Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Fijne kundige medewerker die met me meedacht. Bedankt voor de goede service.
Ibrahim uit Apedoorn, 27 juli 2022
De tegenpartij (autoschade) heeft het schadeformulier ondertekend als veroorzaker van mijn schade. Krijg nu een brief van Promovendum waarin wordt gesteld dat de verzekering van de tegenpartij niet wil uitbetalen. Met dit gegeven schuift Promovendum de verantwoordelijkheid door naar mij door mijn schadebedrag in mijn as. no-claim korting te verrekenen.
Sigaar uit eigen doos. Dit kan ik geen verzekering noemen…
A. uit Noordwijk, 27 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We begrijpen dat je je in een vervelende situatie bevindt. We helpen je hier graag zo goed mogelijk in. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022
Goed geholpen
Agnes uit Amersfoort , 27 juli 2022
prima en snel geregeld
Jaap uit Baarn, 27 juli 2022
Er wordt telkens gevraagd naar informatie dat al verstrekt is dmv een standaard formulier. De medewerker neemt niet eens de moeite om persoonlijk op mijn vragen in te gaan. Inmiddels zijn we al ruim 2 maanden verder. En het riedeltje blijft maar doorgaan. Ik zou jullie aansprakelijkheidsverzekering aan niemand aanraden.
Jessica uit Maastricht , 27 juli 2022
Bedankt voor de review! Wat jammer om te lezen dat je je niet gehoord voelt. Dit is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022
Ik had kritiek op de afhandeling gegeven van een lasklus die door een kennis was opgelost. Ik ben gebeld door een medewerker om te bespreken of mijn kritiek gegrond was. Volgens het protocol klopte alles wel, maar er was enorm veel begrip voor mijn redenatie, waarop ik toch nog het volledige bedrag mocht ontvangen. Zeer schappelijk en buitengewoon sympathiek van Promovendum!!!!!,!
Giovanni uit Vleuten, 27 juli 2022
Ik ben niet tevreden over de gang van zaken. Want ik ben nergens over ingelicht tussentijds. Ook ben ik van mening dat het niet klopt dat ik schuldig ben.
Meneer kwam inderdaad van rechts, maar reed minstens 50 km waar maar 30 km gereden mag worden. Dit had meneer zelf verteld. En meneer gaf aan een steenmarter zijn kabels kapot had gebeten. Dit vertelde meneer enkele weken later.
Al met al het verhaal veranderde telkens.
En van dit alkes heb ik niet eerder iets gehoord of ik moest zelf bellen met de verzekering.
Tineke uit Roden , 27 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. We begrijpen dat er nog onduidelijkheid is. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022
Snel geholpen
Bas uit Arkel, 27 juli 2022
Goed en snel en deskundig en vriendelijk geholpen, erg tevreden
Ine uit Tuil, 27 juli 2022
Plezierig gesprek met uw medewerker. Deze had de gegevens snel en bevestigde de verandering van de verzekering van all risk naar WA Casco direct. Mijn dank voor het snel regelen.
J.Th. uit Leusden, 27 juli 2022
Ik ben perfect en uiterst vriendelijk geholpen door de Financiële medewerkster. Mevrouw had begrip voor mijn situatie, was zeer behulpzaam en erg respectvol.
Boudewijn uit Zwolle, 27 juli 2022
Schadeclaim is vakkundig opgepakt, en offerte om de schade te repareren snel gecontroleerd en goedgekeurd. Voorschot snel overgemaakt: nu afwachten of het restant ook snel volgt ;-)
Wim uit Almere, 27 juli 2022
Netjes en verzorgd en op merites beoordeeld. Dank voor de goede ondersteuning en vlekkeloze overstap
André uit Lent gem. Nijmegen, 27 juli 2022
groene kaart meteen door u geregeld, na telefonisch verzoek, dank hiervoor.
Lambertus uit Grave, 27 juli 2022
Vlot en duidelijk
Chris uit Riel, 27 juli 2022
Schaderegeling aan mijn auto
Gerard uit Amersfoort, 27 juli 2022
Vriendelijk en snel geholpen
Bianca uit Amersfoort, 27 juli 2022
Een instant reactie op mijn aanvraag voor een autoverzekering.
Peter uit Dordrecht , 27 juli 2022
Prettig
Rustig
Duidelijk
Hanneke uit Amsterdam , 27 juli 2022
Zeer prettig en snel geholpen
A. uit Deventer, 27 juli 2022
Goed en snel geholpen
Ernst uit Den Haag, 27 juli 2022
Alle vragen zijn duidelijk en tot tevredenheid beantwoord.
Hartelijk dank
Jan uit Veenendaal, 27 juli 2022
1 telefoontje, alles geregeld.
Schadebedrijf prima hersteld. Vervangend vervoer
Johan uit Valkenburg, 26 juli 2022
Snel en vakkundig geholpen, voertuig perfect gerepareerd bij ASN Fransen schadeherstel in Arnhem
RWA uit Zevenaar, 26 juli 2022
Uitstekend geholpen door Schademedewerker: goede info gekregen over het proces van de schademelding en goede behandeling van de melding zelf.
WH uit Den Haag, 26 juli 2022
Kan nog niets zeggen
Ruben uit Rotterdam, 26 juli 2022
Plaatse op de site van de autoverzekering een opmerking dat de schadevrije jaren nergens te vinden waren.
Kreeg per omgaande een mail met de door mij gezochte (maar niet persé gevraagde gegevens. Hulde.
Wim uit Voorhout, 26 juli 2022
Ze verdienen een groot compliment hoe ze met mijn schade om zijn gegaan niet meteen met het vingertje wijzen. Mijn dank daarvoor.
Ruud uit Gennep , 26 juli 2022
We zijn op vakantie in Italië. Helaas vonden de koppelingsplaten de reis door de gotthardtunnel niet zo leuk. Gister na 2 uur in de wacht te hebben gestaan en 3x doorverbonden te zijn iemand te pakken die vertelde wat we moesten doen. Vandaag bij een garage geweest en ze kunnen hem pas over 10 dagen maken. Vandaag weer 2 uur aan de telefoon gezeten. Elke keer weer verkeerd doorverbonden. Toen nog 1 uur in de wacht en kregen we iemand die een terugbel verzoek zou maken. Zij kon ons namelijk ook niet helpen. Voor 5 uur zouden we worden teruggebeld. Het is nu 18.20 en nog niks gehoord. Morgen maar weer bellen. Fijne vakantie zo…..
Merel uit Schagen , 26 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat ontzettend vervelend dat je niet naar tevredenheid bent geholpen in deze situatie. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2022
Alleen een vraag gesteld ivm het uitlenen van mijn auto aan mijn dochter.
Prima advies en goed geholpen door uw medewerkster.
Gerard uit Utrecht , 26 juli 2022