Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima , snel en vriendeljjk geholpen
Frank uit Breda, 16 augustus 2022
Onduidelijke communicatie en meerdere keren geen reactie bij vragen
Review 16 augustus 2022 15:26
feedback gesprek levert geen resultaat
Maarten uit Utrecht, 16 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over de communicatie. Een collega van ons Serviceteam heeft contact met je gehad om jouw review te bespreken. Zij heeft jouw feedback doorgezet naar ons Schadeteam en zij nemen ook zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 augustus 2022
Uitstekend antwoord, snel en vriendelijk!
Vincent uit Tilburg, 16 augustus 2022
Erg behulpzaam en antwoord gekregen op mijn vragen.
Susanne uit Utrecht , 16 augustus 2022
Een schade waarvoor ik aansprakelijk was, werd snel en naar tevredenheid afgehandeld.
Ruud uit Utrecht, 16 augustus 2022
Met verontwaardiging, dat ik ineens NIET meer wordt geaccepteerd voor uw actietarief. U bent nl zelf de oorzaak van vertrek i v m uwcplotselinge afschuwelijke verhoging premie in een actie periode.
Onacceptabele policy.
Vr gr
Anton
Slechte dienstverlener die onaangekondigd het met veel bombarie aangekondigd actietarief ineens beeindigd en bij mutatie van bv aanschaf nieuwe auto ineens geen actietarief meer kunt krijgen omdat je binnen de deie jaar muteert.
Geen melding van deze voorwaarden bij die bla bla advertenties. Klacht voor de toezichthouder!!
Anton uit Nieuw-Vennep, 16 augustus 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met onze voorwaarden. Een verzekeringsadviseur licht ons beleid graag telefonisch toe en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 augustus 2022
Prima, duidelijk en snel.
Erwin uit Zeist, 16 augustus 2022
Wat een uitstekende service: snel, persoonlijk, deskundig en aangenaam. Hou dit vol Promovendum, want jullie onderscheiden je wat mij betreft echt door deze snelle en goede service, gewoon door met een deskundige medewerker direct contact te hebben!
Aart uit Zwolle, 16 augustus 2022
Mijn vraag of een bepaalde schade onder de dekking van de woonhuisverzekering valt werd direct adequaat opgepakt en even deskundig als klantvriendelijk afgehandeld.
Robert uit Enschede, 16 augustus 2022
Duidelijke berichtgeving
Rogier uit Amersfoort, 16 augustus 2022
Op correcte en plezierige wijze snel geholpen en verzekering omgezet.
Paul uit Twello, 16 augustus 2022
Snel en duidelijk
Kees uit Volendam , 16 augustus 2022
Ik had een kleine wijziging die ik door wilde geven en ben snel en vriendelijk geholpen.
Antoine uit Olst, 16 augustus 2022
Goede hulp en afhandeling van schade door derde.
Marieke uit Eindhoven, 16 augustus 2022
Snelle service, goed klantencontact en genakkelijk te regelen!
Maartje uit Tilburg , 16 augustus 2022
Goed.
Ricardo uit Lent, 16 augustus 2022
De slogan 25% gaat niet op bij jullie.
Reden ook dat ik zwaar teleurgesteld ben.
Ron uit Beverwijk, 16 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent. We kijken graag met je mee waar dit vandaan komt. Een verzekeringsadviseur belt je zo spoedig mogelijk op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 augustus 2022
de opgave van de verandering is verkeerd doorgevoerd. De oude tenaamstelling is niet aangepast in de nieuwe tenaamstelling, terwijl ik de nieuwe naam zelfs heb moeten spellen.
Erg slordig en niet hoopgevend.
P. uit Kamperland, 15 augustus 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het jammer dat er verwarring is ontstaan vanwege de tussentijdse bevestiging die je hebt ontvangen. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om de huidige stand van zaken toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 augustus 2022
Goede en snelle service en snelleberichtgeving naar mij toe. Bedankt.
Joop uit Alkmaar, 15 augustus 2022
Ik bleek een wat ingewikkelde constructie te hebben met schadevrije jaren en de temperamentvolle auto die ik had aangeschaft. Meteen werd er mee gedacht en gekeken naar een passende oplossing. Nog geen kwartier later was alles geregeld en een dubbelcheck of ik tevreden was. Dat ben ik al jaren en dat blijf ik ook!
Tamara uit Doetinchem , 15 augustus 2022
Jammer dat onvoldoende duidelijk is dat bij aanschaf andere ( identieke) auto de zgn 25% vervalt.
Wat nog meer verbaasd is dat Promovendum geen enkele moeite doet om mij als klant te behouden.
G.A.H uit Waddinxveen, 15 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat er onduidelijkheid was. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking hierin mee. Een verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 augustus 2022
schade verhaalt via de verhaalservice
Zeliha uit Noorden, 15 augustus 2022
Aanvraag gedaan voor de groene kaart van de caravan en we zijn perfect geholpen
Felix uit Leiderdorp, 15 augustus 2022
Perfect afgehandeld door Schadebehandelaar. Chapeau voor jullie service
Cor uit Papendrecht, 15 augustus 2022
Snel, adequaat en super vriendelijk geholpen.
Ine uit Poortugaal , 15 augustus 2022
Werd snel en goed geïnformeerd en direct duidelijk
Y. M uit Borne, 15 augustus 2022
Bijna geen wachttijd bij het bellen. Snel en efficiënt geholpen. Top!
Tom uit Rotterdam, 15 augustus 2022
Duurde wat lang, foute cataloguswaarde stond in het systeem, moest handmatig hersteld worden waardoor ik nieuwe premiebedrag nog niet weet, verder prima.
Paul uit Ansterdam, 15 augustus 2022
Ik wilde mijn autoverzekering aanpassen. Ging snel en gemakkelijk en het was een fijn gesprek!
Maaike uit Apeldoorn, 15 augustus 2022
schadeafhandeling duurt vreselijk lang en op basis van casco zou er een gedeelte worden uitgekeerd... niet gebeurd, nu na telefoontje is dat opnieuw beloofd ..dus afwachten dan maar.
Johan uit Emmen, 15 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag met je mee en neemt zo spoedig mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 augustus 2022