Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
afhandeling schade traag, opeens blijken er kosten voor taxatie... jammer...
Eric uit 's-Gravenhage, 9 januari 2023
Bedankt voor je review, Eric. We vinden het vervelend dat de schadeafhandeling niet voldoet aan je verwachtingen. Ons Schadeteam doet er alles aan om je claim zo goed en snel mogelijk te behandelen. Een collega kijkt graag met je mee hoe we beter aan je wensen kunnen voldoen. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2023
Keurig, zeer professionele aanpak, goede begeleiding, correcte en vlotte benadering, met juiste inlevingsvermogen. TOP
J. uit Bergen (nh), 9 januari 2023
Prima en adequaat handelen van Promovendum.
Schadebedrijf was top.
Communicatie koer en bondig.
Rob uit Langweer, 9 januari 2023
Ik ben zeer goed geholpen bij het afsluiten van 5 verzekeringen. Het afsluiten ging heel vlot en efficient.
Matthijs uit Utrecht, 9 januari 2023
Vriendelijk en duidelijk
Dick uit Groningen , 9 januari 2023
Slechte voorlichting, onvoorspelbaar
R uit Waalre, 9 januari 2023
Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons hebt gehad. Graag zorgen wij voor opheldering! Een collega van ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2023
Vlotte, efficiënte behandeling van de schademelding, afspraak en opvolging
Ron uit Teylingen, 9 januari 2023
Prima en snelle functionele afhandeling van schade melding
Jean uit Tilburg, 9 januari 2023
Gewoon tevreden, prima geholpen
Frans uit Wormer, 9 januari 2023
Zeer positief over de bereikbaarheid en het service gemak van terug gebeld worden
Fred uit Aardenburg , 9 januari 2023
Het contact met de Verzekeringsadviseuse was erg prettig. Zij wist op alle vragen een helder en kundig antwoord te geven en reageerde snel en duidelijk op e-mail verkeer. Dit heeft geresulteerd dat we met ons hele pakket verzekeringen naar Pomovendum zijn geswitcht.
Albert uit Epse, 9 januari 2023
Zeer vriendelijk, duidelijk en “snel geregeld” met onmiddelijke bevestiging per mail.
Jan uit Assen, 9 januari 2023
Zeer plezierige afhandeling van schademelding
Will uit Soest, 9 januari 2023
Een fijn gesprek met duidelijke info fijne dame
Amal uit Wissenkerke, 9 januari 2023
Verzekeringstechnisch is het prima verlopen. Wel is er verschil in verwachtingen tussen wat de schadehersteller vindt/biedt en wat Promovendum stelt. Zo is er in de aangemelde garage geen plaats voor reparatie en is er geen vervangend vervoer. Gelukkig bij de 2e reparateur wel.
Ivan uit Schipluiden, 9 januari 2023
Schade aan auto, veroorzaakt door een ander terwijl hij geparkeerd stond maar gezien door een buurman, keurig afgehandeld en verhaald op de veroorzaker.
Marjolein uit Maarssen, 9 januari 2023
Super fijn geholpen met het wijzigen van mijn kenteken voor de autoverzekering. Heb tot zover (gelukkig) geen schade gehad, maar ben wel heel tevreden met Promovendum
Tanja uit Culemborg, 8 januari 2023
Schade gereden en werkelijk alles perfect afgehandeld. Echt een pluim!
Hermien uit Hooge Zwaluwe, 7 januari 2023
Graag de door mij gevraagde gegevens gewoon altijd standaard en op elk moment tonen in mijn promovendum en in polisblad, etc..
Dus de schadevrije jaren en wanneer er een nieuw jaar in gaat.
Albert uit Alphen aan den Rijn, 7 januari 2023
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Jouw feedback is een mooie toevoeging binnen ons verbeterproces. Wij gaan hiermee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2023
Een uiterst teleurstellend jaar bij Promovendum.
Wij hadden zeven verzekeringen lopen en kregen na een jaar te maken met premieverhogingen van 30-40%. Oftewel je wordt eerst gelokt en daarna hopen ze dat je de verhogingen niet ziet of gewoon accepteert.
Tweede teleurstelling:
Lekkage in de badkamer. Vanaf het eerste contact werd getracht om een reden te vinden om de schade niet uit te betalen.
Nul empathie en wij voelen ons niet verzekert hoewel wij wel premie betalen.
Ab uit Heemstede, 7 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat je deze twee ervaringen hebt. Jouw review is doorgezet naar de juiste afdelingen. Een Verzekeringsadviseur en een collega van ons Schadeteam nemen telefonisch contact met je op om de situatie op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2023
Snelle, correcte en volledige reactie op mijn vraag.
Ruud uit De Meern, 7 januari 2023
auto schade eenvoudig gemeld via de site, snelle bevestiging en updates via de mail. De schade hersteller belde mij de volgende dag zelf al op.
L.R. uit Rotterdam, 7 januari 2023
Aanmaningskosten kwijtgescholden en was binnen 1 minuut geregeld na uitleg en goed gesprek. Er werd goed geluisterd en beoordeeld op menselijkheid. Zeer tevreden.
Anand uit Den Haag, 7 januari 2023
In een voor ons vervelende situatie zijn we op een zeer prettige manier geholpen.
Al het werk werd uit handen genomen en de zaak is naar volle tevredenheid afgesloten.
Hiervoor dank
Antonius uit Emmen, 6 januari 2023
Omdat Promovendum een opzegtermijn van een verzekering van een maand hanteert, mag je verwachten dat de nieuwe premies ruim een maand voor de vervaldag gecommuniceerd worden.
Helaas is dat niet zo en werd vorig jaar weken vőór de vervaldag de premie al ingehouden. Ik vind dat niet kunnen.
C.B. uit Nuenen, 6 januari 2023
Bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2023
Snel geholpen, afspraak na komen helder reactie
Walman uit Benthuizen , 6 januari 2023
Schade is snel door het schadeherstelbedrijf ingepland en uitgevoerd. De afhandeling via de verzekering loopt tot dusver ook zoals gehoopt.
Ron uit Venlo, 6 januari 2023
Onze hond had een handschoen kapotgebeten van onze visite. Dit is snel en volledig vergoed door Promovendum.
Stein uit Eelderwolde , 6 januari 2023
Leuk dat je jouw ervaring met ons deelt! Goed om te lezen dat wij jouw schade snel in behandeling hebben kunnen nemen. We doen er alles aan om al jouw ervaringen zo positief te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2023
snel en adequaat mijn vragen beantwoord, premie berekend en geadviseerd
Mark uit Hooglanderveen, 6 januari 2023
Snel en goed geregeld, auto van binnen buiten schoon afgeleverd.
Inge uit Pijnacker, 6 januari 2023