Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer tevreden over deze en ook mijn andere verzekeringen bij Promovendum en de wijze waarop mij service door uw instantie wordt verleend. Casper
Casper uit Zwolle, 20 januari 2023
Keurige afhandeling door zowel Promovendum als het schadeherstelbedrijf.
Axel uit Veenendaal, 20 januari 2023
Prima advies en heldere uitleg van de mogelijkheden.
Joop uit Houten, 20 januari 2023
Oplichterij!!!!
Ali uit Rotterdam, 20 januari 2023
Graag komen we met je in contact om je ervaring met ons te bespreken. Een van onze klantadviseurs neemt begin volgende week contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2023
Snelle adequate reactie, prima service
Hans uit Hengelo, 20 januari 2023
Ik heb eigenlijk geen ervaring met claimen maar ben zo verrast hoe ik geholpen ben door Promovendum.
Snel en goed geholpen. Echt top.
Edwin uit Almere , 20 januari 2023
Telefonisch goed bereikbaar en goede service. Max aantal km per jaar verhoogd en geen extra premie.
Karin uit Zeist, 20 januari 2023
Keurig en vakkundig geholpen. Duidelijke uitleg en advies over mijn verzekeringen.
M uit Nieuw-Vennep , 20 januari 2023
Uiteindelijk, na een aantal telefoontjes en een aantal doorverwijzingen, heeft een vriendelijke medewerkster mij de juiste adviezen gegeven. Proces en kennis kan wel in algemene zin verbeterd worden.
A uit Berlicum Nb, 20 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen. We nemen je feedback over ons proces en kennis mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2023
Het was een heel kort en plezierig gesprek met uw medewerker.
Willem uit Rhenen, 20 januari 2023
duidelijk antwoord en redelijk snel
hans uit Den Haag, 20 januari 2023
Bij de schademelding werd ik snel en vakkundig geholpen. Ook werd er begrip getoond voor de vervelende situatie. Kortom, er prettig geholpen door Schade Intake.
Paul uit Geffen, 20 januari 2023
Auto
kmk uit Amsterdam, 19 januari 2023
Duidelijke reactie
Nicole uit Boekel, 19 januari 2023
Prima communicatie mbt de schadeafhandeling. Duidelijke info zowel telefonisch als online, gratis leenauto en spoedig herstel!
Guus uit Muiden, 19 januari 2023
Na de schademelding op 1 januari 2023 kreeg ik snel een schadeformulier toegestuurd met verdere vragen. Dat heb ik op 3 januari teruggestuurd (via mail). Vervolgens kreeg ik pas op 17 januari een update met weer vervolgvragen. Ben bang dat de reactie hierop weer een tijd op zich laat wachten. Daar ben ik dus heel ontevreden over. Klanten binnenhalen voor de verzekeringspremies is één, een passende en tijdige schadeafwikkeling zijn daar inherent aan gekoppeld. Bij drukte maar meer mensen inschakelen.
Toine uit Beek en Donk, 19 januari 2023
Dankjewel voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de huidige reactietermijn. Vanwege drukte is de reactietermijn van ons Schadeteam momenteel 10 werkdagen. We doen er alles aan om dit termijn tot een minimum te beperken. Ons Schadeteam neemt daarnaast zo snel mogelijk contact met je op over jouw laatste e-mail.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
Vlot en correct geholpen.
M. uit Heelsum, 19 januari 2023
Werkt allemaal supersnel, correct en meedenkend. Heel fijne ervaring.
Rene uit Heerewaarden, 19 januari 2023
Zeer deskundige en vriendelijk advisering tav autoverzekering!
Ine uit Beek, 19 januari 2023
Bedankt voor het uit keren i.v.m. het ongelukkig verliezen van mijn bril tijdens onze reis. Ik ga naar de opticien zodat ik straks weer een reserve bril heb. Peter
Peter uit Krimpen aan den IJssel, 19 januari 2023
Professioneel, fijne service, betaalbaar en vriendelijk/deskundig personeel. Ga vooral zo door.
kathy uit Delft, 19 januari 2023
Bijzonder dat als je bovenop je autoverzekering een pechhulpl verzekering neemt je hier een jaar aan vast zit terwijl dit alleen in de kleine lettertjes is vermeld. Classic inflexibiliteit van deze verzekeraar.
Rick uit Utrecht, 19 januari 2023
Bedankt voor je review, Rick. Al onze verzekeringen hebben een minimale doorlooptijd van 1 jaar. Uiteraard zijn er enkele situaties waarin een uitzondering gemaakt kan worden. Ons Serviceteam licht de opzegmogelijkheden graag verder toe in een telefoongesprek. Een collega neemt morgen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
Correct geregeld
Stijn uit Laren, 19 januari 2023
Verzekering voor hoog opgeleiden maar of het personeel ook hoog opgeleid is, vraag ik me af. Slechte ervaring, goed lezen kunnen ze niet en er wordt ook niet meegedacht met de klant. In iedere geval niet met mij.
Judith uit Den Haag, 19 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het zorgelijk dat je geen goede ervaring hebt met onze medewerkers. We horen graag waardoor dit precies komt. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
Snelle beantwoording van mijn vraag
Bert uit Onstwedde, 19 januari 2023
Auto schade pas na ruim 6 maanden afgewerkt.
Tegenpartij moet eerst betaald hebben voor uitkering plaats vind.
Dat heeft geen enkele verzekering!
toon uit Vught, 19 januari 2023
We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Graag lekker wij je telefonisch uit hoe het komt dat de afhandeling van de schade langer heeft geduurd, dan dat je van ons mag verwachten. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
Duidelijk, vriendelijk, behulpzaam.
Mildred uit Rhoon, 19 januari 2023
onze ervaring is ok.
alleen heel onduidelijk hoe om te gaan met schade melden via aansprakelijkheidsverzekering.
eerst moet eigenaar eerst schade melden en als dat niet wordt geaccepteerd dan pas eigen partij.
aanpassing in voorwaarden niet bekend.
Groet, Maddy en Léon
leon uit Kerkrade, 19 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat er wat onduidelijkheid is over de aansprakelijkheidsverzekering en het melden van een schade. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
Volledige ontzorging, zonder veel gedoe.
John uit Heerlen, 19 januari 2023
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de schade.
Goede communicatie.
Peter uit Roosendaal , 19 januari 2023