Promovendum ervaringen

Afhandeling heeft veel te lang geduurd. Je word overgeleverd aan de expert die. Soms maanden niks van zich liet horen. Daarnaast is verslag van expert nooit met ons gedeeld. Is een gedeelte maar van gedeeld want niet eens kloppend was. Gevraagd om contact op te nemen met contactpersoon van promovendum maar dit was ook moeizaam en verwijs ons eigenlijk terug naar de expert. Als klant van promovendum is het raar dat er zo met een client worst omgegaan.

Prima geholpen door vriendelijke medewerker inzake aanvulling op onze doorlopende reisverzekering.

Auto perfect gemaakt
Incl door de wasstraat gehaald en gereinigd binnen
Ook netjes weer voor de deur afgeleverd
Als je ooit een keer schade aan je auto hebt is Autoschade Herstel Haarlemmermeer zeker een goed adres

Klantvriendelijk en klaarstaan voor de klanten wanneer het nodig is

Heel goed en snel geholpen door de klantenservicemedewerker. Ik heb in een paar minuten een autoverzekering afgesloten en hij had mij ook een offerte van een pakketverzekering (inboedel, aansprakelijkheid, reis- en annuleringsverzekering) gestuurd. Die zal ik vrijwel zeker ook afsluiten
Goed geholpen!

Waardeloze autoverzekering. All risk verzekering.
Er wordt niet naar de verzekerde geluisterd.

Correcte afhandeling van schademelding nadat duidelijk werd dat de tegenpartij geen schadeclaim had ingediend. Bonus/malus verhoging is teruggedraaid.

Snelle afhandeling na het indienen van de schade en in mijn geval ook een positief resultaat.
Duidelijke communicatie over wat er nog aanvullend nodig is en over de afhandeling.

Ik werd snel, vriendelijk en deskundig geholpen bij de aanpassing van mijn autoverzekering. Professioneel en service gericht, zoals ik inmiddels gewend ben en dat is prettig!

Dit gesprek heb ik als uitermate prettig ervaren.
Ook de uitkomst inhoudelijk prima
Alleen maar lof.

Ook al zijn mijn zorgen niet weggenomen, ik ben heel deskundig geholpen

Vlot en adequaat aan de telefoon geholpen,

Heelfijn gesprek met medewerker prima info en alles goed geregeld
met bijbehorende gegevens.

Heel fijn, snel en vriendelijk geholpen!

Zeer professionele en snelle afhandeling van de schade, erg tevreden over het schadeherstelbedrijf

Schade afhandeling verloopt soepel. Wordt duidelijk aangegeven wat je moet aanleveren en wat de gevolgen en vervolgstappen zijn. Top.

Prettige telefonische afhandeling.

schade netjes afgehandeld.
Alleen jammer dat we tijdens het proces geen terugkoppeling ontvangen ivm status van de claim.
Bv na ontvangst van het expertise rapport dat jullie deze ontvangen hebben en dat deze beoordeeld gaat worden.
Nu moesten we zelf bellen en kregen een antwoord dat jullie het druk hadden.

Prima geholpen. Snel en vakkundig.

Prettig gesprek gevoerd. Snelle afwerking en scherpe tarieven.

ik heb mij na 2 dagen zoeken en bellen bij CIS kunnen aanmelden voor inzage in het register, maar ik weet niet wanneer en hoe ik bericht van hen krijg.
het is een knap ingewikkeld procedure, die volgens min minstens een maand duurt

Naar aanleiding van de commercial 20% korting voor hoger opgeleiden contact opgenomen.
Binnen no time een zeer scherpe aanbieding binnen.
Ik had een foutje in mijn nadeel gemaakt en dat was ook zo opgelost.

Heel fijn geholpen!

Afwikkeling duurde wat lang, maar werd gelukkig goed afgesloten

Alles netjes geregeld. Ook de leenauto. Tussendoor goed op de hoogte gehouden door schadebedrijf. Alleen de tijd tussen schade en herstel was wat lang (4 weken). Gelukkig kon ik wel blijven rijden met mijn auto in de tussentijd. Daarom 4 sterren.

Accuraat, en vriendelijk geholpen tot nu toe.

Voor het eerst dat ik in al die jaren bij Promvendum verzekerd bent dien ik voor een schadeclaim in en heb goede ervaring.

Top geholpen

Snel en correct antwoord op vragen die jullie per mail stelden nav schadegeval

Antwoord gekregen. Echter mijn vraag zit er niet bij. Die weet ik wel maar zou het qua exacte formulering toch graag bijgesloten zien.
Ik dacht dat ik er een mail van had gekregen bij het indienen maar dat is niet zo. Tenminste die kan ik niet terugvinden.