Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snelle, makkelijke en duidelijke aanvraagservice voor een nieuwe autoverzekering. En goed betaalbaar!
Rob uit Doetinchem, 4 januari 2021
Snel en vakkundig geholpen bij melding schade en verdere afhandeling
Jaap uit Apeldoorn, 4 januari 2021
Goed en duidelijk telefonisch contact, goede regeling met schadebedrijf, vervangende auto, snelle service. Tevreden
Harry uit Cadier en Keer, 4 januari 2021
Ik had schade gemaakt! Alles keurig in orde gemaakt door Promovendum i.c.m. schadebedrijf Van As.
Jolanda uit Hardinxveld, 4 januari 2021
Super
John uit Boskoop, 4 januari 2021
Snelle respons op mijn email.
lucien uit Pijnacker, 4 januari 2021
Mijn vraag aan de klantenservice luidde: wat is het bedrag wat mijn dochter maandelijks moet betalen voor de basisverzekering? Na 3 medewerkers te hebben gesproken waren de antwoorden verbazingwekkend verschillend. medewerker 1 € 103,30 medewerker 2 €118,25 medewerker 3 115,50. Deze gesprekken met mij zijn opgenomen voor trainingsdoeleinden.........Nooit meer een excuses vernomen.
Dick uit Den Dolder, 4 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat vinden wij jammer om te horen en dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Excuses voor deze verkeerde informatie. Ons Serviceteam neemt contact met je op om dit persoonlijk te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2021
Heeft een tijdje geduurd maar ben wel blij dat alles goed afgerond is
Richard uit Dieren, 4 januari 2021
fijn en dank voor snelle en adequate reactie op mijn mail
Josine uit Amsterdam, 4 januari 2021
Schadebehandelaar heeft me zeer correct te woord gestaan, en op verzoek aanvullende informatie verstrekt omtrent de mogelijke afhandeling.
Thijs uit Zutphen, 4 januari 2021
Heel correct en snel geholpen
R uit Duiven, 4 januari 2021
Goed afgewikkeld
Peter uit Katwijk, 4 januari 2021
Heel nette afhandeling en zeer duidelijke informatie.
Willem uit Hilversum , 4 januari 2021
Goed en kundig
Geralt uit Nijkerk, 4 januari 2021
Dienstverlening snel en adequaat
Alfred uit Amsterdam, 4 januari 2021
Prima ervaring. Mijn wensen zijn volledig vervuld. Alles was me duidelijk en overzichtelijk. De medewerkers waren zeer behulpzaam en vriendelijk.
A uit Utrecht , 4 januari 2021
Er wordt gereageerd en dat is op zich wat te verwachten is en correct is. Maar wat mijn declaratie betreft heb ik nu twee keer verschillende informatie gekregen over de hoogte van en de wijze van declareren. Dat is verwarrend en onduidelijk.
Anna uit Wormerveer, 4 januari 2021
Bedankt voor jouw reviews, dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen contact met je op om de informatie over jouw declaratie helder te krijgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2021
Super vriendelijk en geduldige klantenservice. (medewerkster) .Heel blij mee.
Christian May uit Heerhugowaard , 4 januari 2021
Helder antwoord op mijn vraag hoe de dekking in Groot Britannie zal zijn de komende tijd.
David uit Zaandam, 4 januari 2021
Prima terugkoppeling op vraag.
Irene uit Arnhem, 3 januari 2021
Promovendum heeft fout van andere verzekering recht gezet. Blij dat ik ben overgestapt. Al was het alleen maar voor de vriendelijkheid die Aegon niet toonde.
Winnifred uit Hoofddorp, 3 januari 2021
Correct geantwoord in een relatief korte tijdsspanne. Na overstap met mijn hele pakket alleen maar goede ervaringen. Erg prettig allemaal.
Ad uit Oss, 3 januari 2021
Walgelijk
Jan uit Limmen, 3 januari 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 januari 2021
vind het heel vervelend dat ik zonder toestemming toch iedere keer duidelijk moet maken dat ik niet wil dat er een incasso wordt gedaan op mijn rekening. Daarnaast is het onprettig dat er vooraf geen aankondiging is van het doen van een incasso, stel je voor dat je bijvoorbeeld weinig saldo op je rekening hebt! Nu betaal ik altijd mijn rekeningen en heb eerder verzoek gedaan om een nota te willen ontvangen en zal die zeker altijd betalen. Concreet: wil mijn zelfstandigheid behouden over mijn eigen rekening / vooraf informeren zou een goede service zijn / waar is mijn vrijheid om te beslissen hoe ik een verzekering en verwerking afsluit?
Matt uit Nooitgedacht, 3 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen en wij nemen contact met je op om jouw ervaring met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 januari 2021
Super goed geholpen door medewerkster. Ben blij dat ik bij jullie verzekerd ben.
Glenn uit Uithoorn , 3 januari 2021
Prima service, duurde wat lang voor ik antwoord had maar dat kwam omdat de feestdagen er tussen zaten
John uit Halsteren, 3 januari 2021
Vraag naar tevredenheid beantwoord.
Ilse uit Houten, 3 januari 2021
Super!
Gaby uit Valkenburg, 3 januari 2021
Ik kreeg snel een duidelijk antwoord en ben weer wat wijzer geworden.
Piet uit Julianadorp, 3 januari 2021
Eenduidig antwoord op mijn vraag.
Marnix uit Den Haag, 2 januari 2021