beste Marc, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2020
Voorlopig gaat de schade melding volgens plan. In de nieuwe week afwachten wat het resultaat gaat worden.
Rende uit Westervoort, 15 maart 2020
Snelle reactie op mijn melding. Afhandeling loopt.
Jack uit Oss, 15 maart 2020
Bijzonder snel en vooral GOED geholpen bij het wijzigen van de autoverzekering t.g.v. de aanschaf van een nieuwe auto!!!!!!
Wim uit Breezand, 15 maart 2020