Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Medewerkster van de schadeafdeling dacht goed mee waardoor ik nu het schadeformulier compleet heb kunnen invullen.
Annemarie uit Zevenaar, 25 januari 2022
Goede uitleg, professioneel begripvol, zeer vriendelijk, gaf mij goed / tevreden gevoel na afloop, niet gehaast, luisterde goed- kortom: goede medewerker, geef haar het compliment terug aub!
Adriaan uit Geldermalsen, 25 januari 2022
Ik ben bij het in behandeling nemen van mijn 1e (parkeer)schade prima geholpen.
Giancarlo uit Heemskerk, 25 januari 2022
Heldere en vrij vlotte reactie. Prima.
Paul uit Oldemarkt, 25 januari 2022
Zee goed geholpen!
Jeroen uit 's-Gravenhage, 24 januari 2022
De Servicemedewerkster heeft zich namens Promovendum verontschuldigd en dat stel ik op prijs, Of het met terugwerkende kracht laten ingaan van de polis ook had gegolden als wij een ernstig ongeluk hadden gehad waag ik echter te betwijfelen. Maar ik kan ook naar mezelf wijzen en zal voortaan de gemaakte afspraken extra goed controleren
Bernard uit Pijnacker, 24 januari 2022
Heel duidelijk, snel en vriendelijke geholpen
Richard uit Bergen op zoom , 24 januari 2022
Helder, duidelijk en zeer concurrerend. Top verzekering.
Jeannette uit Ridderkerk , 24 januari 2022
Ben geweldig geholpen!
Wesley uit Den Haag, 24 januari 2022
Gewoon top geregeld!
Tanveer uit Zoetermeer, 24 januari 2022
Afhandeling conform afspraak en verwachting.
Jos uit Enschede, 24 januari 2022
Reactietijd mag altijd sneller. Maar los van dit altijd een nette en klantvriendelijke reactie
Tessa uit Heesbeen , 24 januari 2022
prima: kort en bondig !
Theo uit Leiden, 24 januari 2022
Goede service mbt oversluiten autoverzekering
Ron uit Tegelen, 24 januari 2022
Schade is bijzonder adequaat en plezierig afgehandeld.
Leendert uit Alphen aan den rijn , 24 januari 2022
Onverwachte annulering gemeld en vergoed gekregen. Ondanks dat de luchtvaartmaatschappij de noodzakelijke stukken niet wilde leveren toch positief beoordeeld.
Rob uit Beverwijk, 24 januari 2022
prima geholpen; alleen weet ik nu (nog) niet wat ik over de 4 komende maanden geretourneerd krijg. ik dacht zo'n 100,= euro.
oude premie 328,= nieuwe 233,= dus ....... Wellicht enig verschil met poliskosten en assurantie-belasting?? Zit ik er ver naast???
Rob uit Zoetermeer, 24 januari 2022
Bedankt voor jouw positieve review! Wij helpen je graag verder. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om antwoord te geven op jouw vragen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2022
vlot geholpen, reparatie goed uitgevoerd, leenauto gebracht en weer opgehaald en gerepareerde auto keurig teruggebracht.
Sylvester uit Tilburg, 24 januari 2022
Mijn ervaringen zijn zeer positief te noemen. De adviseur heeft mij bijzonder goed geïnformeerd over de mogelijkheden , vervolgstappen proces en premieberekening.
Wat ik met name goed vind is dat niet wordt aangedrongen om een verzekering af te sluiten. Prima!
Hendrikus J uit Hoofddorp, 24 januari 2022
Erg trage afhandeling van de schade, zo goed als geen communicatie en zelf alsnog dingen moeten regelen. We zijn 5 maanden verder en we hebben het over een schadebedrag van € 2500,- waarvan € 150,- eigen risico die we nog niet terug krijgen.
Martin uit Almelo, 24 januari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wij vinden het vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Dit is zeker iets om uit te zoeken! Wij gaan er dan ook direct mee aan de slag en ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2022
Duidelijk antwoord
Emmy uit Stokkum , 24 januari 2022
Zeer correct geholpen aan de telefoon. Goed bereikbaar ook.
B. uit B., 24 januari 2022
Vriendelijk contact en snel en naar wens geholpen met mijn vraag door de adviseur.
Puck uit Delft, 24 januari 2022
Slechte ervaring met de schade afhandeling.
Geen enkel keer werd er contact opgenomen met mij om me op de hoogte te houden van de zaak. Geen reactie op mijn e-mails. Super slechte behandelaars!!! Never nooit zal ik mij hier verzekeren.
Mounir uit Rotterdam, 24 januari 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het jammer om te horen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met de schade afhandeling. Dat je niet op de hoogte wordt gehouden, is uiteraard niet hoe het hoort. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de schade afhandeling op te pakken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2022
Goed en vriendelijk geholpen. Juiste informatie gegeven.
Kim uit Waddinxveen , 23 januari 2022
Prut!!!
Esther uit Bodegraven, 23 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te lezen! Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2022
Doen wat ze beloven.
Jos uit Sittard, 23 januari 2022
Nadat ik een schade door lekkage meldt duurt verhelpen van de lekkage langer dan gehoopt De schade kan zo pas later dan verwacht worden vastgesteld en op het schadeformulier ingevuld. Intussen treden er bij mijn vrouw en mijzelf medische problemen op, waardoor invullen van het formulier nog meer vertraging oploopt. Promovendum meldt dat invullen nu wel binnen een maand moet gebeuren. Ik meldt de reden van vertraging en krijg direct een mail terug dat de termijn natuurlijk mag worden overschreden en Promovendum wenst ons beiden sterkte en beterschap. Daar blijft het niet bij. Als ik weer een dag later een ommetje maak met mijn vrouw in de rolstoel staat er bij terugkomst een prachtige bos bloemen voor de deur met nog een keer een beterschap wens. Meer dan attent!
Eron uit Amstelveen, 23 januari 2022
Helaas werd er door de alarmcentrale niet vermeld dat mijn aangereden auto naar een bij Promovendum aangesloten schadebedrijf gesleept moest worden en dan er nu 150 euro van mijn eigen risico af gaat en dat er maar 80% van de leenauto vergoed zal worden. De auto was al afgesleept. Dit hoorde ik pas een dag later. Ben hier niet zo blij mee en hopelijk kan Promovendum me hierin tegemoet komen. Nu gaat het me nog meer geld kosten terwijl dit ongeval niet mijn schuld was.
Verder vriendelijk geholpen.
leonie uit Akkrum, 22 januari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat deze niet helemaal positief is. Ons Schadeteam gaat dit direct voor je uitzoeken. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2022
Super goed geholpen top.
Georgette uit Zaandijk , 22 januari 2022