Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Slechte bereikbaarheid en niet in één keer geholpen. Op mails reageren ze niet of ruim buiten de aangegeven termijn. Erg jammer want ze zijn goed om klanten binnen te halen maar wanneer je dan een vraag hebt geven ze niet thuis. Slechte service!
miranda uit Haarlem, 27 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2020
Prima contact.
J.W. uit Gorinchem, 27 oktober 2020
uitstekende service door jullie ivm full option. ik zou alleen graag bij een navigatiediefstal wel meer geholpen willen worden in preventie maatregelen om een 2e keer te voorkomen
Jeroen uit Geldrop, 27 oktober 2020
Bedankt voor jouw compliment en tip voor verbetering. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2020
Verzekering prima maar gesprek over Terhandstellingskosten echt ruim onvoldoende
Han uit Almere, 27 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2020
zeer slechte terug koppeling , ondanks dat ik gebeld heb en een toezegging heb gekregen dat de wijzigingen zouden zijn toegekend.
Leon uit Geleen, 26 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2020
Goed en snel advies.
Dick uit Alphen aan den Rijn, 26 oktober 2020
Zeer snelle reactie. Helder wat moet worden ingeleverd en hoe het vervolgtraject zal zijn.
Guus uit Assen, 26 oktober 2020
Weer top geholpen !
Echt direct zonder wachttijd een medewerkster aan de lijn.
Deze kon zeer kundig, behulpzaam en begrijpelijk uitleggen hoe het proces van een schadeclaim precies werkt.
Echt heel fijn wanneer je hier zelf toch niet de kaas van gegeten hebt.
Stefan uit Rotterdam, 26 oktober 2020
Goed!
Toos uit Spijkenisse, 26 oktober 2020
Mijn eerste melding 17-10-2020 om 14.32 onder telefoonnummer
078-6481318. Door een dame ben ik te woord gestaan,alles werd genoteerd en de mededeling U wordt maandag terug gebeld.
Omdat ik geen verder contact kreeg ,wat ik al wel vreemd vond,heden 26-10 weer gebeld en weer een allervriendelijkste medewerker aan de telefoon die wel spijkers met koppen sloeg.
Bij deze bedankt dat het allemaal op z'n pootjes terecht komt.
Met vriendelijke groet ,
Cees
C. uit Putten, 26 oktober 2020
Absoluut geen klachten, alles goed geregeld.
Guus uit Koekange, 26 oktober 2020
Frisse en vriendelijke vorm van bevestiging van in behandeling nemen van mijn schadeclaim.
Fred uit Heemstede, 26 oktober 2020
Zeer snelle reactie gekregen na mijn schademelding. Tot nog toe een keurige afhandeling.
Ruud uit Borger, 26 oktober 2020
Het duurt lang voordat er actie wordt ondernomen. Ik moest een herinnering sturen, voordat op mijn bericht actie ondernomen werd.
Wim uit Spijkenisse, 26 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2020
Uitstekend. To the point
Hans uit Heemstede , 26 oktober 2020
Goed advies om de bestaande allrisk autoverzekering niet te wijzigen.
R.B. uit Bladel, 26 oktober 2020
Vanmiddag nav een schriftelijke vraag contact opgenomen en snel vriendelijk en correct afgehandeld
Wilem uit Arnhem, 26 oktober 2020
Correct en op tijd met info e.d.
Robert uit Huizen, 26 oktober 2020
Heel tevreden over uw inzet en dienovereenkomstig het bereikte resultaat. Alle lof voor Promovendo! Met vriendelijke groet. Anton.
anton uit Hoogezand, 26 oktober 2020
Prima geholpen en snelle afhandeling. Dank daarvoor.
Jos uit Elburg, 26 oktober 2020
Mijn vraag mbt de inboedelverzekering werd op donderdag 22-10 al telefonisch behandeld en geaccordeerd.
i.p.v. de aangepaste polis ontving ik een mail waarin ik gevraagd werd om alle eerder verstrekte informatie opnieuw op te geven zodat e.e.a. beoordeeld kon worden.
Volgens mij werken hier mensen langs elkaar heen, en kost mij dit ook nog extra tijd om iets geregeld te krijgen.
Marcel uit Leeuwarden, 26 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2020
De schademelding is snel opgepakt en antwoord op het formulier kwam snel.
Rene uit 's-Gravenzande, 26 oktober 2020
Schade-afhandeling duurt relatief lang (eenvoudige schade). Communicatie is beperkt. Ik moet zelf regelmatig vragen om updates. Reactie op mails duurt soms wel een week. Verder wel vriendelijk
Ruben uit Heerlen, 26 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. Bedankt voor jouw compliment en tip voor verbetering. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2020
Zaken zijn conform afspraak, snel en goed afgehandeld.
Bart uit Oegstgeest, 26 oktober 2020
Duidelijke informatie, snel antwoord
Els uit Ede, 25 oktober 2020
Onvoldoende antwoord. Als je in 9maanden 3 keer hetzelfde
Recept/medicijn krijgt en daar voor 3x terhandinstellingskosten a € 7,06 moet betalen . Helemaal slecht dat u hieraan niets doet of iets
Onderneemt
Cobi uit Schiedam, 25 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 oktober 2020
Goed geholpen
Antwan uit Nijmegen, 25 oktober 2020
Volledige uitleg over vervolgstappen over telefoon
Stefan uit Heerjansdam, 25 oktober 2020
Elke maand honderden euro's innen, maar nooit een declaratie vergoeden. Slim verdienmodel, dat is het zeker. Maar ik doe er niet meer aan mee. Hoog tijd om op zoek te gaan naar een andere zorgverzekeraar.
MMC uit Alphen aan den Rijn, 24 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2020
Snelle duidelijke uitleg van wat ik moet doen.
Simon uit Ermelo, 24 oktober 2020