Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Niet meer dan Twee sterren, misschien zelfs nog één te veel!!
Omdat ik een nieuwere auto heb gekocht had ik dat op 21/01/19 aangegeven, er zou een nieuw polisblad aangemaakt worden, maar heb het nog steeds niet, het ergste vind ik dat ik als consument er zelf nu al 4x er achter aan moet om dat polisblad te realiseren!!
Het is nu al 7 februari, ik baal hier ontzettend van en overweeg zelfs jullie service af te kappen, ik heb dit met nog geen een andere verzekerings maatschappij mee gemaakt.
Marcel uit Hillegom, 7 februari 2019
Beste Marcel, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2019
terugkoppeling over nota, zo persoonlijk gelukkig, dit is de hoofdreden dat ik erg blij ben dat ik ooit naar promovendum ben over gestapt.
henk uit Tynaarlo, 7 februari 2019
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag.
CJMG uit Koningsbosch, 7 februari 2019
Snel, aangenaam en goed
Nick uit Rotterdam, 7 februari 2019
Prima afhandeling tot nu toe.
Ad uit Steenbergen, 6 februari 2019
Uw verzekeringsadviseur helpt altijd perfect. Luistert goed, stelt goede vragen op een prettige manier!
Willem uit Vlijmen, 6 februari 2019
Telefonisch contact gehad over mijn rekeningnummer. Ik werd snel geholpen, medewerker was vriendelijk en kon mij snel het antwoord geven waar ik naar op zoek was.
Fenna uit Dordrecht, 6 februari 2019
Tevreden met de reparatie van mijn auto.
Een vervangend vervoer kwam goed uit.
Raymond uit Hoogvliet - Rotterdam, 6 februari 2019
Prima
Wilma uit Lexmond, 6 februari 2019
Zeer klantvriendelijk,heldere informatie en denken mee.
Marja uit Den Haag, 6 februari 2019
Uitstekend dat u ons vraagt de ziekenhuisnota te controleren!!!
Albert uit Huissen, 6 februari 2019
Een adequate manier om misbruik te voorkomen!
Netjes verzorgt op deze wijze.
Steven uit Gouda, 6 februari 2019
Goede uitleg door uw medewerker van het serviceteam.
Inhoudelijk wat minder blij want de verzekering die ik wil aanpassen kan pas over 9 maanden worden doorgevoerd. Dat is ouderwets. Nu effectueren en een wachttijd voor aanspraak op de betreffende dekking (bijv 3 maanden) is stukken klantvriendelijker.
Jos uit Heemstede, 6 februari 2019
Beste Jos, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2019
Heldere en duidelijke uitleg.
Egbert-Jan uit Zeeland, 6 februari 2019
Prima!
Olga uit IJmuiden, 6 februari 2019
Mijn ervaring met klachtenafhandelaar was erg vervelend:
- Mr. begint te lachen aan de telefoon
- Mr. maakt een sarcastische opmerking omtrent de schade
= verspilling van het verzekeringsgeld
Anouk uit Borne, 6 februari 2019
Beste Anouk, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2019
vandaag (6-2) is e.e.a. al afgewerkt!! Vlotter kan niet!! Bedankt!!
W.J.J. uit Valkenswaard, 6 februari 2019
Prima geholpen door é én van uw medewerkers.
Bou uit Eersel, 6 februari 2019
Info gevraagd m.b.t. het onderdeel 'wintersport verzekering' . De inhoud en betekenis van de dekking is zeer duidelijk en vlot uitgelegd.
tpm uit Haarlem, 6 februari 2019
De wijze waarop de medewerker mij te woord heeft gestaan en mijn vraag heeft opgelost is uitmuntend. Nogmaals hartelijk dank.
Hamadi uit Amstelveen , 6 februari 2019
Vlot en snel afgehandeld! Dank daarvoor!
Ton uit Neede, 6 februari 2019
Zeer snelle, correcte afwikkeling. Kon ook altijd bellen en zo mogelijk werd ik steeds goed geholpen.
Paul uit Zaandijk, 6 februari 2019
Waardeloos!
Mariska uit Amersfoort, 6 februari 2019
Beste Mariska, bedankt voor het delen van uw review. We komen graag in contact met u om dit te bespreken. Ons Serviceteam zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2019
Zeer prettig gesprek gehad en allies opgelost
Maurits uit Wassenaar, 6 februari 2019
Auto werd opgehaald en ik heb het zelf bij de reparateur opgehaald. Schade was keurig gemaakt, alleen jammer dat ze de halve bumper hadden gespoten ipv helemaal. Dan waren andere beschadigingen ook meteen meegenomen. Als ik zelf vraag of ze een plekje willen wegwerken bij de verzekering om, dan hoor ik dat ze de hele bumper moeten demonteren en spuiten. Beetje vreemd/jammer!
Guido uit Hhwaard, 6 februari 2019
Beste Guido, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2019
Prima en snel geregeld na verhuizing vanuit. Duitsland
Lydia uit Ootmarsum, 6 februari 2019
Goede ervaring maar beetje lang geduurd.maar dat ligt ook aan de verzekering van de tegenpartij
Murat uit Veghel, 6 februari 2019
Na aangeven van kleine problemen met het opzeggen van oude verzekeringen (bij andere maatschappijen) bij overstappen naar Promovendum werd dit zeer snel en adequaat opgelost.
Aart uit Harkstede, 6 februari 2019
Zeer prettig en efficiënt geholpen. Rustig en duidelijk.
Fijne verzekeringsmaatschappij met fijne medewerkers.
Leuk dat ons ook nog veel plezier met de nieuwe auto wordt gewenst. Top.
Eric uit Hattem, 6 februari 2019
goed dat er naar nota's gekeken wordt en gecontroleerd worden.
ik zal daar altijd aan mee willen werken
warmold uit Wassenaar, 6 februari 2019