Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Nogal problemen bij het inscannen van schadeformulier en mailen ervan. Ging de 1e keer niet goed blijkt. Beter is het formulier te kunnen uploaden via jullie website en ook dat deze bestanden zichtbaar blijven op mijn promovendum. Het mooiste zal zijn als de schade digitaal kan worden ingevoerd ipv de formulieren maar zover blijkt de landelijke schadeverzekeringen nog niet te zijn.
Robert uit S gravendeel , 25 mei 2022
Bedankt voor jouw feedback! Fijn om te lezen dat je meedenkt over eventuele verbeteringen. Wij nemen dit mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2022
Geen lange wachttijden en een duidelijke uitleg. De servicemedewerkster nam de tijd om onze vragen telefonisch goed te beantwoorden.
Wij zijn tevreden met de service van Promovendum.
Samantha uit Strijen, 25 mei 2022
De verzekeringsadviseur beschikt over noodzakelijke kennis en kunde, is klantvriendelijk en denkt mee. Kortom, een uitstekende medewerker!
Henk uit Ruurlo, 25 mei 2022
Zoals altijd buitengewoon vriendelijk en en efficient
Arnold uit Groningen, 25 mei 2022
Zeer snel en deskundig geholpen
Arno uit Deventer, 25 mei 2022
Prima medewerker
William uit Voorschoten, 25 mei 2022
Prettig contact
Amber uit Utrecht, 25 mei 2022
Netjes en snel reword gestaan
Mariëlle uit Groesbeek, 25 mei 2022
Professioneel en klantvriendelijk geholpen.
Ellen uit Amstelveen, 25 mei 2022
Heb altijd een duidelijke uitleg
Nico uit Berlicum, 24 mei 2022
De afhandeling van deze zeer kleine glasschade werd op een onnodige ambtelijke manier aangepakt. Al met al heel traag en weinig invoelend.
A.F.L. uit Ferwert, 24 mei 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2022
Bedankt voor de snelle reactie!!
Ron uit Den haag , 24 mei 2022
Snelle afhandeling
M uit Leiderdorp , 24 mei 2022
schade gemeld, formulieren etc heen en weer, op verzoek van verzekeraar bij specifiek schadebedrijf laten herstellen, wat veel extra heen en weer bellen en rijden kostte, blijkt de schade in essentie niet gedekt te worden. Namelijk tot een factor 5 premie verhoging te leiden. Dit weet een verzekeraar al van tevoren, meldt het dan gewoon direct bij melden van de schade ipv mij met onnodig veel werk en een schadebedrijf verder weg met slechtere service op te zadelen. Waardeloos.
Anne uit A, 24 mei 2022
Dankjewel voor jouw review, Anne. Wat vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij leggen graag telefonisch aan je uit wat de voordelen zijn geweest van een aangesloten herstelbedrijf. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2022
Ondanks dat ik vergeten was stukken aan te leveren, is alles alsnog gelukt en ben ik heel goed geholpen. Telefonisch contact was ook heel goed. Dat ging allemaal heel soepel.
Jasper uit Tilburg, 24 mei 2022
Ik heb schade gereden. Promovendum heeft de afwikkeling voortvarend opgepakt en kreeg netjes door dat alles geregeld was en wat de bonus malus korting wordt. Prima afwikkeling.
Eelco uit Zevenaar, 24 mei 2022
uitstekend geholpen binnen 1 min klaar.
F.P. uit Noordlaren, 24 mei 2022
Prima geholpen door de servicemedewerker. Na opschorting oude verzekering is de nieuwe auto zonder enig probleem overgezet op de oude polis. Groene kaart al in mijn bezit nog vóór ik de auto ging ophalen. Moet nog wel contact opnemen over de loopdatum van de verzekering en de vervaldatum van de groene kaart. Die roepen vragen op.
Jose uit Haarlem, 24 mei 2022
Bedankt voor de positieve review! Wat goed om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen bij de autowijziging. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw nieuwe vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2022
Goed geholpen!
Hannemarie uit Hoek van Holland, 24 mei 2022
Prettige communicatie!
Harrie uit Lichtenvoorde , 24 mei 2022
Goede uitleg van servicemedewerker
h.b.m. uit Roggel, 24 mei 2022
Snelle afhandeling en professioneel.
Anouk uit Hilversum, 24 mei 2022
goed geregeld!
Rob uit Amsterdam-Duivendrecht, 24 mei 2022
Prettig, adequaat en snel.
Theo uit Woudrichem, 24 mei 2022
vriendelijk en duidelijk
Antoinette uit Grave, 24 mei 2022
Volgens jullie mail is ons aantal verzekeringen teruggevallen van 5 naar 4. Jammer dat op de overige verzekeringen meteen de 5% korting komt te vervallen. De 5e verzekeringen is alleen geparkeerd daar de nieuwe auto er nog niet is. Dit is zeker niet in jullie voordeel, wij nemen dit natuurlijk wel mee in het afsluiten van de op korte termijn verwachte auto….. kans gemist promovendum!!
Gerwin uit Apeldoorn , 24 mei 2022
Bedankt voor jouw review, Gerwin. We begrijpen dat het vervelend is om deze mail te ontvangen. Onze Specialist Klantvragen kijkt graag met je mee. Helaas was je telefonisch niet bereikbaar, daarom heb je een mail ontvangen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2022
zeer slecht en teleurstellende behandeling qua voortgang en afhandeling, maken reclamecampagne echt niet waar.
Johan uit Austerlitz, 23 mei 2022
Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat jammer dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. We leren van jouw ervaring en komen hiervoor graag in contact. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2022
Snelle reactie terug mbt openstaande factuur, jammer dat je auto al binnen een maand achterstand, direct wordt afgemeld zonder enige kennisgeving...
Jordy uit Ede, 23 mei 2022
Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de snelle reactie. We vinden het vervelend dat je onze mails en brieven die hier aan vooraf gingen niet hebt ontvangen. Gelukkig is jouw kwestie nu opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2022
Schadeafhandeling verloopt goed. Gaat wel veel tijd overheen.
Marie-José uit Voorhout, 23 mei 2022
Duidelijke en vriendelijke hulp. Was ook snel geregeld.
Janette uit Hengelo, 23 mei 2022