Promovendum ervaringen

Snel en goed geholpen. Betrouwbare en degelijke afhandeling. Deskundige adviseurs.

Duidelijk advies voor een complexe verzekeringsituatie. Ondanks de enorme drukte tijdig geinformeerd

Het is al tijden gezeur en gedoe over deze verzekering. De reclame dat het veel goedkoper is en dat jullie alles zouden regelen slaat nergens (meer) op. Ik moest toch zelf mijn verzekering opzeggen. Daarnaast duurt een reactie op een e-mailtje dagen. Het kost mij op deze manier al heel veel tijd en het is na weken/maanden nog niet goed geregeld.

zeer prettige communicatie, goed geholpen

Zeer klantvriendelijk geholpen - communicatie netjes, toelichting duidelijk, en jullie hebben netjes de voorwaarden van de 25% actie blijvend toegepast op mijn veranderde situatie. Super!

Ben goed geholpen, ondanks een storing in het systeem werd mijn autoverzekering alvast opgenomen. Was een efficient en snel proces.

Dank voor de snelle afhandeling

Tot zo ver duidelijk en eenvoudig te regelen. Prettige e-mail ontvangen en duidelijk. Succes met behandeling van deze kwestie. Ik moet mij eigenlijk verontschuldigen voor het werk voor jullie, omdat de tegenpartij dit zó aanhangig heeft gemaakt. Normaal regel je zo iets kleins onderling

Prima en snel geholpen door de adviseurs

Ik heb een andere auto gekocht en daarom de autoverzekering onder de loep genomen. Mede dankzij de transparante informatie van Promovendum en de snelle, vriendelijke en deskundige hulp van de service afdeling heb ik besloten voor de verzekering van de nieuwe auto te blijven bij Promovendum.

Een Servicemedewerkster heeft mij goed geholpen om mijn emailadres te activeren

Prima gesprek. Ik moest mijn autoverzekering omzetten ivm de aankoop van een nieuwe auto. Online kun je dit prima regelen maar ik vind het altijd fijn om persoonlijk geholpen te worden. Het was zo geregeld. Top gesprek…

Prima geholprn. Snel en duidekijk antwoord op mijn vraag.

Goede contacten, snelle actie na afspraak.

Zeer teleurstellend dat zonder feitelijke onderbouwing mijn premie meer dan verdubbeld wordt, terwijl ik al bijna 8 jaar schadevrij rijd. Onbegrijpelijk!

Heel netjes dat er een e-mail gestuurd wordt met de schade die betaald is en daarbij de mogelijkheid te bieden om het zelf te betalen en niet in een lagere bonus/malusklasse te vallen.
Hierbij ook de berekening gemaakt wat het zou besparen als het niet gedaan werd (en berekening ook klopte).

Prima geholpen. Vlot en duidelijk.

Prima en snel geregeld en bevestigd

Alles netjes en snel geregeld.

goed afgehandeld door gesprek terug te luisteren

Tevreden

Vriendelijk en goed geholpen.

Super geholpen, goed advies

Autoverzekering perfect en snel geregeld!

Zeer goede service,snel geholpen.

Prima geholpen en ook duidelijk uitgelegd hoe het proces verder gaat.

Vriendelijk te woord gestaan. Probleem lijkt opgelost, de tijd zal het leren. Erg behulpzaam.

Goed en snel geholpen. Professioneel.

Graag wil ik feedback geven dat de Klantadvies van Promovendum echt top is en vlot reageerd.
Uw klantadviseur heeft me zeer duidelijk uitleg en mogelijke opties gegeven inzake mijn autoverzekering.

Na lang in de wacht te hebben gestaan, goed geholpen, vriendelijk en kundig in de de manier van omgaan met de klant.
Prettige ervaring