Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snelle start afhandeling en nuttige info over de stand van zaken
Meindert uit Borne, 19 juli 2022
Ik vindt de medewerkers niet professioneel. Elke keer vragen ze onze diploma’s.
Zij hebben al onze diploma’s ontvangen.
Hidayet uit Amsterdam , 19 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer dat jouw ervaring niet positief is. Ons Acceptatieteam zorgt graag voor opheldering rondom ons beleid. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2022
Ik kreeg de eerste keer te horen dat het mij geen premie verhoging ging kosten en dat mijn eigen risico 135 euro was als ik de auto naar mijn eigen keuze bedrijf bracht. Een dag later krijg ik te horen dat het mij wel een premie verhoging gaat kosten en dat mijn eigen risico 500 euro betreft. Tegenstrijdige informatie, nu gekozen voor het bedrijf via promovendus ipv mijn eigen garage.
Ferry uit Herkingen, 19 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend om te vernemen dat de gevolgen van de schade niet direct duidelijk zijn gecommuniceerd. Wij leren graag van jouw ervaring en gaan hiermee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2022
Direct opgenomen! Geen wachtrij. Duidelijke en heldere communicatie.
O.C uit Almere, 19 juli 2022
Prima!!!
Hank uit Limmen, 19 juli 2022
Super vriendelijk en volledig qua informatie
Rimme uit Apeldoorn , 19 juli 2022
vriendelijke snelle en eerlijke afhandeling.
Jelle uit Doetinchem, 19 juli 2022
Prima geholpen!
Michel uit Bleiswijk , 19 juli 2022
De heer van Schade is een geweldige deskundige die mij begeleidde vanaf het begin tot het einde van dit schade. Super
Mohammed uit Almere, 18 juli 2022
Prima gesprek!
Leo uit Hoofddorp, 18 juli 2022
De betaling die niet gelukt was werd prima telefonisch geregeld! Super fijn. Dank jullie wel.
Elise uit Gasselternijveen, 18 juli 2022
Snelle accurate afhandeling van mijn schademelding. Morgen al langs de garage voor inspectie van de schade. Hoop dat het daar ook zo vlot geregeld wordt.
Maud uit Almere, 18 juli 2022
Prettig gesprek, goede service
Dorothea uit Weert, 18 juli 2022
schade melding ging snel en prettig en er werd duidelijk aangegeven wat de gevolgen waren.
Albert uit Almere, 18 juli 2022
Goed ervaring
Ghassan uit Heerlen , 18 juli 2022
Prima en snel geholpen!
Bart uit Almere, 18 juli 2022
Een prima en snelle afhandeling van de schade aan mijn auto. Ik ben zeer goed geholpen door zowel de medewerkers van Promovendum als van het schade bedrijf. Daar kunnen vele bedrijven een voorbeeld aan nemen!
Harry uit 's-Hertogenbosch, 18 juli 2022
Er werd duidelijk en vriendelijk verteld hoe de schade afhandeling in zijn werk gaat.
Nicola uit Uden, 18 juli 2022
Ik kreeg direct (!!) een zeer vriendelijke dame aan de lijn, die op vlotte wijze mijn vragen wist te beantwoorden en merkbaar met mij meedacht. Aangenaam verrast !
Hans uit Venlo, 18 juli 2022
Snelle en correcte schadeafhandeling!
Ralph uit Horst, 18 juli 2022
snel handelen, professioneel en aardig.
Erik uit Uitdam, 18 juli 2022
Ik vond het bijzonder dat ik bij 2 aanvragen kennelijk een fout heb gemaakt, waardoor de informatie niet goed is overgekomen. Ligt dat aan mij of aan de website?
Leo uit Hoofddorp, 18 juli 2022
Bedankt voor jouw review! We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. Wij nemen jouw feedback graag mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2022
Snel en goed geholpen!
Anne roos uit Meppel, 17 juli 2022
Zeer vriendelijk en snel geholpen
J uit Zoetermeer, 16 juli 2022
Onduidelijke mails over een reparatie, wat helemaal niet geclaimd was. En daarna gedoe over de definitie van het begrip reis.
Kortom: tijdverspilling voor mij en promovendum.
Review 14 juli 2022 17:13
Ik ben wel benieuwd naar de ervaringen van de mensen die hier een standaardantwoord van Promovendum krijgen, dat er zsm contact opgenomen gaat worden.
Wat is hun beoordeling van dat contact, wordt er iets met kritiek gedaan of wordt dat voor kennisgeving aangenomen?
JPL uit Den bosch , 16 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag komen we met je in contact om jouw ervaring te bespreken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juli 2022
Prima en soepele afhandeling zowel door Promovendum als het schadebedrijf.
Auto keurig afgeleverd.
Ger uit Echt, 15 juli 2022
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag
Frits uit Nieuwegein, 15 juli 2022
Ik moet een enquête invullen over iets waar ik nog helemaal niet mee geholpen ben??? Ik ben alleen nog maar aan het wachten en hoor niets.
Henk uit Mill, 15 juli 2022
Bedankt voor de review, Henk! We begrijpen dat het vervelend is om te wachten op een schadeafhandeling. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022
Omschrijving van artikel 7 aangaande stroomuitval van apparatuur en de daarmee gaande problematiek wordt niet duidelijk omschreven. Er wordt van stroomuitval alleen maar rekening gehouden met stroom welke geleverd wordt vanuit het stopcontact. Deze stroom moet minimaal 12 uur onderbroken zijn . Het uitvallen van de stroom naar de motor op welke andere manier dan ook wordt uitgesloten van deze verzekering.
Jan uit Franeker, 15 juli 2022
Bedankt voor het toelichten van jouw review! Wat vervelend dat de polisvoorwaarden voor jou niet duidelijk waren. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022
Telefonisch oversluiten autoverzekering ivm aankoop andere auto. Werd vriendelijk en prima geregeld! Ik zou nog steeds heel graag dit soort zaken ol papier ontvangen maar die service zit er helaas niet meer in vrees ik. Polisvoorwaarden lezen op papier is al erg maar digitaal helemaal vreselijk
Ati uit Utrecht, 15 juli 2022
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is! De polis kan ook per post verstuurd worden. Een collega van ons Serviceteam maakt dit direct in orde voor je.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022