Promovendum ervaringen

Heel goed geholpen. Vriendelijk en vakkundig te woord gestaan en achteraf nog een kaartje ontvangen met felicitatie.

Vriendelijk telefonisch te woord gestaan.
Verzoek is snel afgehandeld.

tot dusver heel goed

Na schademelding moet ik mijn diploma laten zien, anders geen korting meer. Onvoorstelbare klantinteractie. Wie heeft dat bedacht..

Ik ben bij Promovendum goed geholpen.
De afhandeling had wat mij betreft iets sneller gemogen.

Heel erg jammer en ook niet van deze tijd, waarin verduurzamen juist aangemoedigd zou moeten worden: ipv beboet, ontdekte ik dat ik maandelijks nu een boete krijg voor de zonnepanelen die ik heb laten aanbrengen?!?
A direct l bij het melden van die zonnepanelen aangegeven dat ik dat niet okee vind. En medewerker was het met me eens dat dit vreemd is, in een tijd dat verduurzamen juist aangemoedigd zou moeten worden...
Medewerker zou het "inbrengen in teambespreking". Maar tot op heden (ruime maand later) geen bericht , noch correctie op de premie ontvangen....

ik wil helemaal niets met u delen, u vraagt wat aan mij en niet andersom. de service was goed, probleem opgelost.

wat mij wel van het hart moet is dat al die tevredenheidsonderzoeken van de hele wereld buitengewoon irritant overkomen.als ik niet tevreden zou zijn zou ik er niet zijn, zo simpel is dat.het onderzoek voegt voor mij niets toe enkost wel tijd, stop er mee.

Schade prima geregeld.

Wat een slechte organisatie bij Promovendum. Ik vraag mij het niet meer af,maar er komen mensen aan de telefoon die totaal van toeten nog blazen weten!!!
Ben zeer ontevreden.

De schadebehandelaar geeft prima en snel uitleg wat ik moet doen!

Ik heb een goed en duidelijk antwoord gekregen.

Het was snel en efficiënt geregeld!

Prima

Dure verzekering!!!! Nog nooit zulke hoge kosten moeten betalen voor mijn chronische medicijnen.

Compleet onoverzichtelijk overzicht per mail.

Hierbij blijkt dat Promovendum de annuleringsverzekering zeer netjes heeft behandeld en oog en hart heeft voor de verzekerde, dank hiervoor.

Netjes geholpen.
Snelle uitbetaling

Duidelijk wat wel en niet tot de mogelijkheden van de verzekering hoort

Tot nu toe prima!

Ziet er naar uit dat het goed geregeld wordt.

Goed contact met degene die het behandelde, doordat er vakantie tussen lag duurde het langer dan verwacht.

Wij zijn zoals altijd zeer tevreden met diegene die mij zeer correct heeft geholpen en alles goed heeft uitgelegd

Heel erg jammer dat de schilderskosten bij een vervanging van een raam na een glasbreuk niet gedekt worden door deze maatschappij.

"Wij kunnen bevestigen dat de inzetkosten van de ruit zijn verzekerd. Zoals uit het vervolg van de zin blijkt hebben de inzetkosten betrekking op plaatsing van de ruit.

Schilderkosten van het kozijn of glaslatten zijn niet noodzakelijk voor het plaatsen van de ruit. Hoewel dit een gevolg is van de ruitvervanging voorziet de verzekering niet in een vergoeding van deze kosten."

Zou het bij de andere verzekeringen ook zo werken? BIjv. na een aanrijding dat ze de auto niet opnieuw spuiten en vervolgens zeggen dat dit niet onder de reparatie valt aangezien het spuiten niet noodzakelijk is voor de reparatie? Valt mij enorm tegen van Promovendum.

Prettige afwikkeling van mijn Schade. I.v.m. vakantie vd expert duurde het iets langer voordat de uitbetaling was, maar Verder weer prima geregeld en fijn contact.

Late reactie gekregen welke dan ook nog eens weinig inhoudelijk is tov het door mij aangereikte. In de toekomst zeker geen doorlopende reis- en annuleringsverzekering meer bij jullie.

Top service !

Netjes en een duidelijk antwoord gekregen.

Snelle afhandeling en uitbetaling! Heel erg tevreden

Prima afhandeling

Snelle reacties en duidelijke uitleg wat te doen bij schade

Ik had een mailtje gestuurd naar de schadebehandelaar om hem te vragen het uit te keren totale schadebedrag rechtstreeks over te maken naar het garagebedrijf. De garage had de nota op 23-07-2020 al gestuurd naar een andere collega. Dus waarom die 80% van het bedrag is mij niet duidelijk. Wat wil de schadebehandelaar dan nog meer? Maar de schadebehandelaar neemt niet eens de moeite om een antwoord te sturen en laat toch 80% van het schadebedrag overmaken op mijn rekening. Zucht!

Maar nu wil ik ook als de sodemieter die resterende 20% !