Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Administratief wordt er uiterst correct gehandeld. Maar alles wat ik wil, moet ik zelf initiëren. Expert taxatie zodat ik mijn auto alvast kan laten maken: zelf regelen. In mijn zaak is er sprake van verschil van mening met tegenpartij. Dat is t dan. "Zodra we iets weten, hoort u van ons". Tja. Dat denk ik ook. Maar op het moment van schrijven van deze ervaring duurt t al 7 maanden. Ik als eenvoudige particulier heb overal begrip voor. Maar 7 maanden....
Erik uit Eindhoven , 29 juni 2023
Excuses voor al het wachten. Op dit moment zijn de reactijden, vooral met betrekking tot de schadeafhandeling, niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dit te verbeteren! Wij zijn in afwachting van de inhoudelijke terugkoppeling van de tegenpartij. Deze is inmiddels al meerdere keren gerappelleerd. Een schadebehandelaar neemt contact met je op en informeert je dan over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Prima geholpen :)
A.J. uit Den Bosch, 29 juni 2023
Prima geholpen bij het omzetten van de verzekering ivm de aanschaf van een Volvo XC40 op 30-6-2023
Arjan uit Losser, 29 juni 2023
De claim die ik heb ingediend ivm het moeten annuleren door gezondheidsproblemen is zeer vlot en netjes afgehandeld.
P.J. uit Oud-Beijerland, 29 juni 2023
Vriendelijk en snel geholpen
Johan uit Bergen op Zoom, 29 juni 2023
Keurig geholpen
Menno uit Rijsenhout , 29 juni 2023
Bedankt voor de positieve review! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons bent en dit met ons deelt. Wij geven dit door aan de desbetreffende Verzekeringsadviseur.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2023
Perfecte ondersteuning.
Efficient e-mail contact.
Alles compleet geregeld.
Dank
Jaap uit Heemstede, 29 juni 2023
Keurig afgehandeld! Dank daarvoor.
Martien uit Lierop , 29 juni 2023
Het afsluiten van een nieuwe verzekering werd heel snel opgepakt en verwerkt. Deskundig geholpen aan de telefoon en zeer vriendelijk.
Jacoline uit Veenendaal, 29 juni 2023
vlot en attent; direct bevestigd in de mail - excellent!
Johan uit Zeist, 29 juni 2023
Ik ben super netjes geholpen met mijn verzekering en de daarbij horende vragen! Het was een erg fijn gesprek en kan geen puntje van kritiek verzinnen. Kortom, ik blijf zeker nog lang klant bij jullie!
Jari uit Dordrecht, 29 juni 2023
Heel slecht afhandeling van schade en duurt erg lang. Ik ga naar overstappen naar andere verzekering
Alireza uit Barneveld , 28 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Eén van mijn collega's van het Schadeteam gaan dit voor je uitzoeken en neemt hierover contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2023
Eerlijk, snel en correct.
Erik uit Meppel, 28 juni 2023
Prima geregeld
Dan uit Almere, 28 juni 2023
Schade is door Promovendum vanaf het eerste moment goed en duidelijk behandeld. Fijne communicatie. Dikke 10
Frank uit Helmond., 28 juni 2023
Vakkundig opgelost.
Geraldine uit Abbekerk, 28 juni 2023
Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2023
Prima afgehandeld
Rob uit Nijmegen, 28 juni 2023
Alleen maar complimenten. Vriendelijk, snel en een goede prijs.
Dennis uit Purmerend, 28 juni 2023
Vlotte correcte afhandeling.
Goed bereikbaar per telefoon en e-mail
Jelle uit Emst , 28 juni 2023
Ik ben niet adequaat geholpen. Mijn schade diende ASAP geregeld te worden om nog grotere gevolgschade te voorkomen maar mijn Volvo dealer wordt niet als goedgekeurde leverancier gezien en reactie op mijn mails volgt pas een week later.
Michiel uit Gameren, 28 juni 2023
Bedankt voor jouw feedback! We vinden het vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Mijn collega van het Schadeteam gaat dit voor je onderzoeken en neemt telefonisch contact met je op om dit met je door te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2023
Ik ben zeer tevreden door uw professionele aanpak.
Rob uit Utrecht, 28 juni 2023
correct prettig gesprek, ze luisterde echt en vatte goed samen
marlijn uit Kilder, 28 juni 2023
Mijn reactie dat ik niet ( meer) in het bezit ben van het diploma en dus niet instaat ben om u een kopie daarvan te sturen heeft geleid tot de door u herhaalde vraag om een kopie te sturen van het diploma.
Een nadere uitleg over mijn daaropvolgende studie aan de Universiteit Utrecht ben het niveau waarop ik werkzaam ben geweest ( nu gepensioneerd ) in de jeugdhulpverlening heeft ook niet geleid tot het door mij gewenste resultaat….
Frits uit Haarlem, 28 juni 2023
Dankjewel voor het delen van je review en het toelichten van je ervaring. Ik heb jouw review doorgezet naar de afdeling verzekeringsaanvragen. Zij gaan hiermee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2023
U heeft alle bescheiden van ons ontvangen en weigert goedkeuring te geven voor vergoeding. Argumentatie slaat nergens op en is onwil om te willen betalen terwijl de rechten er wel degelijk zijn.
Schandalig !
Ad uit Capelle aan den ijssel , 27 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2023
Lekker vlot geholpen. Geen wachttijd. Medewerker begreep direct mijn vraag en handelde het af.
Nick uit Alphen aan den Rijn, 27 juni 2023
Was prima geregeld
Berend uit Aduard, 27 juni 2023
Ik heb auto schade aangemeld binnen 5 minuten alles geregeld
ISA uit Nieuwegein, 27 juni 2023
Snel en perfect geholpen.
Jacob D. uit Krommenie, 27 juni 2023
Mijn zoon heeft doordat hij zich in een bootje te plotseling omdraaide de arm van een vriend geraakt waardoor de telefoon per ongeluk in het water is gevallen.
Het betrof een tweede hands telefoon maar gekocht voor rond de 500 euro. Jullie beweren nu dat hij niet aansprakelijk is en wensen niets uit te keren. Ook aan de telefoon kreeg ik een zeer mistig verhaal. Als hij hem had gedooid zou er wel uitgekeerd worden. Ongelooflijk. Dit werkt fraude in de hand.
Triest, zeker omdat ik afgelopen 10 jaar nooit iets heb geclaimd.
paul uit Bussum, 27 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het vervelend dat je deze ervaring hebt. Je hebt inmiddels telefonisch contact gehad met mijn collega, jullie hebben met elkaar afgesproken dat je ons nog een e-mail zal sturen. Zodra wij dit hebben ontvangen zal mijn collega het opnieuw beoordelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2023
Heel snel geholpen en schade snel afgehandeld. Wel jammer dat uitkering wat laag uitvalt door eigen risico en de maximale vergoeding voor verlies van brillen.
Frank uit Bussum, 27 juni 2023