Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Medewerker mag zich met recht "Specialist Klantadvies" noemen,
heldere uitleg bij een speciale niet veel voorkomende situatie omtrent wijziging voertuig
GJ uit Sneek, 28 januari 2022
Snelle reacties en vriendelijke communicatie. Dat is fijn op het moment dat er iets gebeurd zoals autoschade.
Koen uit Apeldoorn, 28 januari 2022
Vlotte correcte opname van de schade. Duidelijke instructie over hoe verder te handelen. Snelle toezending schade formulier.
Otto uit Losser, 28 januari 2022
Fijne service en super goede dekkingen. Ik dacht dat we het goed geregeld hadden, maar het kon dus nog beter.
Anna uit Assen, 28 januari 2022
Schade na ongeluk prima opgepakt. Ook uiteindelijk vervangen vervoer goed geregeld ondanks kleinere auto op vakantie.
Eric uit Bergen op Zoom, 28 januari 2022
Prima geholpen en heel snel alles in orde gemaakt. Grote klasse!
H.J. uit Limmen, 28 januari 2022
Ik ben van mening dat ik door de medewerker PRIMA en VAKKUNDIG (!) ben geholpen. Wat mij bovenal aanspraak was haar "meedenken" in het kiezen van het juiste type verzekering (lees: dekking) voor mijn "nieuwe" auto en het geduld waarmee zij mij een en ander verduidelijkte!
Jos uit Susteren, 28 januari 2022
Vriendelijke medewerker, goed geholpen en alles snel opgelost.
Maud uit Rotterdam, 28 januari 2022
Prima gesprek, duidelijk.
Het is alleen jammer dat er de heer Mulder staat boven de mail terwijl ik toch echt een vrouw ben.
Vriendelijke groet,
Ans
Ans uit Schagerbrug , 28 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Wij gaan dit voor je uitzoeken en passen dit aan.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2022
Erg goed geholpen!
Esmee uit Heesch, 27 januari 2022
Wat een vriendelijke en behulpzame man!! Hij was duidelijk, snel en meedenkend. Topservice!
Eelco uit Zwolle, 27 januari 2022
Zeer positief en behulpzaam.
J uit Laag Soeren, 27 januari 2022
Snelle en duidelijke informatie gekregen over hoe de schade kan worden afgehandeld en wat ik daarvoor moet doen en aanleveren.
Matthieu uit Oosterbeek, 27 januari 2022
Ongelooflijk dat jullie deze geclaimde kosten akkoord hebben bevonden.
Frank uit Kampen, 27 januari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2022
Snel en kundig.
Martijn uit Nijmegen, 27 januari 2022
Absoluut tevreden over hoe ik geholpen ben. Dank u.
Abdel-ilah uit Geleen , 27 januari 2022
Nette en correcte wijze van benadering en afhandeling. Denkt goed mee en laat goed het verschil zien met oude verzekeraar.
Neemt de tijd om alles goed en duidelijk door te nemen. Het gesprek als fijn en klantvriendelijk ervaren.
Patrick uit capelle aan den ijssel , 27 januari 2022
to the point, deskundig, en effectief
Corine uit Amersfoort, 27 januari 2022
Begin januari de schade gemeld. Op 16 januari werd mij gevraagd of ik gebruik wilde maken van de Schade Alarm Service. Ik heb daar negatief op gereageerd en hoorde vervolgens niets meer. Heb op 27-01 opnieuw contact opgenomen en bleek dat ik de auto mocht repareren en de rekening op kon sturen. Jammer dat mij dit niet eerder werd gemeld, want dan had ik de reparatie in werking kunnen zetten
Hans uit De Kwakel, 27 januari 2022
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2022
Ik zou 25% korting krijgen. Aan de telefoon ging ik akkoord met het bedrag van 26Euro. Dit bleek later 26,84. Toen ik het overzicht kreeg was er doodleuk weer 5,33 euro assurantiebelasting bij opgeteld. Ik heb alle moeite gedaan voor 2 euro per maand. Dit is geen 25%. Pure misleiding dus aan de telefoon.
Bram uit Leiden, 27 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2022
Prettig gesprek gehad met mevrouw die de tijd nam. Ze vroeg erg beleefd naar mijn toestand en ze was erg begripvol en behulpzaam. Ik vond t fijn om met deze dame te praten omdat ze mij rust gaf.
Haider uit Hoofddorp, 26 januari 2022
Tot nu geeeldig geholpen
Nettie uit Lemelerveld, 26 januari 2022
Prima geholpen, deskundig, to the point en bijzonder vriendelijk.
Marinus uit Swifterbant, 26 januari 2022
Gewoon goed, zoals besproken is ook uitgevoerd
Theo uit Krimpen aan den ijssel , 26 januari 2022
Prima behandeld ad telefoon
Jaap uit Zevenaar, 26 januari 2022
Bedankt
Hirish uit Hoogvliet , 26 januari 2022
Uitstekende opvolging!
Albert uit Simpelveld, 26 januari 2022
Correcte en snelle afhandeling
Lars uit Den Haag, 26 januari 2022
Heel deskundig prettig gesprek
goede info
Frits uit Molenhoek, 26 januari 2022
1 ster omdat het meer dan 2 jaar geduurd heeft voordat onze autoschade is afgehandeld. Niet doordat Promovendum daar zoveel aan heeft meegewerkt maar doordat de beheerder van onze VvE en wij de moed niet op wilden geven. Wat ons het allermeeste gestoord heeft is het niet reageren van Promovendum op mails en telefoontjes. Het is een kleine moeite om klanten op de hoogte te houden van de status van de schadeclaim. Hele slechte ervaring!
Frans uit Weert, 26 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2022