Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schadeafwikkeling is vlot en naar tevredenheid afgerond.
Kees uit Bleskensgraaf Ca, 14 mei 2024
Mijn schademelding is snel en netjes afgehandeld. Tussentijds werd ik steeds goed op de hoogte gehouden. Ik ben zeer tevreden!
José uit Assen, 14 mei 2024
Met lange tussenpozen worden nieuwe documenten aangevraagd, afhandeling duurt (te) lang.
Daniel uit IJsselstein, 14 mei 2024
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je reacties te lang vindt duren. De reactietermijn van ons Schadeteam is momenteel maximaal 15 werkdagen. We werken er hard aan om dit te optimaliseren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2024
Bedankt, het was een prettig gesprek. Mooi in balans, kreeg antwoorden waar ik mee vooruit kan.
Ook fijn, dat ik snel geholpen werd, zonder irritant muziekje.
En yes, de verzekering is idd. goedkoper dan alle zogenaamde aanbiedingen.
Hartelijk Dank @ Verzekeringsadviseur.
Corinne uit Eindhoven , 14 mei 2024
Dankjewel voor je toelichting! We vinden het heel fijn dat je het contact met de Verzekeringsadviseur als prettig en vlot hebt ervaren. Leuk je te mogen verwelkomen, bedankt voor je vertrouwen in ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2024
Bij Promovendum krijg je altijd duidelijke voorlichting en een snelle afhandeling. Serviceverlening is ook altijd prima! Altijd netjes en behulpzaam aan de telefoon!
Eun-Jin uit Rotterdam, 14 mei 2024
-nihile telefonische wachttijd
- aardige dame
- snel de juiste informatie
- behulpzaam, servicegericht
Ingmar uit Amsterdam, 14 mei 2024
Erg fijn dat er online een duidelijke en makkelijke manier is om een schade geval te melden waar je ook meteen ziet wat er gaat gebeuren en je onmiddellijk 3 opties krijgt die de schade kunnen repareren. Het is gewoon heel goed en duidelijk geregeld bij Promovendum! Complimenten!!
Philip uit Vught, 14 mei 2024
Goede service van het schadeherstelbedrijf. Prettig contact en goede service. Helemaal top.
Miriam uit Vleuten, 13 mei 2024
Europees schadeformulier moet je zelf downladen, niet handig.
ASN neemt blijkbaar geen contact op
Frans uit Wehl, 13 mei 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring en je feedback. We gaan met je tips aan de slag en streven ernaar om je de volgende keer een 5-sterren ervaring te bezorgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 mei 2024
Duidelijk en snel geholpen
Frank uit Emmen, 13 mei 2024
Ik ben snel en adequaat te woord gestaan. Prima
Ankie uit Eck en Wiel, 13 mei 2024
Uitstekend advies gekregen van de medewerkster van Promovendum.
Jamal uit Vlaardingen, 13 mei 2024
Supersnel geregeld
Kees uit Werkendam, 13 mei 2024
Netjes en professioneel opgelost, fijn dat er vertrouwen is in de klant.
Hicham uit Amsterdam, 11 mei 2024
Moeizame afwikkelingen, omdat de vragen niet in een keer gesteld werden! We dachten alle vragen beantwoord te hebben en daarna komen er weer opnieuw vragen
N. uit Uitgeest, 11 mei 2024
Dank je wel voor je feedback! Deze informatie is waardevol voor ons. We nemen dit graag mee in het optimaliseren van onze processen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 mei 2024
Vriendelijke medewerker, helder en duidelijk in de communicatie. Helemaal Top!
Giovanni uit Eindhoven, 11 mei 2024
Excellent service
Khalid uit Rucphen , 11 mei 2024
Snel telefonisch contact, leuk gesprek en een prima aanbod
Marja uit Amstelveen, 10 mei 2024
Recent heb ik helaas een paal aangereden met mijn Kia EV6. Ik reed niet hard maar de schade was groot. Gelukkig allrisk verzekerd bij Promovendum. Zowel door Promovendum als door het aan hen vebonden schadeherstelbedrijf perfect en snel geholpen. De auto is weer als nieuw. Ik ben dis buitengewoon te vreden!
Jan uit Rotterdam, 10 mei 2024
Super goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Als hij iets beloofd komt hij het ook na. Ik was daar positief verbaasd over, dus dat zegt al iets over hoe de meeste bedrijven hun beloftes nakomen. Niet dus. Tot nu toe ben ik door andere collega's van hem super goed geholpen. Altijd vriendelijk en je hangt altijd met een goed gevoel op.
Aida uit Zeewolde, 10 mei 2024
Bedankt voor je positieve woorden. We zijn blij om te lezen dat je je goed geholpen voelt door onze collega's. Een hoge klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en daarom waarderen we het enorm dat je je ervaring met ons deelt. Nogmaals bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 mei 2024
Prima
Duncan uit Blaricum, 10 mei 2024
Keurig geprijsde autoverzekering en als je ergens een goedkopere vindt, doet Promovendum moeite om die prijs te evenaren.
Bert uit Lievelde, 10 mei 2024
Ik had 3 weken geleden gevraagd om rechtshulp.
Nu krijg ik pas info. over mijn melding.
Ik zou binnen15 werkdagen in formatie krijgen over de melding.
De auto staat nog steeds te Weesp in een Garage.
Is nog niet geschorst dus verzekering en wegenbelasting gaat gewoon door terwijl ik geen gebruik kan maken van het voertuig.
Tel. Verbinding is niet mogelijk door de drukte !
Amen en Emotioneel een wrak !
Chico uit Den Helder., 10 mei 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen dat een reactie op je e-mail langer duurde dan wenselijk is. We vinden het vervelend dat we vervolgens moeilijk bereikbaar waren. Ons Schadeteam gaat zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om je ervaring en dossier te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 mei 2024
Een goede eerste indruk en erg behulpzaam met mijn aanvraag.
Robin uit Soest, 10 mei 2024
Na aanrijding fijne begeleiding en snel opgelost.
J uit Nijmegen, 10 mei 2024
Mega snelle service, meedenkend en attent! Top.
Celeste uit Gorinchem, 10 mei 2024
Prima geholpen, maar duidelijker articuleren zou de vijfde ster opgeleverd hebben
Ed uit Zoeterwoude, 10 mei 2024
Goede informatie , maar de procedure duurt wel erg lang .
Harry uit Valburg, 10 mei 2024
Onduidelijke communicatie, oudewetse getuigenformuliers zonder digitale tekekening, langer dan 1 jaar dat de zaak is afgerond. Slecht telefonisch te bereiken.
Wij zijn ooit overgestapt naar Promovendum op basis van goede referenties. Helaas is de service in loop van de jaren aanzienlijk achteruit gegaan.
Jana uit Broek in Waterland, 10 mei 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je de communicatie met ons als onduidelijk hebt ervaren en dat onze bereikbaarheid te wensen overliet. We streven ernaar om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren en nemen je feedback daarom zeer serieus. Een van onze medewerkers van het Schadeteam zal binnenkort contact met je opnemen om deze kwestie verder te bespreken en om te zien hoe we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 mei 2024
Telefonisch goed geholpen. We hoefden maar te bellen en onze terugvlucht werd geregeld. De latere afhandeling is ook heel snel verlopen. Super!
Evelien uit Best, 10 mei 2024