
Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel goed geholpen. Vriendelijk en vakkundig te woord gestaan en achteraf nog een kaartje ontvangen met felicitatie.
Marie-José uit Didam, 6 augustus 2020
Vriendelijk telefonisch te woord gestaan.
Verzoek is snel afgehandeld.
Geert uit Roermond, 6 augustus 2020
tot dusver heel goed
Inge uit Bergen op Zoom, 6 augustus 2020
Na schademelding moet ik mijn diploma laten zien, anders geen korting meer. Onvoorstelbare klantinteractie. Wie heeft dat bedacht..
Chris uit Xxx, 6 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 augustus 2020
Ik ben bij Promovendum goed geholpen.
De afhandeling had wat mij betreft iets sneller gemogen.
Peter uit Castricum, 6 augustus 2020
Bedankt voor jouw positieve ervaring. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 augustus 2020
Heel erg jammer en ook niet van deze tijd, waarin verduurzamen juist aangemoedigd zou moeten worden: ipv beboet, ontdekte ik dat ik maandelijks nu een boete krijg voor de zonnepanelen die ik heb laten aanbrengen?!?
A direct l bij het melden van die zonnepanelen aangegeven dat ik dat niet okee vind. En medewerker was het met me eens dat dit vreemd is, in een tijd dat verduurzamen juist aangemoedigd zou moeten worden...
Medewerker zou het "inbrengen in teambespreking". Maar tot op heden (ruime maand later) geen bericht , noch correctie op de premie ontvangen....
Mirjam uit Culemborg, 6 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 augustus 2020
ik wil helemaal niets met u delen, u vraagt wat aan mij en niet andersom. de service was goed, probleem opgelost.
wat mij wel van het hart moet is dat al die tevredenheidsonderzoeken van de hele wereld buitengewoon irritant overkomen.als ik niet tevreden zou zijn zou ik er niet zijn, zo simpel is dat.het onderzoek voegt voor mij niets toe enkost wel tijd, stop er mee.
daan uit Soest, 6 augustus 2020
Toch bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 augustus 2020
Schade prima geregeld.
Hans uit Hoogvliet, 6 augustus 2020
Wat een slechte organisatie bij Promovendum. Ik vraag mij het niet meer af,maar er komen mensen aan de telefoon die totaal van toeten nog blazen weten!!!
Ben zeer ontevreden.
Tom uit Lelystad , 6 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 augustus 2020
De schadebehandelaar geeft prima en snel uitleg wat ik moet doen!
JAJM uit Broek op Langedijk, 6 augustus 2020
Ik heb een goed en duidelijk antwoord gekregen.
Gerard uit Apeldoorn, 6 augustus 2020
Het was snel en efficiënt geregeld!
Tinka uit Houten, 6 augustus 2020
Prima
H uit Haarlem, 5 augustus 2020
Dure verzekering!!!! Nog nooit zulke hoge kosten moeten betalen voor mijn chronische medicijnen.
Compleet onoverzichtelijk overzicht per mail.
Florieke uit 's-Hertogenbosch, 5 augustus 2020
Dat vinden we jammer om te horen. We leggen je graag telefonisch verder. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2020
Hierbij blijkt dat Promovendum de annuleringsverzekering zeer netjes heeft behandeld en oog en hart heeft voor de verzekerde, dank hiervoor.
Harriet uit Aardenburg, 5 augustus 2020
Netjes geholpen.
Snelle uitbetaling
Peter uit Valkenburg Zh, 5 augustus 2020
Duidelijk wat wel en niet tot de mogelijkheden van de verzekering hoort
Bert uit Peize, 5 augustus 2020
Tot nu toe prima!
M uit Vinkel, 5 augustus 2020
Ziet er naar uit dat het goed geregeld wordt.
Anco uit Hengelo, 5 augustus 2020
Goed contact met degene die het behandelde, doordat er vakantie tussen lag duurde het langer dan verwacht.
Sjef uit Rijen, 5 augustus 2020
Wij zijn zoals altijd zeer tevreden met diegene die mij zeer correct heeft geholpen en alles goed heeft uitgelegd
Maurits uit Wassenaar, 5 augustus 2020
Heel erg jammer dat de schilderskosten bij een vervanging van een raam na een glasbreuk niet gedekt worden door deze maatschappij.
"Wij kunnen bevestigen dat de inzetkosten van de ruit zijn verzekerd. Zoals uit het vervolg van de zin blijkt hebben de inzetkosten betrekking op plaatsing van de ruit.
Schilderkosten van het kozijn of glaslatten zijn niet noodzakelijk voor het plaatsen van de ruit. Hoewel dit een gevolg is van de ruitvervanging voorziet de verzekering niet in een vergoeding van deze kosten."
Zou het bij de andere verzekeringen ook zo werken? BIjv. na een aanrijding dat ze de auto niet opnieuw spuiten en vervolgens zeggen dat dit niet onder de reparatie valt aangezien het spuiten niet noodzakelijk is voor de reparatie? Valt mij enorm tegen van Promovendum.
Henry uit Sassenheim, 5 augustus 2020
Bedankt voor jouw feedback. Vervelend om te horen dat je ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2020
Prettige afwikkeling van mijn Schade. I.v.m. vakantie vd expert duurde het iets langer voordat de uitbetaling was, maar Verder weer prima geregeld en fijn contact.
Ben uit Goor, 5 augustus 2020
Late reactie gekregen welke dan ook nog eens weinig inhoudelijk is tov het door mij aangereikte. In de toekomst zeker geen doorlopende reis- en annuleringsverzekering meer bij jullie.
Alex uit Vorden, 5 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend dat je ervaring met ons niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2020
Top service !
Jeremy uit Utrecht, 5 augustus 2020
Netjes en een duidelijk antwoord gekregen.
Ingeborg uit Nijmegen, 5 augustus 2020
Snelle afhandeling en uitbetaling! Heel erg tevreden
Marja uit Almere, 5 augustus 2020
Prima afhandeling
Marian uit Venhuizen, 5 augustus 2020
Snelle reacties en duidelijke uitleg wat te doen bij schade
Peter uit Molenhoek Lb, 5 augustus 2020
Ik had een mailtje gestuurd naar de schadebehandelaar om hem te vragen het uit te keren totale schadebedrag rechtstreeks over te maken naar het garagebedrijf. De garage had de nota op 23-07-2020 al gestuurd naar een andere collega. Dus waarom die 80% van het bedrag is mij niet duidelijk. Wat wil de schadebehandelaar dan nog meer? Maar de schadebehandelaar neemt niet eens de moeite om een antwoord te sturen en laat toch 80% van het schadebedrag overmaken op mijn rekening. Zucht!
Maar nu wil ik ook als de sodemieter die resterende 20% !
Luud uit Kwintsheul, 5 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2020