Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
De eerste medewerker die ik bel zegt dat het eerst bij de zorgverzekering moet worden gemeld en als ik nog eigen risico open heb staan, moet ik het zelf
betalen! Dit zou allemaal in de polisvoorwaarden staan. Deze heb ik gedownload van promovendum.nl/downloads. Hier staat echter niets in hierover.
Ik heb versie P2014.1 bekeken. Eronder staat ook een versie P2010.1.
De tweede medewerker die ik bel zegt dat ik gelijk heb en dat ik versie P2010.1 heb. Ik had echter P2014.1 bekeken en daar staat het ook niet in!
jan uit Zwijndrecht, 24 september 2018
Beste Jan,
Bedankt voor het delen van uw review. Ik kan begrijpen dat het vervelend is om eigen risico te moeten betalen als u hier niet op gerekend had. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 september 2018
Ik ben heel goed geholpen door Promovendum icm hun schadebedrijf Rijnders uit Veenendaal. Het duurde wel lang voordat mijn schade verholpen kon worden maar er werd door Rijnders net uitleg gegeven waarom dit zo was.
Ik heb alleen geen terugkoppeling gehad over wat de gevolgen zijn voor premie of bonus malus dus daarom 4 sterren ipv 5 sterren.
Jan-Wim uit Houten, 24 september 2018
Duidelijke instructies hoe te handelen bij de schademelding.
Tom uit Assendelft, 24 september 2018
Prima geholpen d.m.v. de chat optie.
Marco uit Geleen, 24 september 2018
Goed
Dennis uit Almere, 23 september 2018
Snelle en heldere service rondom afsluiten en beëindigen van verzekering. Verhouding inhoud en prijs zorgverzekering is top!
Judith uit Utrecht, 23 september 2018
snel, slagvaardig en voordelig
Rick uit Bilthoven, 23 september 2018
Snelle en adequate reacties, ook in het weekend.
Wouter uit Delfgauw, 23 september 2018
altijd perfecte service bij Promovendum. Ik heb alle verzekeringen bij jullie ondergebracht en er is nooit een probleem, integendeel! Zowel per website als per telefoon, altijd prima
Arthur uit Balk, 23 september 2018
Alles heel soepel verlopen!!
Coty uit Dordrecht, 22 september 2018
UITSTEKEND
G. uit Annen, 22 september 2018
Prima uitleg aan de telefoon!
Bjorn uit Nijmegen, 22 september 2018
Bij een schade helpen ze je gelijk goed op weg.
Carolien uit Sint Anthonis, 22 september 2018
ambtenarij
Ik mistte idd een bonnetje, doch het is prima te controleren. Niet leuk om een infectie op te lopen. Flauw en er volgt een klacht!
peter uit Nijmegen, die Niederlande, 21 september 2018
Beste Peter, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2018
alles is weer voortreffelijk geregeld door U.
1 telefoontje en U verzorg de rest ,dankuwel.
sjaak uit Dordrecht, 21 september 2018
Prima service via de telefoon en vriendelijk geholpen.
Thea uit Zeewolde, 21 september 2018
Duidelijke uitleg !
Cornelis P.J. uit Anna Pulowna, 21 september 2018
Prima, vriendelijk en hulpvaardig geholpen!
Nikki uit Zaandam , 21 september 2018
S'morgens gebeld voor een groene kaart voor míjn caravan.
S'middags al in de post.
Supper.
Arno uit Veldhoven , 21 september 2018
Alles netjes afgehandeld door Promovendum
Angelique uit Groningen, 21 september 2018
Snel en ter zake doende. Vriendelijk.
Gerard uit Uddel, 21 september 2018
De medewerkers zijn goed bereikbaar en nemen de tijd om alles helder uit te leggen.
Mieke uit Arnhem, 21 september 2018
Snelle en heldere uitleg gekregen over door mij gestelde vraag mbt afgewezen declaratie
Siebren uit Hengelo Ov, 21 september 2018
Uitstekende service.
Marcel uit Arnhem , 21 september 2018
door medewerkster Snel en goed opgelost.
De laatste fout die Benu maakte was dat ik volgens haar even kon mailen om de bestellingen stop te zetten.
Maar mijn mailadres was verwijderd en hun adres had een noreplayadres.
Dus kwam er door toedoen van jullie een 'belmeterug' belletje van Benu van Augustus jl.!!! Nou ik kon mijn gram kwijt en kon opzeggen. Dank medewerkster.
M.A. uit Amsterdam, 21 september 2018
Zeer goed te woord gestaan en vriendelijk geholpen door medewerkster betreft mijn tandartspakket en eigen risico .
Hetzelfde geldt voor gesprek met andere werknemer ivm Wa verzekering, die ik deze week heb afgesloten en info over de verzekering voor inboedel bij opslag in container van verhuisbedrijf. Ik werd prima geholpen waavoor dank!
Christina uit Duiven, 21 september 2018
Zeer professioneel te woord gestaan. Wijziging snel geregeld.
Monique uit Rheden, 21 september 2018
Perfecte regeling met schadenet Schellings te Rosmalen. Vriendelijke mensen en auto weer zeer netjes gerepareerd terug bezorgd.
R uit Haaren, 21 september 2018
De wachttijd aan de telefoon was kort en ik werd keurig en duidelijk te woord gestaan.
Wilma uit Herwen, 21 september 2018
L.S. Bedankt voor het zeer duidelijke antwoord.
Ook de snelheid van afhandelen is het vermelden waard.
Wim uit Eindhoven, 21 september 2018