Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Geweldige service op zeer korte termijn een naar te redenerend antwoord gekregen en meteen geregeld.
Garri uit Utrecht, 15 november 2018
Heldere informatie, klantvriendelijk en heel snelle service
Susan uit Utrecht, 15 november 2018
Vlotte correcte afhandeling. Duidelijke berichtgeving.
Eveline uit Wervershoof, 15 november 2018
Duidelijk antwoord op de gestelde vraag.
Elly uit Bergeijk, 15 november 2018
Vriendelijke, heldere en deskundige uitleg op mijn vragen.
AnnA uit Geesteren Gld., 15 november 2018
Duidelijke uitleg over de vragen die gesteld waren.
Ron uit Zuidhorn, 15 november 2018
Ik ben zeer goed geholpen door uw medewerker!
Barbara uit Utrecht, 15 november 2018
De klantenservice heeft mij uitstekend en snel geholpen, met een goede uitleg.
Dank daarvoor!
Margreeth uit Amsterdam, 15 november 2018
Vandaag gebeld ivm tijdelijk opzeggen verzekering ivm schorsen voertuig.
Supersnel geholpen en supersnel afgehandeld.
Eric uit Castricum, 15 november 2018
prima uitleg en prompte actie!
jacques uit Rosmalen, 15 november 2018
Ik heb er voor gekozen om de allrisk verzekering te nemen. Ik ben sinds 2015 bij promovendum en nog nooit iets gedeclareerd. Nu is mijn telefoon stuk door een val binnenshuis en blijkt er ineens een eigen risico te zijn, terwijl hier niets over in mijn polisblad staat.
Dit vind ik niet acceptabel. Ik zou zelf nooit voor een polis met eigen risico kiezen en ben dan ook zeer teleurgesteld dat dit "ineens de hoek om komt". Slechte zaak en slechte manier van communiceren met je klant.
Vera uit Maastricht, 15 november 2018
Beste Vera, wat vervelend om te horen dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 november 2018
Super geholpen! Lekker duidelijk!
Marloes uit Duiven, 15 november 2018
Prettig geholpen.
Jamie uit Teteringen, 15 november 2018
Zeer prettig geholpen! Autoverzekering zou pas op 15-11-18 ingaan maar ik ga mijn nieuwe auto vandaag (14-11-18) ophalen. Werd meteen geregeld dat de verzekering vandaag ik kon gaan. Super!
Naomi uit Loon op Zand, 15 november 2018
U gaf een snelle en uitstekende reactie op mijn vraag.
Compliment !
Jan uit Gouda, 15 november 2018
Uitstekend
F.M. uit Nieuwerkerk ad IJssel, 15 november 2018
Overstap van huidige zorgverzekeraar naar Promovendum binnen enkele minuten geregeld. Aantrekkelijke premie!
Ben uit Soest, 15 november 2018
Gevraagde wijziging binnen enkele minuten geregeld. Een eerder schadegeval werd eveneens prima afgewikkeld.
Ben uit Soest, 15 november 2018
Heel netjes en vriendelijk te woord gestaan door uw medewerker.
Jurgen uit Groenlo, 15 november 2018
Ik had in mijn e-mail gevraagd om een verklaring van het aantal jaren schadevrij rijden. Die verklaring heb ik nu nodig en niet nadat ik mijn huidige auto heb verkocht. Kortom: s.v.p. z.s.m. deze verklaring van het huidig aantal van 23 jaren schadevrij rijden afgeven t.b.v. de leasemaatschappij.
j.a. uit Harderwijk, 15 november 2018
Beste klant, ons serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 november 2018
Netjes opgelost na bezoek van expert.
Onze dank daarvoor.
John uit Zoetermeer, 14 november 2018
Ik had problemen met het inloggen
Volledig tevreden met de beide personen die ik aan de telefoon heb gehad.
Vriendelijk dank.
Antoon
Antoon uit Uden, 14 november 2018
snel, prettig en doelgericht geholpen bij mijn vragen!
Ton uit Oosterbeek, 14 november 2018
Goed geholpen tevreden
Mohamedi uit Arnhem, 14 november 2018
Top.
Thierry uit Rijnsaterwoude, 14 november 2018
Positief ! En geen premieverhoging in 2019 ! Dat is uitzonderlijk in vergelijking tot de rest van Nederland.
Hendrik uit Nieuwegein, 14 november 2018
Schade super afgehandeld. Top!!
Danny uit Vleuten, 14 november 2018
Prettig contact en duidelijke uitleg bij evt. veranderingen
Sjoerd uit Amsterdam, 14 november 2018
Voor het melden van een schade van enkele honderden euro's ben je eindeloos veel tijd kwijt. Specificatie zus etc... Wat een gezeur! Wat een gedoe.... En dat is al de tweede keer. Leer medewerkers om duidelijk te vragen de informatie die nodig is!
Pieter uit Lemmer, 14 november 2018
Beste Pieter, bedankt voor het delen van uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2018
Geen wachttijd, rustig en vriendelijk te woord gestaan.
Margriet uit Groningen, 14 november 2018