Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Worden verschillende dingen telefonisch doorgegeven, ik zou op vrijdag of zaterdag terug gebeld worden voor het repareren van de auto. Nu geeft op maandag iemand aan dat er op vrijdag middag niet meer gebeld wordt.
Daarnaast duurt het ruim twee dagen voor een mail wordt opgepakt!
Raymond uit Haarlem, 18 oktober 2021
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat het niet is gelopen zoals het is afgesproken. Dat is uiteraard niet hoe het hoort! Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om dit op te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 oktober 2021
Prima te woord gestaan.
Coen uit De meern , 18 oktober 2021
heldere reactie
Jacky uit Gorinchem, 17 oktober 2021
Goede service
nicole uit Oisterwijk, 17 oktober 2021
Zeer goed
Adriaan uit Wassenaar, 16 oktober 2021
Na het melden van een aanrijding ben ik zeer vriendelijk en goed geholpen. De informatie was duidelijk en de voorwaarden zoals een verlaagd eigen risico en een vervangende auto waren top geregeld!
Soraya uit Almere, 16 oktober 2021
Goed gesprek over de mogelijkheden en onmogelijkheden.
Barend uit Piershil, 16 oktober 2021
Uiteindelijk alles perfect geregeld, met zeer volhardende hulp van de schademedewerkster.
Lei uit Sevenum, 15 oktober 2021
Fijn advies gesprek gehad met Promovendum. Ik heb meteen gebruik gemaakt van de overstapservice. Hiermee hoef ik verder niks te doen. Prettig! Ook fijn dat Promovendum mij nog pro-actief wees op de extra 25% kortingsactie. Goede service!
Robert uit Nijmegen, 15 oktober 2021
Prima!
Karen uit Voorthuizen , 15 oktober 2021
even wachten aan de telefoon lijn maar dan volgt een vriendelijke snelle hulp en binnen 4 minuten was het omzetten van de autoverzekering geregeld. de groene kaart volgde binnen een half uur ! uitstekende service. aanrader !
Frederik uit Bentveld, 15 oktober 2021
Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te horen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is! Wij willen je zo snel mogelijk helpen, helaas is dat niet gelukt. Wij nemen jouw opmerking hierin mee en pakken dit verder op. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 oktober 2021
Zeer prettig contact, door vriendelijke medewerker goed geholpen!
Dick uit Oss, 15 oktober 2021
goed
Jacobus A R uit Halsteren, 15 oktober 2021
Na lang wachten ( door tegenpartij)uiteindelijk prima afgewerkt.
Bedankt hiervoor
Gerrit uit Vlissingen, 15 oktober 2021
Top geregeld weer. En snel ook.
Pieter uit Vianen (ut), 15 oktober 2021
De schade aan mijn auto, die was veroorzaakt door de tegenpartij, is keurig hersteld en zonder kosten voor mij.
Ad uit Koog aan de Zaan, 15 oktober 2021
Zeer trage schade afhandeling. Ik neem volgende keer wel een andere verzekering
Elmer uit Berkhout, 15 oktober 2021
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij gaan hiermee direct aan de slag. Je hoort zo spoedig mogelijk van ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 oktober 2021
Voor een relatief kleine schade (hersteld voor €53) wordt een veelvoud aan stukken / bewijs gevraagd. Bizar, zeker toen ik las dat er een eigen risico van €100 geldt; dus kans op uitkering is sowieso nul.
Overigens vind ik het sowieso vreemd dat er op een WAP een eigen risico geldt; dat zou nul moeten zijn. Bij mijn vorige verzekeraar Centraal Beheer werden deze claims simpel / telefonisch afgehandeld en werd gewoon vergoed…
Simon uit Voorburg, 15 oktober 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We kunnen ons voorstellen dat deze manier van afhandelen niet als positief is ervaren. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee om samen naar deze schade te kijken. Zij zullen je zo spoedig mogelijk contacteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 oktober 2021
Goed geholpen.
Monica uit Roermond, 15 oktober 2021
Snel geholpen door vriendelijke medewerkers met verstand van zaken.
Peter uit Amsterdam, 14 oktober 2021
De klantvriendelijkheid is prima. Echter duurt de afhandeling van de autoschade erg lang. Wij moeten zelf echt blijven bellen. Anders hebben wij het gevoel dat er niet zoveel gebeurd.
Ellen uit Schagen, 14 oktober 2021
Wat fijn dat je jouw ervaring met ons deelt! Wat jammer om te horen dat de afhandeling langer duurt dan dat je van ons gewend bent. Ons Schadeteam gaat dit direct voor je uitzoeken en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 oktober 2021
Prima afhandeling bij reparatie auto.Alles snel en snelle communicatie.Van As prima bedrijf
Jacques uit Vlaardingen, 14 oktober 2021
Goed telefonisch bereikbaar, snelle afhandeling van declaraties en snel antwoord op je vragen.
Loes uit Voorschoten, 14 oktober 2021
Vriendelijke en zeer plezierig
Leonard uit Oosterwolde , 14 oktober 2021
Het duurde even, maar gelukkig kwam mijn verzoek er bij een administratieve controle toch nog weer uit.
En de afhandeling zelf is naar volle tevredenheid! (ik krijg de ingediende declaratie vergoed)
Ginette uit Utrecht, 14 oktober 2021
Ik werd teruggebeld. Kreeg helder antwoord op mijn vraag.
Wim uit Ulvenhout, 14 oktober 2021
Vlotte assistentie en snelle afhandeling
Roderick uit Amsterdam, 14 oktober 2021
goed
Monique uit Den Bosch, 14 oktober 2021
Ales keurig geregeld...mijn dank !
Carel uit Kerkrade, 14 oktober 2021
Kijk goed uit bij deze verzekering, er wordt vanuit de polis maar weinig tandartskosten vergoed en bij een extra behandeling zit je al snel over je maximum heen en wordt er niet vergoed...
Stef uit Rhenen, 14 oktober 2021
Bedankt voor jouw review. Wij kijken graag even mee naar jouw polis. Een collega van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 oktober 2021