Promovendum ervaringen

Wij stonden aan de incheckbalie voor onze vlucht naar Azie. Toen bleek dat wij een engelse verklaring van de zorgverzekering nodig hadden i.v.m te maken medische kosten in het buitenland.
We hebben naar Promovendum gebeld en binnen 5 min hadden we de verklaring en konden we vliegen. SUPER!!!!

Snelle reactie en correct uitgevoerd, ondanks een wat late indiening van de factuur. Dank.

Mijn ervaring is slecht. Ondanks dat wij beiden ernstig ziek naar huis zijn gegaan en onze reis moesten afbreken kunnen wij geen beroep doen op de annuleringsverzekering, valt volgens Promovendum niet onder de voorwaarden.
Afgezien hiervan hebben we ook erg lang op een reactie moeten wachten na indiening van het schadeformulier.

Goede service, zeer betrouwbaar

Mijn schade melding werd heel snel en adequaat afgehandeld. Dank daarvoor!!

Zeer duidelijk, correct en goed advies mbt Roy-Data gekregen.

Altijd jammer om ergens schade te hebben veroorzaakt, maar dit is netjes en correct afgehandeld door promovendum

Autoschade is zeer snel en kundig afgehandeld door Promovendum samen met het schadebedrijf. Minimale rompslomp voor mij als klant.

zeer goed en deskundig

Snelle reactie op mijn vraag of door chirurg voorgeschreven handtherapie in de basisverzekering vergoed wordt.

Prima

Specialist schaderegeling van Promovendum, waar ik autoverzekering en rechtsbijstandverzekering heb lopen, trok voorbarige conclusie op grond van de getuigenverklaring van partner van tegenpartij (en dus zeker niet onpartijdig), dit zonder hoor en wederhoor toe te passen. Betreffende getuigenverklaring werd mij bovendien niet getoond! Daarnaast grove feitelijke fout, hetgeen erop lijkt te duiden dat ze zich onvoldoende in de (overigens tamelijk overzichtelijke) kwestie verdiept heeft. Twijfels dus over deskundigheid Specialist Schadeverzekering

Alles opgestuurd en dan krijg je een mail om alles op te sturen ??????? Vreemd en onnodig

fijn dat het op dit tijdstip nog kon en helder te woord gestaan

Fijne ervaring, vriendelijke dame. Was bereid te helpen!

Had schade, maar promoveendum was totaalbiet bereikbaar om schade te melden.

Heb een prima ervaring gehad, ondanks alle onduidelijkheid ivm Corona toch geprobeerd zoveel mogelijk duidelijkheid te scheppen over de consequenties van keuzes. Dank daarvoor!

Prima

wat een geweldige maatschappij is dit toch! Nooit zeuren, altijd vriendelijk en correcte afhandeling van de schade en meestal erg snel.

Bij het melden van schade trok meneer al conclusies zonder dat hij had geluisterd naar het gehele verhaal. Het was alsof ik in gesprek was met de verzekering van de tegenpartij.

super aardige mevrouw, luistert goed, en heeft ons erg goed geholpen!!

Correct en met je juiste afloop.

mijn ervaring is goed. nadat ik er zelf niet uitkwam werd ik goed geholpen met de declaratie

Prima en adequaat geholpen.

Ik lees dat de apotheek 4x de volgende post heeft gedeclareerd: “Terhandstelling met begeleidingsgesprek” t.w.v. € 13,32. verspreid over 2 data waarbij beide keren 2 producten zijn afgenomen.
Als de mevrouw van het Kruidvat mij € 26,64 berekend om mij te vertellen dat ik de druppels 2x daags moet gebruiken en de zalf voor het slapengaan, dan voel ik mij behoorlijk afgezet.
De apotheek is niet het kruidvat en de uitgesproken zin had andere woorden. De strekking was evenwel vergelijkbaar. Mag ik mij het gevoel permitteren dat u als verzekeraar, ik als patiënt en wij als samenleving met dit soort declaratiecodes worden afgezet?

Na een korte maar heftige sneeuwperiode is stuifsneeuw onder de dakpannen gekomen die is gaan smelten. Er zaten grote watervlekken en scheuren op/in het plafond. Het moeilijkste was het vinden van een stukadoor die het plafond niet een te kleine klus vond. Uiteindelijk netjes gerepareerd. Schade zeer soepel en snel door Promovendum vergoedt. Prima service!

Prima. Snel en vakkundig geholpen!

ik ben niet teruggebeld, kennelijk is jullie interne systeem onvoldoende afgestemd, vandaar dat ik opnieuw jullie belde vanmorgen en jullie medewerker heeft al mijn vragen beantwoord. Dank.

Snel alles kunnen online regelen zonder problemen. Gelukkig had ik tot nu toe geen schade om verzekering moeten inschakelen dus bij deze geen ervaring.

Er wordt totaal niet meegedacht en probleem wordt alleen maar bij klant gelegd