Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Als de beloftes worden nagekomen en daar gaan we natuurlijk vanuit zijn we heel goed geholpen. We zaten al jaren bij promovendum met een doorlopende annuleringsverzekering. Zijn dit jaar met al onze verzekeringen overgestapt naar promovendum, 30 jaar heb je geen schade en nu wel. Dat vonden we erg vervelend, daarom onze complimenten voor de afhandeling.
Ger uit Venlo, 20 november 2020
Heel helder antwoord. Terecht antwoord.
Emile uit Breda, 20 november 2020
Uitstekend geregeld. Bedankt!
K.J.G. uit Someren, 20 november 2020
Prima geregeld. Snel, vriendelijk, helder
Floris uit Heerhugowaard , 20 november 2020
Snelle afhandeling en duidelijke weergave.
Nota's via de zorgverzekering worden niet per mail doorgegeven.
Marinus uit Maarssen, 20 november 2020
In één woord fantastisch geregeld
Tony uit Barchem, 20 november 2020
Zeer slecht
W uit Prinsenbeek , 20 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2020
Uw afhandeling is correct en goed ben alleen niet tevreden over het naar ik meen het kleurverschil maar daar voor ga ik a.s.woensdag naar het schade bedrijf terug.
Met vriendelijke groet ,
Cees
Cees uit Putten, 20 november 2020
Prima, snel en duidelijk antwoord op mijn vraag
Wil uit Ns, 20 november 2020
Goede ervaring.
Ad uit Oirschot, 20 november 2020
Vraag gesteld i.v.m. foutief invulde gegevens.
Duidelijk en vlug antwoord terug mogen ontvangen.
En fout opgelost.
Bert uit Klazienaveen, 20 november 2020
Keurige en vlotte service door Mevr
Yvonne uit Nederhorst den berg , 19 november 2020
Ondanks dat het een verhaalbare schade was veel goede met schadebedrag vaststellen.
Eugen garage mocht dit doen. Eerst geen expert toen weer wel. Expert zou afspraak maken, toch weer niet. Moest ik zelf doen. Afspraak gemaakt auto bij garage gezet. Expert kwam toch niet. Toch telefonisch expertise en uiteindelijk toch schade vergoeding maar eigen risico moet nog verhaalt worden.
Jeroen uit Vught, 19 november 2020
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Vervelend dat het veel gedoe is bij de behandeling van de schade. Ons schadeteam neemt contact op om u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2020
Snelle reactie ontvangen. Kort en duidelijke uitleg en antwoord op mijn vraag. Top!
Jennifer uit Hoofddorp, 19 november 2020
Uitstekend en snel geholpen.
H. uit Capelle ad IJssel, 19 november 2020
Goed opgelost.
T.C. uit Alphen aan den Rijn, 19 november 2020
Top geregeld
margot uit Westmaas , 19 november 2020
Uitstekende service en klantvriendelijkheid door uw medewerkerster. Bovendien snel en volledig in haar reactie naar mij toe.
Henk uit Leidschendam, 19 november 2020
Schade snel en correct afgewerkt
J.L.A. uit Prinsenbeek, 19 november 2020
Telefonisch vraag gesteld.
Betreffende medewerker wist niet meteen het antwoord.
Er werd voorgesteld te overleggen met collega.
Afgesproken dat ik t.z.t. een mailtje zou krijgen met antwoord.
Uitgebreide reactie gekregen binnen twee dagen.
Prima.
C.A. uit Gouda, 19 november 2020
Zeer snel en adequaat antwoord op mijn vraag
Robert John uit Zutphen, 19 november 2020
Perfect geholpen.
Benjamin uit Veenendaal , 19 november 2020
Vreemd genoeg wordt het aantal schadevrije jaren weggelaten op de polis van mijn autoverzekering .... eh waarom ?
Jeroen uit Amstelveen, 19 november 2020
Bedankt voor jouw review. We gaan dit voor je uitzoeken. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2020
Kort en duidelijk antwoord op mijn vraag.
Ronald uit Brumen, 19 november 2020
Snel en duidelijk antwoord. Prima
Paul uit 's-Hertogenbosch, 19 november 2020
Ik probeerde mijn account te activeren (autoverzekering start 1-1-2021) maar dat lukte niet: wachtwoorden werden niet geaccepteerd en vervolgens blokkeerde het account. Klantenservice gebeld, antwoord: account kan pas geactiveerd worden wanneer de verzekering loopt. Dat was nergens te lezen.
Graag nieuwe verzekerden hierop attenderen...#verwachtingsmanagement.
Verder tevreden over de toelating en de premie, maar nog geen ervaring met de verzekering die nog niet loopt op dit moment. Dus waardering nu nog vrij ongefundeerd...
Willemien uit Diemen, 19 november 2020
Bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2020
Perfect geholpen (n.a.v. mijn vraag inzake de zorgnota)!!
Jan uit Groningen , 19 november 2020
Alles snel en goed geregeld. Dank daarvoor!
Ivo uit Enschede, 19 november 2020
Afhandeling verloopt naar tevredenheid.
Verzekeringsmaatschappij heeft aangegeven dat stuk geraakte TV in aanmerking komt voor reparatie.
M. uit Sint Anthonis, 19 november 2020
Uitstekende afhandeling van eenzijdig schadegeval, auto weer 'als nieuw'.
Jaao uit Benthuizen, 19 november 2020