Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
nog steeds geen adequaat antwoord op mijn vraag
hoortoestelvergoedingen blijft een vaag gebied zonder dat je zelf invloed hebt op wat er mogelijk is
Mat uit Nieuwstadt, 28 januari 2021
Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op. Het is niet de bedoeling dat je nog geen volledig antwoord op jouw vraag hebt. Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2021
Ik ben heel goed geholpen door medewerkster. Zij heeft uitgebreid de tijd genomen om samen met mij door de gegevens te gaan en dit ook nog dieper uit te zoeken! Ze dacht met me mee en gaf nog een aantal tips en aanwijzingen. Dank je wel. Dikke pluim voor haar!
Shirley uit Mijnsheerenland, 28 januari 2021
super goed geholpen door mevrouw.
romy uit Enschede, 28 januari 2021
De schadeafhandeling verloopt super vlot.
Klaas Jan uit Balk, 28 januari 2021
Snel, to the point antwoord. Prettige, rustige stem
Melanie uit Balkbrug, 27 januari 2021
Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van mijn declaratiekosten. Ik vraag mij af wat er wel vergoed wordt. Ik krijg geen apotheek kosten terug, geen tandartsbehandeling, geen laboratoriumkosten.. helemaal niks. Waar is zo’n dure verzekering dan goed voor? Hier zou ik een eerlijk antwoord op willen krijgen.
Beatriz uit Curaçao , 27 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Uiteraard gaan we je een uitleg en antwoord geven op al jouw vragen. Ons serviceteam neemt contact met je op om jouw vragen door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Goed en duidelijk verhaal
Rob uit Santpoort , 27 januari 2021
Snel en [plezierig geholpen top
Maarten uit Zoelmond, 27 januari 2021
Gebeld en meteen geholpen. Gedaan wat ze mij hebben beloofd. Super service.
Aissa uit Eindhoven, 27 januari 2021
Mijn vraag is prima beantwoord. Het had alleen iets sneller gemogen, had mijn vraag zaterdag gesteld en deze is op woensdag beantwoordt.
Brigitte uit Nijmegen, 27 januari 2021
We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Het was allemaal heel weifelend en duurde nogal lang. Na het gesprek was ik er niet zeker van dat het klopte.
Jaap uit Nieuw-Vennep, 27 januari 2021
Dit is niet gegaan zoals het hoort, wij nemen contact met je op om alsnog jouw twijfel weg te nemen. Bedankt voor jouw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Helder en duidelijk.
Frans uit Beverwijk, 27 januari 2021
Mijn klacht over een declaratie werd snel opgepakt en grondig uitgezocht.
Dank daarvoor!
Marjolein uit Voorhout, 27 januari 2021
Fijn dat we je hier snel bij konden helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Vraag gesteld over de kosten van een ooggel die via de huisarts is aangevraagd en daardoor ruim 2,5x zo duur is als bestellen via het internet. De beantwoording is ter zake doende en snel. Hopelijk neemt Promovendum het ook mee naar de NZA, want het blijft vreemd om 2,5x zoveel te betalen voor iets wat je rechtstreeks via het internet kunt bestellen.
Pim uit Bilthoven, 27 januari 2021
Fijn dat we je konden helpen met jouw vraag over jouw medicatie, bedankt voor jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Na de ongeluk kwam de trailer binnen 45 minuten en over een half uur zat ik al in het vervangauto. De reparatie was ook goed geregeld (twee weeken) dus ik ben heel tevreden.
Attila uit Rotterdam, 27 januari 2021
De declaratie indienen gaat snel, fijn!
Ik vind alleen de beveiliging van Mijn Promovendum niet zo sterk. Ik ben van andere verzekeraars gewend dat inloggen met DigiD gaat, wat me een sterkere beveiliging lijkt dan alleen username en wachtwoord.
Er zit dan wel weer extra authenticatie op bijvoorbeeld het inzien van zorgkosten, maar daar kan ik voor het versturen van de sms zelf eerst het telefoonnummer wijzigen... Dus stel dat er ergens een lek is, kan iedereen met username en wachtwoord mijn gegevens inzien. En als iemand mijn email hackt (of die van een andere verzekerde) wordt het helemaal makkelijk...
Sofie uit Amsterdam, 27 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Het is altijd verstandig om kritisch te kijken naar digitale veiligheid. Dat doen wij ook voor jouw gegevens en declaraties. Wij nemen contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Na een schadegeval veroorzaakt door de tegenpartij, goede service en snel geholpen door Promovendum met het verhalen van de schade.
Caroline uit Meteren, 27 januari 2021
Heel goed geholpen
Harmke uit Beverwijk, 27 januari 2021
Zeer tevreden over de manier waarop ik te woord ben gestaan.
1 tip: Een app van Promovendum om de verzekeringszaken in te regelen is erg welkom.
Francisca uit Steenwijk, 27 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tip hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Hartelijk dank voor de ontbrekende e-mail met bijlage!
F uit Alkmaar, 27 januari 2021
Mijn ervaring met u is tot nu toe uitstekend echter op mijn aanvraag een inlog wachtwoord is het wachten.
Daan uit Sellingen, 27 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Nu jouw polis is toegestuurd kun je ook een wachtwoord verwachten, als dit elkaar heeft gekruist, dan kun je nu een nieuw wachtwoord aanvragen en ontvang je de gegevens alsnog.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Ondanks dat het schadeformulier gebrekkig was ingevuld, was de kleine deuk in de deur van mijn Mitsubishi vakkundig en snel onzichtbaar gemaakt.
Ook de schadeafwikkeling was goed geregeld, nadat ik aanvullende gegevens van de tegenpartij had verstrekt.
Paul uit Hilversum, 27 januari 2021
Geweldige service en veel mogelijk!
Martin uit Elst (utr.), 26 januari 2021
Zeer efficient en rustig.
Piet uit Den Haag, 26 januari 2021
Kundig en goed te woord gestaan door Schadespecialist. Fijn dat ze gelijk een schademelding aanmaakte en een afspraak bij een schadeherstelbedrijf kon maken.
Joris uit Utrecht, 26 januari 2021
ruim een maand bezig om een verzekering over te zetten. Jullie krijgen het niet voor elkaar. Mailtjes, telefoontjes. Niets word er geregeld. Administratief en qua klantenservice is het niveau zeer, zeer laag.
Jeroen uit Uden, 26 januari 2021
We vinden het vervelend dat uw ervaring met ons niet positief is en willen dit graag samen met je oplossen. Wij nemen contact met je op, bedankt voor het delen van jouw ervaring.
My auto was stolen in a month after purchasing. And luckily found a week later abroad.
Thanks to arrangements of Promovendum I did not get much of inconvenience because of it. All what was needen to bring the auto back, to repair and to provide me a replacement for all that time with zero own risk!!! I can only say that I did not even know what could have been done better!
Big thank you to Promovendum and defenite recommended!
Aleksey
Aleksey uit Eindhoven, 26 januari 2021
Prima informatie en uitleg. En snel geholpen en binnen aangegeven termijn verzekering in orde gemaakt.
Pieter S.H. uit Ermelo, 26 januari 2021
Heel vriendelijk, goed en super snel geholpen!
Larissa uit Amsterdam, 26 januari 2021
Schade echt top geregeld, expert geweest en binnen 5 dagen gerepareerd door eigen garage en snel uitbetaald.
Echt een goede service, dankjewel hiervoor.
Martijn uit Eindhoven, 26 januari 2021