Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Bijzonder goed. (Gelukkig heb ik geen ervaring opgebouwd met schade.)
Toen ik de schade meldde en de auto voor reparatie aanbood werd ik overtroffen door de aangeboden hulp.
Huib uit Lienden, 29 december 2020
Goede service snelle polis afhandeling
mohammed uit Rotterdam, 29 december 2020
Supersnel geregeld. Een keurig bedrijf.
Jan uit Brakel, 28 december 2020
Uitstekend, vlotte afhandeling op alle punten!
A.W.F. uit Kampen, 28 december 2020
Goed
Bert uit Eijsden, 28 december 2020
Soepele afhandeling. Overstap makkeren snel geregeld.
Marjan uit Hoorn, 28 december 2020
Fijn geholpen door een professionele medewerkster!
Doenja uit Wormerveer, 28 december 2020
Ik ben blij met het begrip voor mijn feedback en het advies. Ik had als verzekeraar op zijn minst de door mij extra gemaakte kosten voor het incassobureau vergoed. Dat is maar een gering bedrag in vergelijking met de andere kosten die ik heb moeten maken. De oorzaak voor al het ongemak ligt zowel bij de Franse kliniek als bij jullie, maar immers niet bij mij en daar laat ik het bij. Laten we dit dossier maar gauw sluiten. Groet en op naar 2021,
R.J.
Rob uit Santpoort , 28 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Zoals we telefonisch hebben besproken, excuses voor het ongemak! Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tips en ervaringen hierin mee, op naar 2021.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020
Zeer snelle service
Loek uit Huizen, 28 december 2020
duidelijk
Heinz uit Rosmalen, 28 december 2020
Beste medewerker,
De in afgelopen december gevolgde niet-reanimatiecursus wordt door u - blijkens - niet vergoed. Dit valt me toch tegen!
U pretendeert een verzekering te zijn voor hoog opgeleiden. Van deze groep goed opgeleide mensen moeten we het toch hebben van ongevallen thuis en op straat! Zij nemen de verantwoordelijkheid een cursus te volgen en hun verantwoordelijkheid te nemen als zich een ongeval aandient. Tweederde van uw collega zorgverzekeraars vergoedt dit zo der probleem! Echt een minpunt voor Promovendum.
Elly
Elly uit Nunspeet, 28 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij geven je graag een toelichting op jouw declaratie en de voorwaarden. Ons Serviceteam neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020
Het apart afsluiten van een aanvullende verzekering (terwijl je elders verzekerd bent voor de basisdekking) zou wettelijk mogelijk moeten zijn maar wordt praktisch onmogelijk gemaakt - op de website is geen enkele knop te vinden die dat mogelijk zou kunnen maken. Navraag bij de klantenservice leerde mij dat dat wel mogelijk is maar er dan een premieverhoging ter hoogte van de basisverzekering aan wordt toegevoegd. De klantenservicemedewerker kon mij niet vertellen waar dat in de voorwaarden te vinden was en was ook niet bereid dat voor mij op te zoeken "want dat had toch geen enkele zin - gaat u dan echt een verzekering afsluiten met die verhoogde premie?". Dit totale gebrek aan transparantie vind ik erg kwalijk en doet mijn vertrouwen in de verzekeraar ernstig afnemen.
Lydia uit Amsterdam, 28 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wij nemen contact met je op om de mogelijkheden voor een losse aanvullende verzekering met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020
Prettig gesprek gehad.
duidelijke informatie gehad.
Bedankt hiervoor.
Met vriendelijke groet,
G.
Gonny uit Eindhoven, 28 december 2020
Door omgewaaide ladder is er schade aan de auto ontstaan. Telefonisch gemeld. Afhandeling door mw snel en volledig. Geen onnodige vragen, gewoon snel en zakelijk. Prima!
Jaap uit Wouw, 28 december 2020
De afhandeling van de schade is door Promovendum keurig geregeld aan beide kanten.De schade is ook onzichtbaar hersteld.Door de bereikte hoogte van de bonus/malustrede gaat zelfs de maandelijkse premie niet omhoog.Nu maar zorgen dat het hierbij blijft.
hans uit Nijmegen, 28 december 2020
Zeer goed en snel geholpen, ben hier zeer tevreden over.
P uit Echt, 28 december 2020
Ik heb de meeste verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. De service is goed. De medewerkers weten waarover ze praten en je hoeft niet een half uur aan de telefoon te hangen omdat er geen medewerker beschikbaar is. Je wordt altijd snel en deskundig te woord gestaan.
Jammer dat de woonhuis en inboedel verzekering veel duurder is dan bij mijn huidige verzekering. Anders had ik die verzekering ook bij Promovendum ondergebracht. Volgend jaar ook de zorgverzekering bij Promovendum.
john uit Ermelo, 28 december 2020
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service, bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020
Tot op heden zeer bevredigend, snelle reactie.
Karel uit Giessen, 28 december 2020
Adequate reactie op prangende vraag.
Steven uit Gouda, 28 december 2020
Bedankt voor de fijne en snelle actie zo rond de feestdagen.
Susan uit Vleuten, 28 december 2020
Dik tevreden
Henk uit Teuge , 27 december 2020
Goed geadviseerd
GJM uit Oss, 27 december 2020
Goed geholpen , en de afspraak goed door het Promovendum team nagekomen
M uit Warnsveld , 27 december 2020
Na anderhalf jaar nog een declaratie gekregen van bijna 200 euro...
Gelukkig hebben we het geld meteen beschikbaar, maar anders?
Je moet een jaar wel af kunnen sluiten qua declaraties, anders weet je nooit waar je aan toe bent.
Niet de eerste keer, daarom besloten om over te stappen. Nu afwachten of we tot 2022 nog naheffingen krijgen...
Eefke uit Geulle, 27 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wij gaan je uitleggen welke kosten je nu en op een later moment kunt verwachten. Jammer dat je hierdoor besluit om weg te gaan, ons Serviceteam neemt contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2020
Transparant, snel en effectief
Jo uit Vorden, 27 december 2020
Vriendelijke medewerker gesproken die me duidelijke uitleg heeft gegeven over de zorgverzekering met name mbt vergoeding orthodontie voor mijn dochter.
Eveline uit Haarlem, 27 december 2020
Prettige ervaring na schadeclaim. Alles keurig geregeld
Diana uit Ede Gld, 27 december 2020
Alles was makkelijk en duidelijk zijn
Hosam1 uit Vaals, 27 december 2020
Alle keren dat ik contact met jullie had en ik snel en goed geholpen
Henk uit Leiden, 27 december 2020
5 sterren laat geen ruimte voor nog beter; vandaar 4. Maar het antwoord op mijn vraag is wel 5 sterren waard. Een teammedewerker heeft mij desgevraagd in een uitgebreid emailbericht netjes uitgelegd hoe bij ons de vork in de steel zit t.a.v. onze geneesmiddelvergoedingen in het komende jaar 2021.
Paul uit Terherne, 26 december 2020