Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed en duidelijk geholpen
Hilal uit Leiden, 24 februari 2022
Na het melden van stormschade kreeg ik in de eerste mail te horen dat het eigen risico 418 euro was. Omdat de verzekering onderdeel is van een (niet meer aangeboden) no-claim pakket kon ik de polis-voorwaarden niet inzien. Ik stelde daar een vraag over en kreeg snel en goed antwoord. Nu echter bleek het eigen risico 250 euro te zijn. Dat komt allemaal niet betrouwbaar over.
Jan uit Zwijndrecht, 24 februari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet de juiste informatie hebt ontvangen. Een collega van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om duidelijkheid te scheppen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 februari 2022
helemaal oke
loes uit Roosendaal, 23 februari 2022
Correcte afhandeling na overleg tussen schadeexpert en garage.
Buitengewoon tevreden.
Jostan uit Alkmaar, 23 februari 2022
Kreeg een mailtje met premie verhoging auto verzekering van 40%. Reden extremer weer en duurdere techinische auto onderdelen. Hoezo extremer weer, vergeleken met wanneer? Ik rijd in een autootje uit 2003, hoezo duurder techinischer onderdelen?
Ik heb ze een mailtje gestuurd met graag de cijfers van deze argumenten. Indien deze niet overlegd kunnen worden, betaal ik geen verhoging. Want dan is deze verhoging gebaseerd op leugens. Dus ik wacht af. Wordt vervolgd.
N. uit Nijmegen, 23 februari 2022
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te vernemen dat er wat zaken onduidelijk zijn. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 februari 2022
Een mail met als bijlage het schadeformulier en de schade werd met de partij die schade had geleden werd gecompenseerd zonder verdere administratieve last. Prima zo!!
M uit Baarn, 23 februari 2022
Snelle reactie, helder antwoord
Els uit Arnhem, 23 februari 2022
Super goed en vriendelijk geholpen
Suzanne uit Perleta, 23 februari 2022
Vlot telefonisch afgesloten bij aanschaf andere auto. Voorwaarden direct daarna per email ontvangen
Cindy uit Aalten, 23 februari 2022
Fijn dat er snel op mails wordt gereageerd!
Ria uit Eemnes , 23 februari 2022
Correcte reactie uwerzijds op de schade melding mijner zijds.
De door u gewenste documenten en beschrijvingen zal ik zo spoedig mogelijk u doen toekomen.
Wacht nu nog op offerte.
Gerard uit Rijssen, 23 februari 2022
Prima, snel, vriendelijk en precies!
Thomas uit Den Haag, 23 februari 2022
Ik ben tot nu toe heel plezierig en deskundig geholpen.
Harry uit Oude Pekela, 23 februari 2022
Het was maar een kleine schade, maar de afhandeling was zorgvuldig en snel, mijn complimenten!
Dirk uit Bunnik, 23 februari 2022
Wat een snelle en vriendelijke en voorlopig doeltreffende service! bedankt
Enno uit Alkmaar, 23 februari 2022
Snel en deskundig geholpen!
G uit Grijpskerk, 23 februari 2022
Snelle en deskundige hulp en ook heel vriendelijk te woord gestaan.
Wil uit Delft, 23 februari 2022
Prima dekking snelle afhandeling.
Anita uit Groningen, 23 februari 2022
Ik ben goed geholpen en uitgebreid voorzien van informatie.
Niels uit Losser, 23 februari 2022
Nieuwe verzekering afgesloten conform premie voorstel 95332907.
Krijg bevestiging met andere premie.
Zal waarschijnlijk wel rechtgezet worden, maar toch een beetje slordig.
Bijna €10 verschil per maand.
Gerrit uit Nijmegen , 23 februari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Dat er een bevestiging is gestuurd met een andere premie, is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 februari 2022
Afhandeling ondervond wat vertraging, echter goede afhandeling. Telefonisch contact met medewerker was zeer goed
hhw uit Meerrssen, 23 februari 2022
Prima ten aanzien van eerste contact/intake van schade.
Netjes, vriendelijk en duidelijk.
M. uit Sint Anthonis, 23 februari 2022
Prima geholpen en snel geregeld!
Carmen uit Oldenzaal, 23 februari 2022
Goed geholpen door de Schadebehandelaarster.
Ronel uit Utrecht, 23 februari 2022
Snelle en adequate afhandeling.
Sher uit Krimpen, 23 februari 2022
Na diefstal van onze auto super geholpen. Taxi naar huis en daarna konden we een vervangende auto ophalen. En omdat mijn vader net was overleden werd er een mooi boeket thuisgestuurd.
Mariëtte uit Tilburg, 23 februari 2022
Slecht. Wijziging via internet veelal niet mogelijk. Dan bellen. Keer op keer eindeloos in de wacht. Medewerkers die het zelf ook niet begrijpen. Enz.
G uit Gouda, 23 februari 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 februari 2022
Prima en snel geholpen met offerte en afsluiten van een nieuw verzekeringspakket.
Corne uit Bosch en Duin, 23 februari 2022
Niet goed geïnformeerd omtrent opgave schadeverleden
Guido uit IJsselstein , 23 februari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat je niet goed geïnformeerd bent. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij pakken dit verder op. Een collega van ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 februari 2022
Goed geholpen door een vriendelijke medewerkster.
Marcel uit Spijkenisse, 22 februari 2022