Promovendum ervaringen

De verzekeringsadviseur in kwestie was uitermate vriendelijk en zeker vakkundig. De service van Promovendum is professioneel. Snel en precies.

Een dikke 10 voor de hele afhandeling en uw vakkundige personeel.

Zeer soepel betalingsregeling overeen gekomen.

Als je zwanger bent ga nooit voor promovendum, zelfs niet als je aanvullend afsluit, nog steeds spijt van. Geen kraampakket, geen (gedeeltelijke) vergoeding bij zwangerschaps cursus, zeer slechte service in het zoeken/aansluiten van Kraamzorg.

Goed en duidelijk te woord gestaan bij het melden van mijn schade.

Snel een mail ontvangen over een niet- standaard vraag. Top.

Prettig, snel en vakkundig.

Goede en heldere informatie verkregen.

Gisteren een vraag gesteld en vandaag al een positief antwoord.
Dank voor uw snelle reactie en actie.

Goed maar het antwoord was niet compleet.daarom opnieuw de vraag gesteld maar anders geformuleerd.

Ik ben prima geholpen en tot nu toe alles volgens afspraak

Na behandeling blijkt met het ziekenhuis toch geen contract afgesloten te zijn (juli 2020) terwijl bij navraag in februari 2020 bij Promovendum er geen probleem zou zijn om deze behandeling in maart 2020 bij dit centrum te laten uitvoeren ivm vegoeding, ondanks nog lopende contractonderhandelingen.
Nu wordt de behandeling niet 100% vergoed vanuit mijn aanvullende verzekering, maar voor een percentage.. Sigaar uit eigen doos; in het vervolg dus geen aanvullende verzekering voor verwachte zorg afsluiten bij Promovendum... en een langere toegangstijd voor lief nemen en wachten tot de behandeling in het ziekenhuis in de eigen woonplaats uitgevoerd kan worden.

Pietluttige afwijzing van een zorg declaratie.

Top! Erg blij met het ophalen en terugbrengen van de auto.

De schade aan mijn auto buiten mijn schuld om is perfekt afgehandeld.
Desgevraagd kreeg ik ook de factuur met inzage van alle handelingen en onderdelen betreffende de reparatie van de schade.
Tip: lever dat er automatisch bij. Altijd handig om te weten.

De communicatie met de medewerker -vanwege een ongeval waar aansprakelijkheid werd ontkend door veroorzaker- zijn de bewijsstukken niet opgevraagd o.a Politie rapport waar te zien is dat het ongeval wel gebeurd is. Cementblok uit cementwagen gevallen en onder mijn auto gekomen in Coentunnel Amsterdam.
Heb nu zelf de schade moeten betalen vanwege dat de aansprakelijkheid niet erkend werd door veroorzaker. Heb geen Rechtbijstand verzekering en een advocaat zelf betalen is duurder dan de reparatie. Je staat met je rug tegen de muur.

snelle en acurate reactie. Duidelijke stukken .

In het gesprek heb ik ervaren dat alleen de duurste verzekeringspakketten me werden aangesmeerd(zelfs de tijdsdruk kaart werd gespeeld), ondanks dat ik meermaals heb aangegeven dat mijn voorkeur bij WA of WA+ ligt. Ik snap dat er geld verdient moet worden, maar eerlijk meerdere opties op tafel leggen zorgt voor transparantie en vertrouwen bij jullie (potentiele) klant.

Goed geholpen tijdens telefoongesprek door de Schadebehandelaar. Op prettige toon, met begrip, maar zonder het groter te maken dan het is. Uitleg over procedure was goed. Mail zat al in mijn mailbox direct na het gesprek. Kortom: zeer prettig contact.

Duidelijke uitleg gegeven en antwoord op mijn vragen gegeven

Gewijzigde gezinssituatie was zo aangepast!

Tot nu toe prima, geen klachten.

Zeer slecht. Bij een schade, voor mij aan het woonhuis, kom je er pas achter hoe een verzekeraar deze afhandeld. Naast dat ik net volledig ben genformeerd is de waterlekkage niet serieus afgehandeld. Heeft mij uiteindelijk veel geld gekost. Ga weer terug naar mijn vorige verzekeraar Unive, daar heb ik goede ervaringen mee.

Snelle en duidelijke afhandeling van mijn vraag.

Snel en deskundig geholpen.

zeer scherpe premie
prima service

snel geholpen.

Dit keer heel goed en vooral duidelijk. Ga zo door

Prima afhandeling binnen redelijke termijn.

behulpzaam, duidelijke uitleg