Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer prettig en verhelderend gesprek met uw adviseur. De overstap naar Promovendum maak ik naar volle tevredenheid.
Robbie uit Nijmegen, 13 augustus 2020
het kan af en toe gebeuren dat een toch goed geformuleerde vraag aanleiding is om een verkeerd antwoord te versturen; in mijn geval was de vraag: kan mijn voorstel wel of niet worden gerealiseerd en dat kan alleen bevestigd worden door ja of nee te zeggen.
JLG uit Rosmalen, 13 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. Excuses dat je een verkeerd antwoord hebt gekregen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Door medewerkers keurig geholpen (5 sterren), zij kunnen er ook niets aan doen dat een simpele declaratie uit het buiten zo omslachtig moet gebeuren (1 ster).
Ik heb de declaratie maar laten zitten, kost meer tijd dan het aan geld oplevert....
Harold uit Steenwijk, 13 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Mijn vraag is niet beantwoordt. De persoon aan de telefoon (naam helaas vergeten) heeft mogelijk de vraag niet goed doorgegeven.
vervelend dat er niemand direct een antwoord kan geven.
Marion uit Weert, 13 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Fijne en vlotte afhandeling van vervelende niet mijn schuld zijnde autoschade
Kees uit Amsterdam, 13 augustus 2020
Er werd snel gereageerd op mijn mail, maar ik werd aangesproken als’meneer’ en dat was wat slordig. Mijnvraag ging over een mail die was gestuurd aan Mevrouw Stekelenburg...
Verder was alles correct
Marte uit Tzum, 13 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Schadeafwerking perfect geregeld, wacht nu op waarborgfonds.
Nico uit Almere, 13 augustus 2020
Na een aantal keer te hebben gebeld, heeft een collega mij gelukkig goed geholpen.
Wieteke uit Bloemendaal , 13 augustus 2020
Er was me toegezegd dat opzegging geregeld zou worden, later bleek dat dit mis was gegaan zonder dat dit met mij gedeeld is. Gat in de loop.
Inmiddels alles goed opgelost maar het was wel veel gedoe
Jos uit Rotterdam, 13 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Sorry dat je alle informatie hebt gekregen. Gelukkig is het inmiddels opgelost!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Ik heb 2 mailtjes gestuurd en een bijlage ter bevestiging dat ik het bedrag heb gestort ivm dat ik niet bij mijn bankrekening kon en het niet op tijd geïncasseerd kon worden.
Echter krijg ik verschillende mailtjes door elkaar zonder bevestiging dat het is voldaan.
Monica uit Heerhugowaard , 13 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Op zeer nette en correcte wijze is mijn schade afgehandeld. Na de bepaling van de schade expert is het mij toekomende bedrag meteen overgemaakt.
Marc uit Norg, 12 augustus 2020
Zeer snelle en adequate behandeling bij het wijzigen van mijn autoverzekering. Perfect!!!
W.F. uit Laag Soeren, 12 augustus 2020
Erg goed opgevangen!
Harm uit IJmuiden, 12 augustus 2020
Ik wil gewoon horen wat de verzekeringskosten zijn voor een nieuwe auto die ik nu nog niet heb. Dus geen kenteken. En jullie vragen een kenteken.
Cor uit Eindhoven, 12 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan je uit.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2020
Ik ben voor mijn gevoel prima geholpen door de betreffende medewerkers. Bij overname van het pakket moet ik de prijs afspraken echter zelf controleren (en daar haal ik dan een foutje uit), ik zou het kunnen waarderen wanneer jullie dit zouden hebben gedaan nadat alle verzekeringen ook daadwerkelijk in jullie handen zijn. Het is natuurlijk altijd beter wanneer jullie dit signaleren dan de klant. Zeker omdat de verzekeringsbranche al niet zo hoog aangeschreven staat.
Leon uit Haaksbergen, 12 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2020
Goed geholpen
Geert uit Westerbeek, 12 augustus 2020
Super vriendelijk en duidelijk geholpen.
Jurriaan uit Amsterdam, 12 augustus 2020
Medewerker van de verzekering enorm snel bereikbaar, snelle en onbureaucratische afhandeling.
Michael uit Hoorn, Nh, 12 augustus 2020
Prima en snel geholpen. Lagere jaar kilometers, schaal verlaagd.
Erwin uit Roosendaal, 12 augustus 2020
De medewerkers van Promovendum staan altijd voor je klaar. Bij alle vragen die ik stel krijg ik snel en een duidelijk antwoord. Ze pakken alles goed op en regelen de zaken goed als je er zelf niet uitkomt. Ik ben erg tevreden over mijn verzekering bij Promovendum.
Juliette uit Sint Anthonis, 12 augustus 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring met het Serviceteam zo positief was!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2020
Prima en duidelijk heholpen door de schadebehandelaar. Binnen 5 minuten had ik een email met schadeformulier.
Ton uit Barneveld, 12 augustus 2020
prima!
Boudewijn uit Varik, 12 augustus 2020
Snel antwoord gekregen over vraag over mogen rijden met aantekening 15 (automaat) op rijbewijs.
Frie uit Venray, 12 augustus 2020
Goed geholpen
Stasjah uit Purmerend, 12 augustus 2020
Dank voor Uw snelle reactie ik ben hier heel blij mee.
Hartelijke groet
Wally uit Amersfoort, 12 augustus 2020
schade bij de start van de vakantie; snel en deskundig geregeld door Promovendum; dus geen zorgen!
Nico uit Leusden, 12 augustus 2020
had eerder reactie verwacht/gehoopt. Maar verder prima.
gert uit Barendrecht, 11 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2020
Concreet antwoord en verwijzing voor verdere stappen
Tom uit Waddinxveen, 11 augustus 2020
Blij met de bevestiging
Manon uit Otterlo, 11 augustus 2020
tot dusver geen probleem
uitstekend dus
Jaap uit Leens, 11 augustus 2020