Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Onze ervaring met de overdracht daar VGZ is teleurstellend...had al in november 2021 aangegeven GEEN A.V.tandarts verzekering te willen...door nalatigheid van Promovendum zitten wij nu "vast" aan een A.V. tandartsenverzekering bij VGZ. (bijlage) :(( niet mogelijk .
Hartelijk dank voor deze blunder
Hans uit Duiven, 4 maart 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat jouw overstap naar VGZ niet positief is verlopen. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2022
Gaat na communicatie
Leo uit Papenvoort , 4 maart 2022
Bedankt voor je review. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2022
Prima geholpen, had daarna nog een paar vragen. Even teruggebeld en ook weer prima geholpen
Ria uit Zwaag, 4 maart 2022
Schade is volstrekt duidelijk, reactie Promovendum blijft uit. Had allang afgehandeld kunnen zijn.
Mark uit Utrecht, 3 maart 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
Super geholpen nav een vraag over de autoverzekering en het werd meteen geregeld. Top service!
Belinda uit Deventer, 3 maart 2022
Snelle afhandeling.
Ramazan Senol uit Rotterdam , 3 maart 2022
Ik schaam me om te zeggen dat ik hier ben verzekerd. Sinds het auto-ongeluk hebben jullie ons niet gecontacteerd. Mensen van de andere partij hebben wel contact gezocht en gevraagd of ik een Cascoverzekering heb. Jullie zouden beter je werk moeten doen. Ik ben hier niet om te zeggen hoe jullie je werk moeten doen, maar doe het beter.
Groetjes Angele
AM uit Venray, 3 maart 2022
Bedankt voor jouw feedback. We betreuren de gang van zaken en gaan het voor je uitzoeken. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
Snelle doorverwijzing naar juiste instantie om zaak te bespreken. DAS gaf juiste support. Prima allemaal
Cor uit Pijnacker, 3 maart 2022
Tijdens de afgelopen storm is de ombouw van de kliko's omgewaaid en beschadigd. De reactie van Promovendum: "Helaas kunnen wij u geen schadevergoeding bieden voor de ombouw. De ombouw valt niet onder de woonhuisverzekering. Helaas valt de ombouw ook niet onder inboedelverzekering. De inboedelverzekering biedt in de tuin of op het balkon enkel dekking voor diefstal, afpersing, beroving dan wel vernieling of beschadiging als gevolg van de diefstal, afpersing of beroving ten aanzien van tuinmeubelen, vlaggenstokken en wasgoed." kortom "u bent niet verzekerd tegen stormschade" :(
Maarten uit Dronten, 3 maart 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je schade verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
geen antwoord op mijn vraag gekregen, jammer
Joep uit Veghel, 3 maart 2022
Bedankt voor je review. Dat is uiteraard niet juist. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om alsnog je vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
Niet erg tevreden. Ik heb veel zelf moeten regelen en nabellen. Auto was total loss. Zelf opkoper moeten bellen en die had nog niet eens gehoord dat hij het hoogste bod had uitgebracht op de schade auto. Na het doorgeven van mijn rekeningnummer na 8 dagen gebeld wanneer het geld op mijn rekening zou staan. Toen moest dit nog in orde gemaakt worden. Drukte werd hierop als excuus gegeven.
Robert uit Leiderdorp, 3 maart 2022
Bedankt voor je feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat we niet aan je verwachting voldoen. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
Erg fijn geholpen en gelijk actie ondernomen.
Margreet uit Lunteren, 3 maart 2022
Prima en vriendelijk geholpen.
hetty uit Zelhem, 3 maart 2022
De gemelde schade werd keurig binnen 8 dagen afgewikkeld. Gesprekken aan de telefoon verliepen uiterst plezierig.
Huub uit Hoensbroek, 3 maart 2022
Wij hadden stormschade, dit werd zeer snel, met aftrek van het eigen risico,vergoed.
Marthy uit Apeldoorn, 3 maart 2022
Na versturen van de vereiste documenten is de afronding van de schadeclaim buitengewoon snel.
Harold uit Alphen aan den Rijn, 3 maart 2022
Vriendelijke medewerker
Gerrit uit Heerenveen , 2 maart 2022
informatie aan de telefoon klopte niet met de mail. Verteld werd dat ik gebeld zou worden voor een afspraak met een bedrijf om schade op te nemen/herstellen, maar ik kreeg een schadeformulier waarbij ik nog een offerte moest toevoegen. Morgen weer bellen.
René uit 's-Hertogenbosch, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend om te horen dat de informatie die je hebt gekregen niet klopt. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit voor je op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Prima, snel en klantvriendelijk
Jan uit Giethoorn, 2 maart 2022
Goede service, behulpzaam, invoelend
Jacques uit Rotterdam, 2 maart 2022
Betalingsregeling snel geregeld per telefoon. Duidelijk
Km uit Emmen, 2 maart 2022
Ik kan helaas mijn diploma’s zo gauw niet vinden. Wel jammer dat het gevolgen zal hebben op mijn verzekering bij jullie.
Saundri uit Amsterdam, 2 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Antwoord kwam pas na 3 weken ipv voorgehouden 5 werkdagen. Daarnaast niet perse het antwoord waar ik van uit ging (namelijk het stopzetten van mijn andere verzekering vervroegen) maar het probleem ‘opgelost’ door de verzekering bij promovendum later in te laten gaan. Ik was niet voor niets overgestapt natuurlijk maar dit zal wel de makkelijkste oplossing zijn geweest.
Britt uit Arnhem, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer dat wij niet aan jouw verwachting hebben voldaan. Dat vinden wij jammer om te lezen. Wij verbeteren iedere dag om onze klanttevredenheid te optimaliseren. Wij nemen jouw opmerking hierin mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
ik word netjes op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen van mijn dossier.
Georgette uit Zaandijk, 2 maart 2022
Goedkoopste autoverzekering. Goede service en alles makkelijk via website en e-mail te regelen.
Caren uit Soesterberg , 2 maart 2022
Hele fijne duidelijke service
Marina uit Gouda, 2 maart 2022
In mijn mail gaf ik gegevens door om de autoverzekering stop te zetten. De behandeling was een standard mail terug te sturen met precies het zelfde gegevens nog maal te vragen.
Tijd verspilling dus. Voel je je niet gehoord.
Kristina uit Nieuw Bergen, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je niet de juiste e-mail hebt ontvangen. Uiteraard is dat niet de juiste gang van zaken. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Prima eerste contact
klaas uit Blauwestad, 2 maart 2022
Keurig antwoord gekregen, vriendelijke medewerker
Chantal uit Axel, 2 maart 2022
geparkeerd aangereden. auto verzekering tegenpartij heeft al schuld bekend. maand later nog niks gehoord over afwikkeling.
ellen uit Vught, 2 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat deze niet positief is geweest. Dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent, is uiteraard niet hoe het hoort. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022