Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vraag of een bepaalde schade onder de dekking valt, werd zeer vriendelijk en adequaat opgepakt.
Robert uit Enschede, 11 augustus 2022
snelle, beleefde, correcte afhandeling wijziging autoverzekering.
R.W.P. uit Bussum, 11 augustus 2022
Hulpvaardig
Frieda uit Amsterdam , 11 augustus 2022
Schademelding ivm afvoer. Het eerste contact is goed verlopen.
P.H.M. uit Venlo, 11 augustus 2022
Goed te woord gestaan.
Het is door de medewewerker vlot verwerkt
Paula uit Soest, 11 augustus 2022
Goed gesprek, behulpzaam, meedenkend.
Helemaal prima!
Foka uit Breukelen, 11 augustus 2022
De reactie voelt niet persoonlijk en DAS is telefonisch niet te bereiken door erg lange wachttijden.
Richard uit Stellendam, 11 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer dat jouw ervaring niet positief is. We lossen dit graag met je op. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2022
Zeel snelle reactie op de mail. Ik ben goed geholpen. Erg blij mee!
Luuk uit Schagerbrug, 11 augustus 2022
Jammer dat ik een wijziging moet regelen via "mijn Promovendum " en NIET via een email, maar ik had nog een vraag in mijn email naar jullie, die niet is beantwoord.
GJ uit Voorhout, 11 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! Wat jammer dat jouw vraag nog onbeantwoord is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2022
Afhandeling tot nu is goed
Wiel uit Heerlen , 11 augustus 2022
Zeer vriendelijk en werd adequaat geholpen met het gewenste resultaat.
Roland uit 's-Gravenhage, 11 augustus 2022
Altijd behulpzaam en goedkoopste prijzen voor auto verzekering
Irfan uit Rotterdam , 10 augustus 2022
We hebben in een noodsituatie zelf een terugreis geregeld en die achteraf als schade gemeld.
Bij het eerste telefonische contact was dit geen enkel probleem, nu is de schade afgewezen omdat we zelf initiatief hadden genomen.
We hadden volgens Promovendum de terugreis niet zelf mogen organiseren en boeken De situatie maakte snel handelen noodzakelijk. Achteraf wordt daar dan moeilijk over gedaan.
Als dit de verzekeraar voor hoger opgeleiden is, onderschatten ze hun eigen verzekerden, zelfredzaamheid wordt niet gesteund. Bovendien werd dit niet verteld in het eerste contact, toen werd gezegd dat deze situatie verzekerd was.
Bart uit Alkmaar, 10 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Bart. Wat een vervelend verhaal zeg! We begrijpen dat dit niet fijn is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om de schadeclaim door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Vlotte afhandeling van de door mij veroorzaakte schade bij de tegenpartij. Helder en duidelijk.
Ikina uit Limmen, 10 augustus 2022
Meedenkend en super goed geholpen!
Munhib uit Amsterdam, 10 augustus 2022
Via mail contact gehad, wel aantal keren gebeld, nog steeds geen inhoudelijke terugkoppeling, terwijl ik vraag snel te reageren ivm op vakantie gaan met auto met caravan 12 augustus.
Ben nu zelf aan het regelen.
Anders geen vakantie.
Dorothe uit Eindhoven , 10 augustus 2022
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend dat er nog onduidelijkheid is. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Uitermate slecht!
T uit Haarlem, 10 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We vernemen graag een toelichting op jouw ervaring en nemen hiervoor zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Duidelijk, vriendelijk en snel geholpen
Daan uit Den Haag, 10 augustus 2022
Snelle duidelijke afwikkeling van schade’s.
Jos uit Huizen, 10 augustus 2022
Schade gehad aan auto en aan andermans eigendom. Alle communicatie is prima gegaan en alle schade vergoedt. Tevreden over Promovendum!
Demis uit Maastricht , 10 augustus 2022
na schademelding is alles geregeld en tot tevredenheid van alle partijen afgehandeld
G uit Haarlem, 10 augustus 2022
Snelle en professionele reacties
Miurad uit IJmuiden, 10 augustus 2022
Ben bij u all risks verzekerd. Ben op 20 juli van achteren aangereden. Een paar dagen een leenauto gehad, en die weer ingeleverd. Nu, drie weken later, zit ik nog steeds zonder vervoer, en zonder uitkering van de schade. Ik begrijp dat u van de aansprakelijke de schade wilt verhalen. Ik ben echter verzekerd, om mij te vezekeren van mobiliteit (en natuurlijk voor aansprakelijkheid). U laat dat nu van een derde afhangen. dat valt mij tegen. Overigens ook dat ik moet wachten tot een eventuele opkoper het wrak komt afhalen en betalen. Een goede dienstverlening zou zijn om mij de zorg uit handen te nemen.
groet
Ray Wijnands
Ray uit Haaksbergen, 10 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat de service niet aan jouw verwachtingen heeft voldaan. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. We nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Keurig nette en heldere info.
H.R. uit De Rijp, 10 augustus 2022
Ik had iets niet goed ingevuld met schadevrije jaren wat blijkbaar iets anders is dan de bonus/malustrede. Prima uitleg en prima geholpen.
Martin uit Arnhem, 10 augustus 2022
Soms duurt het heel erg lang voordat je een medewerker aan de lijn hebt. dat vind ik heel erg irritant.
Farook uit Hoohvliet, 10 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review! We begrijpen dat het vervelend is wanneer je telefonisch langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking hier in mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Ik ben zeer tevreden over de snelheid, deskundigheid en prima klantgerichtheid en zal Promovendum aanbevelen.
Richard uit Diemen, 10 augustus 2022
Goede service en snel geregeld
Ricardo uit Aalsmeer, 9 augustus 2022
Het ging allemaal moeizaam, ik ben volledig casco verzekerd en heb regelmatig telefoontjes moeten plegen om eea geregeld te krijgen.
Ellen uit Alteveer, 9 augustus 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen dat jouw ervaring met de schadeafhandeling niet positief is. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 augustus 2022
Goede service ik heb nooit problemen
Edsel uit Tilburg, 9 augustus 2022