Promovendum ervaringen

Wij zijn zeer tevreden over de autoverzekering voor onze auto's.
Goede dekking tegen een scherpe prijs.

Wat jammer dat u een printscreen van mijn bankafschrift niet kunt lezen! Gewoon openen binnen google chrome, gek dat een verzekeringsmaatschappij dat niet kan. Verder wel tevreden over het afsluiten van deze verzekering.

Is goed te weten dat huisdieren hier ook onder vallen.

Overzetten naar ander bankrekeningnummer. Was kennelijk toch niet ingevoerd. Nu geregeld.

vriendelijk te woord gestaan.
snelle aktie.:de volgende dag al.

Heel duidelijk advies, kundig en klantvriendelijk!

Snel en helder

MISLEIDING! erg teleurstellend..

Ik heb de overstap van mijn vorige autoverzekering naar Promovendum gemaakt vanwege de overstapskorting waarmee wordt geadverteerd. Nadat ik een paar maanden later een jongere en bovendien een lagere nieuwwaarde middenklasse auto heb gekocht, is de premie met 21%! verhoogd.

Je krijgt dus eerst een korting van 20% die een paar maanden later wordt vervangen door een opslag van 21%...

De verklaring die hiervoor telefonisch werd gegeven was onsamenhangend en ongeloofwaardig.

Ik heb mijn autoverzekering direct opgezegd.

Vriendelijk, behulpzaam

Snelle reactie en vriendelijke vakkundige ondersteuning tot nu toe.

Heel vriendelijke medewerker en zeer goede afhandeling.
Dus: 5 sterren!

Goed.

Had bij een val in de voordeur mijn bril beschadigd.
Ik naar H. Anders en heb daar om een offerte (proforma) gevraagt om de kosten te claimem bij de inboedelverzekering.
Ondanks dat mijn bril 4 jaar oud is kreeg ik toch alle kosten minus het eigen risico keurig netjes op mijn rekening gestort.
Dit vind ik nou eens echt top.

Duidelijke en rustige uitleg en een veel betere prijs voor al mijn verzekeringen ten opzichte van mijn oude verzekeraar.

Prima geregeld, duidelijke en snelle terugkoppeling. Top!

Vlotte eerlijke informatie en snelle afhandeling

Toen ik contact maakte met Promovendum, was het zo druk, dat er een terugbel afspraak gemaakt moest worden. Promovendum heeft de volgende dag 2 x gebeld, maar omdat ik het telefoonnummer van Promovendum niet herkende, heb ik de telefoon niet opgenomen. Bij de tweede telefoon heb ik zelf weer gebeld en alles werd goed afgehandeld.

Vlot contact en goed geholpen. Hier kunnen we mee verder. Super!

Netjes geholpen, auto opgehaald en retour gebracht. Schade goed hersteld.

Heldere communicatie en snelle afhandeling.

correcte vlotte afhandeling, zo hoort het!

Ik ben heel tevreden met promovendum verzekering.

Reactie op ingediend webformulier (aanpassing polis) bleef 11 dagen (8 werkdagen uit). Pas na rappel kreeg ik zonder toelichting op waarom het zolang had geduurd bevestiging. En toen bleek er nog een wachttijd van een maand te bestaan.

Geen beantwoording van realistische vragen

Er wordt geluisterd / en men kan telefonisch mensen bereiken.

Net een nieuwe auto gekocht, even bellen en direct verzekerd de weg op! Plus, de oude auto verzekering is direct stop gezet. Veel simpeler wordt het niet.

Het duurde erg lang voor (de verzekeraar van) de tegenpartij toe gaat aansprakelijk te zijn. Dat deden ze (toevallig?) pas 2 dagen nadat ik zelf die verzekeraar had gebeld. Maar de verdere afhandeling was vlekkeloos.

Zowel bij het melden van de schade, tijdens de afhandeling met de verzekeraar en in het contact met het schadeherstelbedrijf ben ik zeer hartelijk geholpen. Belangrijk wanneer je nog een tikkie van slag ben. Daarnaast is de schade ook erg netjes verholpen en zijn de gevolgen helder uitgelegd.

Op zich, tel., prima geholpen. Alleen het vervolg, nl ondertekenen van de 'afstandsverklaring' leverde de nodige problemen op. Via wat omwegen, nl. scannen, opslaan op bureaublad, doorsturen, etc. lukte het alsnog , de ONDERTEKENDE verklaring naar jullie te verzenden. Als de mogelijkheid van 'knippen/plakken aanwezig was geweest,was het VEEL handiger geweest en dus ook makkelijker gegaan!

Perfect en enorm vriendelijk geholpen door deze medewerkster!