Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Mijn aanvraag is heel netjes behandeld.
Chi uit Amsterdam, 3 februari 2024
Door het overlijden van een familielid moesten wij onmiddellijk vanuit Spanje terugvliegen naar Nederland. De enige schade waren de tickets van Transavia. De schade bij Promovendum gemeld en binnen twee weken kregen wij onze schade uitbetaald.
Lof voor deze snelle afwikkeling!
Ellie uit Delft, 3 februari 2024
Wat verdrietig dat jullie een familielied zijn verloren. We wensen jullie veel sterkte toe in deze moeilijke tijd. Fijn om te horen dat ons Schadeteam je goed heeft geholpen bij het afwikkelen van de schademelding. Dat is het minste wat we konden doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2024
De Verzekeringsadviseur heeft ons prima geholpen! Helder en snel.
Enkele dagen uitstel gegeven voor de reactie op de offerte: top!
Bernard uit IJsselmuiden, 3 februari 2024
Laat me beginnen dat mijn polis stelt 100 euro eigen risico en niet 100 euro per gemelde situatie.
Ten tweede vind ik de hulp van de advocaat zooooo beperkt. De advocaat bekijkt heel gelimiteerd naar de situatie en denkt niet aan het belang van client. Het out of the box denken is juist hetgeen wat ik nodig had. Uiteindelijk heeft de advocaat mij totaal niet geholpen en is de situatie nog steeds gaande.
Kortom tijd voor een andere rechtsbijstandverzekering!!
Michael uit Barendrecht, 2 februari 2024
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de dekking van je rechtsbijstandverzekering. We begrijpen je frustratie en bespreken je ervaring graag persoonlijk met je. Een collega van ons Schadeteam neemt spoedig contact met je op. We zullen je feedback meenemen in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2024
Goede, heldere en prettige afwikkeling van het vraagstuk
Floris uit Bilthoven , 2 februari 2024
goed bereikbaar, prettig contact, snel antwoord, duidelijk; dit geldt ook voor ASN schadeherstel Upper Zwolle!
Bernard uit IJsselmuiden, 2 februari 2024
Heel vlot en duidelijk
Johan uit Amsterdam, 2 februari 2024
Scherpe premie, heel duidelijke website en enorm goed geholpen door de adviseur.
Eva uit Nieuw- Beijerland, 2 februari 2024
Vlot, netjes en compleet
Harry uit Eindhoven, 2 februari 2024
Ik ben uitstekend geholpen. Erg blij met de overstap. Het scheelt aanzienlijk in de maandpremie
Bert uit Leeuwarden, 2 februari 2024
Wat attent dat je je positieve ervaring met ons deelt! We worden blij van jouw mooie review en streven ernaar om je de volgende keer weer uitstekend te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2024
snel, duidelijk en effectief
Bernard uit IJsselmuiden, 2 februari 2024
Prima en vriendelijk te woord gestaan en goede uitleg gehad
G.A.M. uit Albergen, 2 februari 2024
Hele slechte schadeafwikkeling. Erg makkelijk om deze zaak zo af te doen. Ik vraag me echt af waarom ik dan verzekerd ben.
Leon uit Oosterland, 2 februari 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat je je niet kunt vinden in de uitkomst van je schademelding. We zorgen graag voor opheldering. Jouw Schadebehandelaar neemt daarom zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2024
Snel en deskundig geregeld.
Wim uit Abcoude, 2 februari 2024
Je wordt steeds op de hoogte gehouden van de afhandeling schade aan de auto. Goede service.
Angela uit Tilburg, 2 februari 2024
Fijn, behulpzaam, vriendelijk
Kelvin uit De Steeg, 2 februari 2024
Er werd zeer kundig antwoord gegeven op een aantal vragen en prompt de financiële consequenties van de verschillende mogelijkheden uitgelegd.
