Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Klantencontact verloopt snel, ook in het weekend
Jos uit Veldhoven, 19 maart 2023
na een langere onzichtbare lekkage is een schade expert gestuurd en is volgens herstelwerkzaamheden en opgave van schade herstel bedrag dit netjes aan ons uitgekeerd.
Het is professioneel en eerlijk afgehandeld en vriendelijk.
We kunnen het laten herstellen nu.
Fam van t Wout
A. en E. uit Boskoop, 18 maart 2023
Slecht bereikbaar en trage afhandeling
Ronald uit Sittard , 18 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2023
goed geholpen met advies
Marieke uit Zoetermeer, 18 maart 2023
keurig!!
Gosse uit Bolsward, 18 maart 2023
Geruisloos en vriendelijk en professioneel.
Met vriendelijke groet,
Theo
Theo uit Venlo, 18 maart 2023
Zeer snelle reactie op mijn schademelding en duidelijke voorlichting hoe nu verder.
Alex uit Drachten , 17 maart 2023
Fijn, correct gesprek. Goed geïnformeerd.
Frank uit Druten, 17 maart 2023
Zeer adequaat en correcte communicatie.
Fijn dat het zo snel en goed geregeld is.
Cobi uit Schoonhoven, 17 maart 2023
prima geregeld
Dirk uit Steenwijk, 17 maart 2023
Top service.
Dejan uit Landgraaf, 17 maart 2023
Ik had een vraag over de bonus-maluskorting in relatie tot het aantal schadevrije jaren. Er werd snel opgenomen. De medewerker nam alle tijd voor mij, beschikte snel over alle relevante details en heeft mijn vraag duidelijk, dus naar tevredenheid beantwoord.
Albert uit Almere, 17 maart 2023
Zeer goede werkwijze van de bij de schade horende informatie en verwerking.
Bijzonder plezierig contact met Provendum werkneemster.
Bert uit Nieuwolda , 17 maart 2023
Correct en snel geholpen. eerst via telefonisch contact, daarna verder afgehandeld vie email.
Waarvoor dank
Jos uit Helmond, 17 maart 2023
Ik heb een paar keer het schade aangifteformulier ingevuld op de computer maar kon het niet versturen. Promovendum gebeld en foto's gemaakt en het met de iPad verstuurd.
Niet zo netjes maar je moet wat.
Marcel uit Roelofarendsveen, 17 maart 2023
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Martin uit Zaanstad , 17 maart 2023
Prima
Frederique uit Wassenaar , 17 maart 2023
Lastig gevallen met onplezierige mail over schadevrije jaren. Na gesprek met jullie bleek dat die wel degelijk bekend zijn bij jullie en was het via die data base dus goed te vinden. Heb zelfs na eindeloos gezeur en gebel van jullie een excuus bonnetje gehad begin dit jaar en is premie voor enkele jaren vastgezet. Nu dit weer. Promovendum LIJKT duidelijk beter dat het is.
Ruud uit Driehuis Nh, 17 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Onze Specialist Verzekeringsaanvragen neemt snel contact met je op om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2023
Prima .
Herman uit Soest, 17 maart 2023
Zeer snelle, vriendelijke en correcte afhandeling!
Peter uit Tricht, 16 maart 2023
Mijn schademelding is direct in behandeling genomen, goede uitleg wat allemaal te doen en waar je terecht kunt om de schade te laten herstellen. Wel jammer dat vanwege drukte het meer dan een maand duurt voordat de schade herstelt kan worden. Misschien is samenwerken met meer schadeherstelbedrijven in de regio een optie, zodat men niet zo lang met schade blijft zitten.
Jack uit Udenhout, 16 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en feedback! Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. We gaan ermee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Fijne service. Ben goed en duidelijk geholpen.
H uit Hollandscheveld, 16 maart 2023
De schade is netjes opgelost /hersteld
Dennis uit Wateringen, 16 maart 2023
De medewerker vraagt allerlei gegevens op, eerst via een formulier dat voor verbetering vatbaar is, daarna een gegeven van de arts, en daarna weer allerlei andere gegevens. Het geheel duurt zodoende minstens twee maanden langer dan wanneer alle gegevens in één keer gevraagd zouden zijn. Bovendien is de helft van de gevraagde gegevens al aangeleverd en toch wordt er opnieuw naar gevraagd.
Ruben uit Rotterdam, 16 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Jammer dat de schadeafhandeling langer duurt dan je had verwacht. Ons Schadeteam vraagt de stukken op om een beoordeling te kunnen maken met betrekking tot het schadedossier. We zien dat je hier inmiddels over hebt gemaild. Jouw schadebehandelaar zal spoedig mogelijk een reactie geven op jouw e-mail.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Prima geregeld en correct afgewerkt. Betaling binnen 8 werkdagen .
Henk uit Dordrecht, 16 maart 2023
(Waarom moet ik een STER geven? 0 sterren is toch ook een beoordeling?)
Ik krijg net een update mail over de schade-afhandeling met daarin niets dat ik niet wist.
Jammer.
Want nu is het geen update, alleen een nodeloos verzonden mailtje.
Graag zou ik willen dat jullie energie uit gaat naar waar het wél nuttig is, zorgen dat de tegenpartij de zaak afhandelt en jullie je geld en ik m’n eigen risico terugkrijg.
Met vriendelijke groet, Gerard
Gerard uit Heemskerk , 16 maart 2023
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je te informeren over de stand van zaken en de situatie op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Ontzettend balen.
Relatief kleine lakschade aan bumper. Na behoorlijk aandringen promovendum door herstelbedrijf promovendum laten repareren.
Substantieel kleurverschil nu na herstel.
Afwachten of de vervolgschade wel adequaat wordt afgewikkeld?
J uit Z, 16 maart 2023
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt! We nemen graag telefonisch contact met je op om de situatie te bespreken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Duidelijk en snel geholpen.
Mehmet uit Rotterdam, 16 maart 2023
snel, goed en duidelijk advies
Arnold uit Maastricht, 16 maart 2023
Snel en prettig geholpen.
Peter uit Purmerend, 16 maart 2023