Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Begin erg gemakkelijk invullen. Bij 2e deel had ik alles ingevuld, inclusief foto’s. Daarna werd ik onze ker doordat alle vragen opnieuw gesteld werden! Ik weet nu niet of tweede deel van info is door gekomen.
Ed uit Hoevelaken, 26 december 2024
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief was! De foto's zijn goed ontvangen. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 december 2024
Netjes en correct geholpen door de Specialist Schaderegeling. Geen verbetertips
Fred uit Son en Breugel, 26 december 2024
Top service, snelle reactie.
Onno uit Duiven, 25 december 2024
Netjes en correct afgehandeld !!
Jan uit Veldhoven Holland, 25 december 2024
Vlotte afhandeling goede informatie !
Francois Felix uit Waalwijk, 24 december 2024
Ik ben vandaag bij een schademelding voor mijn gevoel onprettig afstandelijk en afhoudend te woord gestaan en mij werd ook nog in eerste instantie onjuiste informatie verstrekt wat door deze mevrouw na ruggespraak met haar collega’s weliswaar werd gecorrigeerd, maar zonder enige blijk van empathie
Frank uit Amsterdam, 24 december 2024
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wat ontzettend jammer dat wij je dat gevoel hebben gegeven! Dat is zeker niet de bedoeling. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2024
Duidelijke vragen, formeel en vriendelijk. Uitleg ook duidelijk
Ina uit Pijnacker, 24 december 2024
Alles is tot nu toe netjes en snel geregeld. Ook bij het schadeherstel bedrijf die ik via jullie heb doorgekregen, is de auto netjes hersteld.
Sandra uit Rotterdam, 24 december 2024
Verplicht kiezen van herstelgarage die 35 minuten uit de buurt liggen, en anders wordt melding niet in behandeling genomen. Niet chique Promovendum!
Frenk uit Kampen, 24 december 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2024
Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Bas uit Zeeland, 24 december 2024
Goed geholpen
Richard uit Arnhem, 24 december 2024
Heldere communicatie en to the point. Het gesprek ging in een prima sfeer.
hans uit Den Haag, 24 december 2024
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2024
Snel geregeld
Mark uit Westervoort, 24 december 2024
Een goede ervaring
Robert uit Den Haag, 24 december 2024
De Verzekeringsadviseur stond mij vriendelijk te woord. Hij heeft veel kennis en helpt met meedenken. Echt heel goed geholpen door hem.
Saskia uit Duiven, 24 december 2024
Goed contact via de telefoon,alles wordt goed uitgelegd. Gr, Theo
T uit Stiens, 24 december 2024
Schofterige behandeling, autototalos,allrisk verzekerd iedere week als je belt is het weer 10 dagen tot 15 dagen wachten of langer. Weken verder nog niets en weer 10 a15 dagen wachten krijg je te hoeren. We gaan nu naar het nieuwe jaar 2025? Er zijn nog 1000 andere mensen voor u krijg je letterlijk te hoeren, u bent niet de enige. Sluit je hiervoor een all risk verzekering af. Ik ben benieuwd wat het tv programma ‘ kassa hier van gaat vinden’. Ik houd u op de hoogte op de sociale.
Alexander uit Schijndel, 23 december 2024
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor! Ik begrijp de teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden vooral met betrekking tot de schadeafhandeling niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2024
Prima wijziging in polis doorgevoerd. Kenteken was nog niet herkenbaar in systeem Promovendum. Per ommegaande per mail bevestiging ontvangen van verzekering nieuwe auto.
Gerard uit Valkenswaard, 23 december 2024
prima afgehandeld
Adriaan uit Cadier en Keer, 23 december 2024
Zeer goed geholpen luisterde goed naar mijn verzoek en heeft alles direct naar volle tevredenheid uitgevoerd
Roland uit Voorburg, 23 december 2024
Op zich goed. Ook VDH Alarmcentrale! Er staan nog kleinigheden open
Wim uit Utrecht, 23 december 2024
Schademelding is nodeloos complex. Ik kan niet meteen bij melding het Europees schadeformulier meesturen en mij wordt vervolgens gevraagd om gegevens die ook in het schadeformulier staan nogmaals in te vullen.
A.D. uit Amsterdam, 23 december 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2024
Snel en deskundig geholpen nav wijziging ivm nieuw voertuig.
Eric uit Berlicum, 23 december 2024
Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Wij zijn heel trots op zo’n mooie review en wensen je nog veel veilige kilometers toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2024
Ik wilde een zakelijke autoverzekering overzetten naar een particuliere. Het overzetten werd heel vriendelijk en snel geregeld.
Ali uit Zaandam, 23 december 2024
Voor de overgang van mijn verzekering naar een nieuwe auto werd ik keurig te woord gestaan, de afspraken werden vlot gemaakt en de bevestiging werd prompt ontvangen. Een goede ervaring!
Robert uit Santpoort, 23 december 2024
Deze opmerking gaat over vervangend vervoer in geval van total loss. Er is mij toegezegd dat ik daar recht op heb, voor een periode van 5 dagen. Promovendum verwees mij in een e-mail naar het schadeherstelbedrijf en het schadeherstelbedrijf gaf aan dat ik bij de verzekeraar moest zijn, bij u dus. Ik heb geen zin in spelletjes of van het "kastje naar de muur gestuurd te worden" en heb woensdag 18 december jl. gebeld met Promovendum gebeld hierover. Ik kreeg als reactie dat het zou worden uitgezocht en dat ik hierover zou worden teruggebeld. Dat is niet gebeurd, helaas. Gisteren (20 december) opnieuw gebeld, maar het was erg druk en er kon alleen een terugbelverzoek worden genoteerd, maar ben nog niet gebeld. U heeft dus een terugbelverzoek liggen en ik heb dan de vraag of ik teruggebeld kan worden over mijn vraag van afgelopen woensdag. Wilt u dit ajb zo snel mogelijk doen, want het is nu toch al bijna kerst of moet ik misschien nog een keer bellen om teruggebeld te worden?
Peter uit Zeewolde, 21 december 2024
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wat spijtig om te lezen dat we niet aan jouw verwachting voldoen. We beantwoorden natuurlijk graag al je vragen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2024
Vriendelijk en alert te woord gestaan bij afsluiten van een autoverzekering door de verzekeringsadviseur.
Linda uit Wormer, 21 december 2024
Promovendum is een professionele verzekeraar met scherpe tarieven en medewerkers die de menselijke factor in het oog houden. Als er een vraag of issue is wordt dat snel en pragmatisch opgelost. Absoluut aanbevelingswaardig!
Danny uit Krimpen aan den IJssel, 20 december 2024
Goed gesprek gehad met de Klantadviseur over het omzetten van mijn autoverzekering van prive naar zakelijk. Praktische insteek, waarbij de formaliteiten direct telefonisch werden afgewikkeld. Veel dank!
Anton uit Den Haag, 20 december 2024
Perfect geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Niels uit Rocaknje, 20 december 2024
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2024