Peter uit Zuid-Scharwoude, 2 februari 2024
Wanneer er in een mail expliciet wordt beschreven dat de schadehersteller UITERLIJK de volgende dag contact opneemt dan rekent uw klant hier ook op. Dit is niet gebeurd en wanneer ik een reactie stuur krijg ik als antwoord dat het 15 DAGEN KAN DUREN VOORDAT IK EEN REACTIE KRIJG?
Voer de daad bij het woord a.u.b.
Marcdl uit Enschede , 2 februari 2024
Wat vervelend om te lezen dat je nog niet bent teruggebeld door de schadehersteller. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Jouw feedback is doorgestuurd naar ons Schadeteam. Een collega neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie op te lossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2024
Begin juni 2023 kwam ik bij mijn geparkeerde auto aan en mijn auto bleek schade te hebben. De dag erna heb ik daar melding van gemaakt en in januari 2024 kon mijn auto eindelijk afgeleverd worden voor reparatie. De reparatie zelf is wel goed gegaan. Nu moet er (7 maanden na de schade) worden vastgesteld of de schade door een ander voertuig is veroorzaakt om de schade het bij het waarborgfonds te verhalen. Ik wacht vol spanning af. Ik ben benieuwd...
V. uit Almere, 1 februari 2024
Bedankt voor je review! We zien dat jouw schadebehandelaar druk bezig is met het schadedossier. Inmiddels heeft onze collega je op de hoogte gesteld van de verdere ontwikkelingen. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, neem dan gerust contact op met je schadebehandelaar. Hij staat voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Snel en vriendelijk geholpen.
Lodi uit Bergschenhoek, 1 februari 2024
Goede aanbieden en snelle, professionele hulp bij het samenstellen en afsluiten. Een absolute aanrader!
Stefan uit Asperen, 1 februari 2024
Bedankt voor jouw positieve review. Ten eerste, welkom als klant bij Promovendum! Fijn om te lezen dat het afsluiten van de verzekering snel en professioneel verliep. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Prima geholpen.
Marcel uit Roelofarendsveen, 1 februari 2024
Snel, vriendelijk en duidelijk.
Damoun uit Almere, 1 februari 2024
Goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd
Willem-Paul uit Houten, 1 februari 2024
Snel, soepel en duidelijk
Rob uit Nieuwerkerk ad IJssel, 1 februari 2024
Ik ben uitermate ONTEVREDEN - BOOS .
Mijn schademeldingen lopen al 4 en 5 maanden en er is nog niks bekend.
Inmiddels heb ik al zo’n 15 keer met jullie gebeld en weet ik nog niks. Het zou andersom moeten zijn dat Promovendum mij op de hoogte brengt, maar het tegenovergestelde is waar.
Cijfer: 1
Pim uit Drunen, 1 februari 2024
Wat vervelend om te horen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met onze schadeafhandeling. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen je boosheid en willen dit graag rechtzetten. Een van onze Schadebehandelaars zal direct contact met je opnemen om de situatie te bespreken en een passende oplossing te vinden. We stellen je geduld enorm op prijs.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Makkelijk en snel telefonisch geregeld.
Peter uit Zoetermeer, 1 februari 2024
Zeer prettig gesprek gehad met de Promovendum medewerker. Prima aanbieding en doet wat hij beloofd.
Alex uit Heiloo, 1 februari 2024
Prettig contact. Altijd iemand beschikbaar die inhoudelijk bij het dossier kan. Onze afhandeling duurde helaas bijzonder lang. Bijna een jaar. Moest te vaak zelf initiatief nemen om de voortgang erin te houden.
Amanda uit Haarlem, 1 februari 2024
De schademeldingen worden heel traag behandeld. Dit kan tot twee maanden duren voor kleine zaken, zoals een telefoon schade. Dat is wel erg jammer.
Isola uit Rotterdam , 1 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden met de vertraging in de schadeafhandeling. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend is, zeker bij kleinere zaken zoals telefoonschade. We willen dit graag voor je oppakken en zullen ervoor zorgen dat een medewerker van het Schadeteam zo snel mogelijk contact met je opneemt om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024