Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer slecht ! Dat ik mijn rechtsbijstand moet inschakelen om de door mij zelf gekozen glashersteller de ruit te laten vervangen is buiten alle proportie. Zeker omdat in jullie eigen voorwaarden staat dat ik zelf een glashersteller mag kiezen.
Een excuus voor de gang van zaken was op zijn plaats geweest.
Gr Rob
Rob uit Grubbenvorst, 11 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2020
Prima afhandeling, wel duurde de verwerking iets langer dan de 5 dagen die eerder werd opgegeven. Ik heb de benadeelde partij tussentijds nog gebeld maar hij maakte zich geen zorgen om de wat langere tijd die het bleek te vergen.
Lex uit Bennekom, 11 augustus 2020
Bijna te mooi om waar te zijn. Het eigen risico is 0 en nog een vervangende auto ook; geen terugval in premie. Het zou elders net zo goed voor de helft kunnen worden gedaan, maar dan moet er eigen risico worden betaald. Waarom eigenlijk? Uiteindelijk betaalt de klant...
Carel uit Capelle aan den IJssel, 11 augustus 2020
Prima afhandeling zoals het hoord.
Doch is niet overal vanzelfsprekend
Lof
Ineke uit Wissenkerke, 11 augustus 2020
Snel, meedenken, vriendelijk, empatisch
Martin uit Rosmalen, 11 augustus 2020
snelle en soepele afhanding
Valentine uit Maassluis, 11 augustus 2020
Ondanks de vakantieperiode en de problemen rondom Corona hebben wij binnen 14 dagen uitsluitsel gekregen over de claim die betrekking had op het annuleren van onze familiereis naar Noorwegen door een ernstig ongeval.
Hiervoor wil ik de medewerkers van Promovendum hartelijk danken.
Frank uit Grave, 11 augustus 2020
Bijna helemaal top echter heb ik 2 sterren minder gegeven voor het feit dat mijn band ,die door deze aanrijding kapot is gegaan ,niet helemaal vergoed word(volgens het schadebedrijf)
En dat de andere band niet vergoed word
Het wordt aan bevoelen/aangeraden c.q. is gebruikelijk dat je ook de andere band vervangt/je vervangt altijd 2 banden dus als er 1 band voor kapot is dan vervang je de andere ook.
Tjeerd uit Zaltbommel, 11 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2020
snel, duidelijk en volgens afspraak
Henk uit Lelystad, 11 augustus 2020
vlot en zeer vriendelijk
C uit Amsterdam, 11 augustus 2020
Prima geholpen. Helder, duidelijk en zeer vriendelijk
Turgut uit Amsterdam , 11 augustus 2020
autoschade doet pijn, maar de service en repareren verdient een PLUIM
Frans uit Wormer, 11 augustus 2020
Heel duidelijke,rustige , adequate uitleg. Vriendelijke, behulpzame benadering..(en totaal geen wachttijd).
Annette uit Zwolle, 11 augustus 2020
Tijdens wandeling is iemand tegen mijn auto aangereden. Gelukkig zat er wel een briefje onder de ruitenwisser. En dan begint al het gedoe pas. Maar na melding bij Promovendum werd voor prima afhandeling gezorgd. Goede communicatie en ik werd totaal ontzorgd!
Ingrid uit Amsterdam , 10 augustus 2020
Ik heb de schade gemeld begin juli. Met foto’s en alle details die nodig waren voor een efficiënte afhandeling. Het is nu 10-8. Nu moet ik een of ander formulier Van drie pagina’s invullen en de foto’s opnieuw insturen. Dat had toch ook meteen zes weken geleden gekund. WAARDELOOS dit. Zo duurt het nog langer.
Henriette uit Den Haag, 10 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een collega van ons Schadeteam neemt vandaag contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2020
Geen oppossing geboden. Apotheek maakt een fout maar jullie incasseren toch en als ik de fout hersteld heb krijg ik mijn eigen geld weer terug? Zo werkt dat bij jij niet.
Ik zal de afschrijving storneren en ben zeer ontevreden.
Marc uit Eimdhoven, 10 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2020
Perfect geholpen en snelle handeling door medewerkster. Top.
Remon uit Ridderkerk, 10 augustus 2020
Ik meldde een schade telefonisch en werd daarbij door mw. adequaat en correct geholpen.
Frans uit Breda, 10 augustus 2020
Een 5 sterren ervaring met het omwisselen van schadevrije jaren tussen mijn 2 auto's. Snel en professioneel afgehandeld.
Jan Willem uit Voorburg, 10 augustus 2020
Slecht, er word bij u niet correct gedeclareerd door zorgverlener, dat moet ik gaan uitzoeken ipv Promovendum
U incasseert onterecht geld van mij !
Yvar uit Diemen , 10 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. We gaan dit uitzoeken. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact op om dit door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2020
Vriendelijk geholpen, duidelijke informatie, vlotte afhandeling van de schade.
Herstel schade gaat even duren, omdat de expert en garage het druk hebben. Lijkt me logisch in vakantie tijd.
Bedankt voor hulp.
Marietta uit Rotterdam, 10 augustus 2020
Dit antwoord kwam inderdaad te laat, maar was wel duidelijk! Ik had voor de zekerheid even gebeld, omdat ik het moest weten voor 4 augustus, maar kreeg toen ook een goed antwoord!
Linda uit Polsbroek, 10 augustus 2020
We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent, dat is uiteraard niet hoe het hoort! Bedankt voor het delen van jouw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2020
Goede service, zeer snelle reactie
Max uit Gramsbergen, 10 augustus 2020
Snel en accuraat
W. H. uit Bussum, 10 augustus 2020
Snelle afhandeling vanuit Promovendum met duidelijke informatie over de te volgen stappen.
Matthijs uit Nijkerk, 10 augustus 2020
Van de zijde van Promovendum een prima begeleiding bij de schadeafwikkeling.
Over de kwaliteit van het schadeherstelbedrijf absoluut niet tevreden. Na herstel is schade nog steeds zichtbaar. Reden om de auto opnieuw voor herstel aan te moeten bieden.
Willem uit Venlo, 10 augustus 2020
Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact op met u en het herstelbedrijf om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2020
Ik leverde de gevraagde bescheiden aan en zou binnen 5 werkdagen een reactie krijgen hoe het verder zou gaan. Na 6 dagen belde ik met de schadebehandelaar over het uitblijven van een reactie. Ze zou diezelfde dag nog iets laten weten. We zijn alweer 4 werkdagen verder en er is nog steeds geen reactie. Zeer teleurstellend.
Harry uit Sittard, 10 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2020
Snel en naar tevredenheid geholpen.
Yvonne uit Delfgauw, 10 augustus 2020
Snelle reactie en super duidelijke geordende uitleg van de specialist klantvragen.
Bedankt
Jacqueline uit Boekel, 10 augustus 2020
Goede surfers ik ben zeer tevreden
Arie uit Amsterdam , 10 augustus 2020