Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Erg tevreden over het contact en de schademelding bij Promovendum. Ze zijn bereikbaar en communiceren duidelijk. De medewerkers aan de telefoon zijn to the point, zonder afstandelijk te zijn.
De mails over de stand van zaken omtrent de schademelding zijn ook duidelijk. Ook fijn dat je een melding krijgt wanneer alles geregeld is met de tegenpartij en het dossier is gesloten.
Ook over de medewerkers van Schadenet Sassenheim zijn we erg tevreden. Kundig, vriendelijk en net vervangend vervoer.
Marjolein uit Teylingen, 16 december 2021
Prima
Wino uit Amersfoort, 16 december 2021
Snelle en zorgvuldige afhandeling van gemelde schade! Helemaal tevreden.
Antoinet uit Apeldoorn, 16 december 2021
Wat ik vraag wordt snel en goed geregeld. Vindt dat nog maar eens vandaag de dag. Ook worden er vervolgafspraken gemaakt en er worden enkele vragen naar tevredenheid beantwoord.
Complimenten.
Serve uit Maastricht, 16 december 2021
Fijn luisterend oor, geduldig en bemoedigend, na onaangenaam persoon die mij beschuldigde van aanrijding bij inparkeren. Ik ben uitgestapt en heb gekeken, zag alleen maar oude schade. Ik was zelfs bang en heb toen mijn auto verderop geparkeerd. Hij belt politie die vervolgens om 23.30 bij mij aan de deur staat. Leuk hoor!
Antoinette uit Rotterdam, 16 december 2021
Ik ben prima geholpen. Dank.
Peter uit Amsterdam, 16 december 2021
Ik had een eenvoudige vraag en werd daarmee correct, duidelijk, vriendelijk en netjes geholpen! Goede ervaring!
Jan Pieter uit Apeldoorn, 16 december 2021
Goed
Jaap Jan uit Rijnsburg, 16 december 2021
Ik werd heel vriendelijk en adequaat te woord gestaan en alles was in een handomdraai geregeld. Ouderwetse kwaliteit!
Léon uit Zeist, 16 december 2021
Ik ben goed geholpen. Nu afwachten of alles volgens plan gaat. Bedankt
Ben uit Wageningen, 16 december 2021
Top service, snel en vriendelijk afgehandeld! Dank
Barbara uit Enspijk, 16 december 2021
Jammer dat er een schadebedrijf zover weg wordt gekozen. Dan wordt er verteld dat dit niet uitmaakt omdat ze haal-en brengservice hebben. Ik heb de auto zelf moeten halen en ook weer in moeten leveren waardoor ik van derden afhankelijk was. Ook had ik volgens schadeherstelbedrijf recht op 14 dagen extra vervangend vervoer omdat ik niet aansprakelijk was voor schade. Dit werd door Promovendum niet aangeboden.
Karin uit Sprang-Capelle , 16 december 2021
Deze beoordeling betreft de opvolging van een telefoontje over de voortgang van de acceptatie van een nieuwe autoverzekering.
Zoals beloofd is een UBO-check de volgende dag gedaan en zoals afgesproken bevestigd per mail.
Het telefonische contact was vriendelijke en ter zake kundig.
Hartelijk dank.
Erwin uit Veendam, 16 december 2021
Zeer goed geholpen en duidelijke uitleg gekregen over de mogelijkheden en opties. Vriendelijk aan de telefoon en netjes.
Door dit fijne gesprek blijf ik dan ook een tevreden klant in 2022 bij jullie!
Ricardo uit Rotterdam, 16 december 2021
snel en behulpzaam, alles prima professioneel geregeld.
michiel uit Utrecht, 16 december 2021
Snel en correcte afhandeling.
Geale uit De Westereen, 16 december 2021
Prettige medewerkster.
Fijne stem, .eedenkend.
Max uit Rotterdam, 16 december 2021
Ik ben heel goed en deskundig geholpen
Cornelis uit Zwolle, 16 december 2021
Het was een goede ervaring
Marc uit Vlaardingen, 16 december 2021
Top geregeld!
Rene uit Dordrecht, 16 december 2021
Koplampen gestolen en raam ingetikt.
Eerst promovendum gebeld en uitstekend geholpen met de stappen die genomen moeten worden. Auto wordt door een door gen geselecteerd bedrijf geholpen. Eigen risico is daardoor fors lager.
Maarten uit Utrecht , 16 december 2021
Ik ben om het rekeningnr want dat staat niet vermeld op het polisblad. Wat overgens erg slordig is van Promovendum. Daarnaast moet ik allerlei gegevens verstrekken om jullie rek.nr te krijgen. Wat ik ontzin vind.
A.a uit Nijmegen, 16 december 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 december 2021
Snelle en correcte afhandeling van autoschade. Eveneens mijn complimenten voor de uitstekende onderlinge communicatie.
Grote klasse!
Wim uit Biddinghuizen, 16 december 2021
Zeer slecht
A uit Delft, 16 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 december 2021
Uitstekend geholpen!
Anton uit Hegelsom, 16 december 2021
Mijn eerste ervaring met Promovendum was positief. Nu ik een andere auto heb gekocht heb ik bij de overschrijving vaker contact met Promovendum en vind ik de bereikbaarheid (ik zou teruggebeld worden) en snelheid van handelen (de wachttijd is langer dan u van ons gewend bent en kunnen niet binnen 5 werkdagen reageren) nog niet glorieus. Oh ja en nog wat feedback: de voicemail past niet bij de presentatie van het bedrijf.
Marco uit De Meern, 15 december 2021
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tip hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2021
Heel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon bij het annuleren van een autoverzekering
renate uit Houten, 15 december 2021
Al 2 x een aardige schade gehad en al 2 x ben ik er niet voor verzekerd
Terwijl ik de hoogste verzekering heb voor alles
Erg ontevreden
Priscilla uit Rotterdam, 15 december 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2021
Prima en prettig geregeld
Tom uit Nieuw Amsterdam, 15 december 2021
Vlot en goed geholpen. Wel nog nieuwsgierig naar de uitkomst. Nog nooit een verzekering moeten inschakelen zonder dat ik schade heb en onder verdachte omstandigheden aansprakelijk word gesteld
Arjan uit Assen, 15 december 2021