Promovendum ervaringen

Een wirwar aan mail verkeer. Van verschillende contact personen verschillende informatie. Eerste persoon zegt dat de schade melding geen effect heeft op mijn premie. Volgende contact persoon zegt van wel. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik zelf geen schade heb en toch blijven ze mail of ik niet via hun mijn schade wil laten repareren. Alsof er intern geen overzicht is en er alleen maar automatische mails worden verstuurd.

Voor mij geen promovendum meer.

Goede verzekering en aardig medewerkers

Zeer prettig geholpen door enthousiaste medewerker. Top

Na melding van een schade onder nr.2110665/KB is dit door Promovendum zeer professioneel afgehandeld. Ook over het gecontracteerde herstelbedrijf niets dan lof.

Heel vriendelijk geholpen.Zeer tevreden.

Kleine brandschade snel en goed afgewikkeld!

Mijn ervaring via telefoon met Promovendum is al jaren positief.
Vriendelijk, correct etc.

Prima service en behandeling van de schade zeer goed uitgevoerd.

Goed, snelle en correctie afhandeling.
Zeer content.

Declaratie zorgkosten ten laste van eigen risico : prima geregeld door Promovendum !!

Uitstekende service! (ik ben alleen niet gek op cookies, vooral van derden en de omslachtige wijze waarop je die op deze site zou moeten afschermen als je dat wilt vind ik erg vervelend)

Wanneer je een reis door omstandigheden moet annuleren dan is dat al vervelend genoeg. De schadebehandelaar heeft ons vriendelijk geholpen en gaf ook duidelijk aan waar wij wel / geen aanspraak op konden maken.

Prima

Goede afhandeling van een gelukkig tamelijk onschuldige schade: eenzijdig en zonder slachtoffers. Na de reparatie door het door Promovendum voorgestelde bedrijf zag de auto eruit alsof er nooit iets was gebeurd.
Minpuntje: er is nooit gesproken over de mogelijkheid (en gevolgen) van een reparatie dichterbij. Ook is door verzekeraar noch herstelbedrijf gemeld dat het aan huis ophalen/brengen van de schade-auto tot de mogelijkheden behoorde. Ik snap dat dit gemakkelijker is voor de dienstverleners, maar het zou bij een eerste contact gemeld mogen worden. Verder niets dan lof.

Correcte en duidelijke info over schadeafhandeling

Wellicht op het moment van afsluiten van een polis duidelijk waarschuwen dat wijzigen pas na 1 jaar mogelijk is. Ik zou dan beter hebben gekeken en direct al geopteerd hebben voor de uitgebreidere polis.

Mijn eerste schade ooit, was heel goed verlopen. Helaas kwam het voor in het weekend en moest ik nog dingen uitzoeken met 2 verschillende vervangende auto's enzo, maar dat is een luxeprobleem, dus ga ik zeker geen sterren voor aftrekken :)

Duidelijk, zakelijk contact. Geen vragen nav contact en het wordt snel opgepakt

Mijn zoon van 11 liet zijn pas nieuw gekregen telefoon op de vloer vallen, met als resultaat flinke barsten in zijn scherm. Verdriet alom en vooral teleurgesteld in zichzelf. Nu hebben wij een allrisk inboedelverzekering lopen en hoopte ik daar nu eindelijk eens gebruik van te kunnen maken, voor een goed doel, nml een blije zoon.
Wat denk je…., eigen risico van €100,-. Das precies het bedrag wat ongeveer nodig is voor een schermreparatie. Daar schieten we dus totaal niks mee op. Tuurlijk, iedere week een schade claimen van een kapotte telefoon is not done. Maar kom op, de eerste keer zou je dit toch voor 100% kunnen vergoeden en dan een afbouwende trap voor de keren dat daarop geclaimed wordt?! Nu zoon niet blij en ik niet blij. Doe hier aub wat mij!

Zeer vriendelijk en snel geholpen.

Goed en vriendelijk geholpen.

Snelle en accurate afhandeling van de schade.
Helderheid over de benodigde gegevens
Duidelijke antwoorden

Ik krijg soms niet het gevoel dat ze me echt proberen te helpen gr.

Eenvoudig om schade te melden en vlotte afhandeling zonder teveel gedoe.

snel en correct geregeld!

Vriendelijke

Prima !!

Goed geholpen

Behandeling van de schademelding, perfect geregeld

Via allerlei kanten word je als klant herinnerd aan dat Promovendum zulke gunstige dekkingen en voorwaarden heeft. Ik vind het wel meevallen. Ik heb kortgeleden 2 computerbrillen gekocht bij Specsavers. Op de site van Promovendum was te lezen dat zij onderling gunstige voorwaarden hebben afgestemd. Toen ik mijn brillen ging kopen (het was 2 voor de prijs van 1) had ik niet mijn zorgpas bij me, maar dat zou geen probleem zijn, zei men daar. Ik kon 'm meenemen bij het afhalen van de brillen. Men had 3 weken nodig om mijn brillen te maken. Ik moest 200 euro, van de 509, aanbetalen.

Na de 3 weken ging ik mijn brillen halen en betaalde de overige 309 euro. Ik liet mijn zorgpas zien, maar dat hoefde niet. Ik kon de declaratie bij Promovendum indienen, dan zou er korting verrekend worden. Dit heb ik gedaan en ik krijg helemaal niets terug. Ik heb nog nooit een bril via Promovendum gekocht, had ook niet de hoofdprijs verwacht, qua korting, maar toch wel iets. Dit valt me zwaar tegen.