Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Positief, geen problemen.
Herman uit Schaijk, 31 januari 2024
Duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag.
Ad uit Koog aan de zaan , 31 januari 2024
Als ik al via e-mail de nodige documenten deel, dan hoef ik niet nadien nog gevraagd te worden om ze te uploaden. Dat vind ik niet klantvriendelijk. Als ik daarover klaag tegen de medewerker aan de telefoon, dan toont hij bijzonder weinig begrip.
Tomas uit Dordrecht, 31 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Sorry voor het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen dat het herhaaldelijk vragen om documenten als vervelend kan worden ervaren. Een schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om deze ervaring te bespreken en ervoor te zorgen dat eventuele toekomstige interacties met ons beter verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2024
Mijn ervaringen met Promovendum zijn goed.
Snelle en duidelijke informatie.
Jullie verwezen me naar Schadebedrijf Cleijssen in Goirle.
Zij kunnen de schade niet eerder herstellen dan 13 maart a.s. vanwege drukte.
Dat is precies 2 maanden na aanmelding.
2 maanden vind ik wel een lange tijd.
Jack uit Goirle, 31 januari 2024
Zojuist via de telefoon mijn autoverzekering overgesloten. Vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Binnen 10 minuten een tientje per maand bespaard!
Marie-Louise uit Amersfoort, 31 januari 2024
Hele fijne ervaring,netjes geholpen!!
Zeer vriendelijk.
SULEYMAN uit Nieuwegein , 31 januari 2024
Heel goed, vlot en vriendelijk geholpen!
Suzan uit Nieuwegein , 30 januari 2024
Goedkoopste, snel en efficiënt
Kevin uit Oss, 30 januari 2024
Het duurde lang voordat jullie meegingen in het feit dat de aanvullende kosten van het gestolen rijbewijs niet behoorde tot de afschrijvingstermijn van het rijbewijs zelf
frank uit Born, 30 januari 2024
Bedankt voor je feedback en excuses voor het ongemak. We nemen je ervaring mee in ons verbeterproces om dit soort situaties in de toekomst sneller en efficiënter af te handelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Snel en eenvoudig geregeld
Marcel uit Hilvarenbeek, 30 januari 2024
12 december heeft er iemand achterop gereden. De schade is nu nog niet afgehandeld. De verzekeringsmaatschappijen zitten op elkaar te wachten. Het duurt erg lang.
Martijn uit Houten, 30 januari 2024
Hartelijk dank voor je feedback en excuses voor het ongemak. We begrijpen de vertraging en zetten alles op alles om de schade zo snel mogelijk af te handelen. We waarderen je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Uitstekende behandeling aan de telefoon. Correcte service.
Harry uit Amsterdam, 30 januari 2024
Ik ben heel fijn geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Debbie uit Utrecht , 30 januari 2024
Snel en prima geholpen.
Pieter C uit Hellevoetsluis, 30 januari 2024
Prettig, vriendelijk gesprek, snelle afhandeling, direct geregeld waar ik voor belde.
Robert uit Nieuw-Vennep, 30 januari 2024
Adequaat, snel en plezierig geholpen
John uit Ouderkerk aan den IJssel, 30 januari 2024
Op 15 november 2023 meldde ik schade aan mijn auto. Pas op maandag 4 maart wordt deze gerepareerd. Drie en een halve maand rijd ik dagelijks met een beschadigde auto! Onder druk van een eigen bijdrage van €500 heb ik moeten instemmen met een schadebedrijf dat tot over de oren in het werk zit. Ik neem aan dat dit een directe relatie heeft met de reclame van Promovendum dat bij hen de autoverzekering 20% lager is?!
Arie uit Dordrecht, 30 januari 2024
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring en excuses voor de vertraging in de schadeafhandeling. We begrijpen de frustratie en nemen dit serieus. Op dit moment is het drukker dan normaal, maar we doen ons uiterste best om je zo snel en goed mogelijk te helpen. Een schadebehandelaar zal spoedig contact met je opnemen om de details te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Duidelijke uitleg en behulpzaam
Gerard uit Tiel, 30 januari 2024
Prima
Art uit Amsterdam , 30 januari 2024
Goed geholpen, niks om op aan te merken.
Soeradj uit Delft, 30 januari 2024
De schade is prima afgehandeld. Het enige nadeel is dat ik de schade meldde op 28 november 2023 en dat de auto, bij een bij de verzekering aangesloten schade herstel bedrijf, pas de 2e week van februari 2024 gemaakt zou kunnen worden. Nu is dat niet zo erg, maar ik kon dan ook pas vervangend vervoer krijgen op het moment dat de reparatie zou worden gestart. Het schade herstelbedrijf zei: ' tot die tijd moet u maar gaan fietsen'. Een opmerking die m.i. niet gepast is.
Een auto huren voor zo'n 2,5 maand is een behoorlijke uitgave en dan ook nog op benzine. (ik rijd lpg)
Ik heb gekozen voor een eigen risico van 500 euro en mijn eigen garage die de schade gerepareerd heeft. De leenauto die ik een aantal weken van hem heb mogen gebruiken, was gratis! (alleen weer afgetankt terugbrengen) Zo kan het dus ook.
Het zou mooi zijn als er bij jullie, Promovendum, in geval van schade en een all risk verzekering, altijd een gratis auto beschikbaar is en de schadeherstellers geen ongepaste opmerking maken!
Jos uit Velp Gld, 30 januari 2024
Eenvoudig schademeldproces via de website. Ook het uploaden van een scan van schadeformulier ging prima. Fijn dat Promovendum toezegt de tegenpartij aansprakelijk te stellen aangezien deze m.i. ook verantwoordelijk is. Nu maar hopen dat de verdere afhandeling met de maatschappij vd tegenpartij ook soepel verloopt.
Pieter uit Den haag , 30 januari 2024
Bedankt voor jouw positieve feedback! Geweldig om te horen dat het schademeldproces soepel verliep en dat het uploaden van het schadeformulier goed ging. Wij nemen de verantwoordelijkheid serieus en zullen ons best doen bij de verdere afhandeling met de maatschappij van de tegenpartij. Hopen op een vlotte en bevredigende afloop!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Groene kaart voor de caravan aangevraagd. Netjes en snel geholpen. Prima.
Jack uit Oosterhout, 30 januari 2024
Snelle, nette en adequate afhandeling van onze vragen.
Rob uit Oss, 30 januari 2024
Netjes en snel
Fons uit Nieuwkoop Nederland, 30 januari 2024
Gesproken met de Verzekeringsadviseur. Een vriendelijke competente goede dienstverlenende man.
Haidi uit R, 30 januari 2024
Het contact met Promovendum is altijd goed, maar hoe de verzekering werkt, heb ik nog niet ondervonden: nooit schade gereden. Ik hoop het zo te houden.
G uit Roelofarendsveen, 30 januari 2024
1 ster is eigenlijk nog te veel .ik heb op 8 januari schade gemeld, het is nu 30 januari en ik heb nog altijd geen inhoudelijke reactie. slecht slecht slecht. ik zit met 2 zwaar astmatische kinderen in een huis dat onder water heeft gestaan; denken jullie serieus dat ik dat zo laat liggen totdat er ene keer een reactie komt????
Marjon uit Almere, 30 januari 2024
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. We begrijpen de urgentie en nemen dit serieus. We zetten je review door naar desbetreffende afdeling. Een medewerker van het Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Kilometer wijziging. Snel geregeld en fijn contact
Thomas uit Arnhem, 30 januari 2024
Goed en snel geholpen met passende oplossing
Robbert uit Nijmegen, 30 januari 2024