Promovendum ervaringen

Uitstekende en goede begeleiding

Goed

Oppakken van schadeclaim was zeer snel afhandeling door het bedrijf die de schade ging verhelpen was niet snel heeft drie weken geduurd expertise ontbrak wat betreft mijn auto Citroën C3 dat was jammer

Bij de reclame voor promovendum stond batterijen hoortoestel vallen onder de dekking en nu blijkt dat dus niet zo te zijn.

Ik had als nieuwe klant een begroting voor een tandarts behandeling ingediend via de website omdat er op de site geen aparte mogelijkheid was dit in te dienen ter verificatie. Het doel was vooraf te vernemen of dit vergoed zou worden. Toen er geen reactie kwam, toch maar telefonisch contact opgenomen met 078 6481310 Mederwerkster die mij wist te vertellen dat ik inderdaad deze begroting via de mail had kunnen indienen, wat ik ook in het vervolg zal doen. Zij gaf ook antwoord op mijn intrensieke vraag, of deze behandeling in aanmerking kwam voor vergoeding ! dat was volgens haar zo. Kortom daarna ben ik met een gerust hart de behandeling ingegaan. Goed opgelost.!

super snel en correct behandeld

Telefonisch prima geholpen, verdere afhandeling is nog even afwachten.

Snelle reactie van mw. ik hoop dat de declaratie afdeling nu ook snel reageert.

Hartelijk dank voor de leuke attentie na afhandeling van de schade

Tot nu toe goed geholpen met duidelijke communicatie over mijn lekkage en welke stappen er genomen moeten worden voor de reparatie en schadeafhandeling.

Goede hulp. Netjes een vervangende auto. Het overleg over het omwisselen van de auto's ging wat moeizaam. Wel gebeurt uiteindelijk.

Vriendelijk te woord gestaan toen ik net aangereden was door een andere auto om mij te begeleiden in het schadeproces.

Ik ben tevreden over de manier hoe ik ben geholpen.

Snel en adequaat geregeld!

Bij mijn vorige zorgverzekeraar VGZ kon ik mijn eigen bijdrage in 10 maandelijkse termijnen betalen, gaarne zouden mijn vrouw en ik dat ook bij Promovendum willen betalen zodat er maandelijks 2x eu 38,50= eu 77,00 bij onze maandpremie wordt geïncasseerd.
Dan zou de 5 ster bij de beoordeling hierboven een feit zijn.
Met vriendelijke groet,
P.G.

Schade altijd lastig! Herstel prima geregeld via Promovendum en ASN.

Snelle en passende reactie.

Na het melden van een niet meer functioneerede router na en stroom uitval veroorzaakt door de netwerk beheerder wordt per direct verklaar dat het om een kortsluiting gaat.
Dit is voorbarig niet reëel en niet aan toonbaar.
Er was niet meer dan een stroom uitval waarna mijn router het niet meer deed.
Afgepoeierd dat de verzekering geen kortsluiting dekt.
Men zoek naar mijn idee zelf een bewoording om uitkering te ontlopen.

Tot nog toe loopt alles vlot & duidelijk; héél plezierig!

Goed opgelost.

Zonder nadere toelichting wordt de premie voor de kleinere Renault Captur € 40 (10%) hoger dan die van de vorige, grotere, Renault Kadjar. Waarom bij ook een lager aantal kilometers (12.0000 i.p.v. 20.000)?
Doet geen recht aan jullie wervende reclames met 25% korting voor nieuwe verzekerden.

Heel vriendelijk geholpen

Efficiënte behandeling van vragen en afwikkeling van de schade

Prima, vriendelijk en deskundig geholpen!

tot op heden zeer tevreden

Een ideallink per mail sturen is een stuk handiger

Promovendum als verzekeringsmaatschappij, is naar mijn mening misschien wel de enige maatschappij die buiten zeer redelijk geprijsd is qua premie, ook de enige die ook zeer duidelijk is in zijn declaraties en overzichten van declaraties. Dat is voor mij ook de reden waarom ik nooit heb overwogen, om over te stappen naar een andere verzekeringsmaatschappij. Ga zo door met jullie goede werk :)

Mijn dossier is behandeld door de heer.
Ben er zeer tevreden over snel, adequaat en prettig in de communicatie.
Kortom top!

Prima en snelle afhandeling van een schadegeval. Ik heb verder niets hoeven doe, Promovendum heeft het afgehandeld

Mijn ervaring is dat jullie mij een verkeerde mail sturen, waardoor ik in verwarring raak