Promovendum ervaringen

zodra het mogelijk was heeft promovendum expert ingeschakeld en daarna uiterst snel uitbetaald

Goed geholpen en professioneel afgehandeld.

Snel behandeld en geeft de juiste advies

Prima en snelle afhandeling. Promovendum heeft de hele afhandeling na melding van schade van begin tot eind overgenomen en opgelost. IK had er zelf geen omkijken naar.

Nu 3 weken verder nog steeds geen schadeherstel plaatsgevonden. Auto staat hier nog met schade...........

Alle verzekeringen gemakkelijk samen te krijgen onder 1 account!

Bedankt voor de goede service.

Goed service al duurde de afhandeling wel een tijdje.
Over het algemeen erg tevreden.

Erg complex allemaal anno november nog steeds bezig met vorig jaar

Ik heb redelijk snel een antwoord gekregen op mijn vraag.

prima geholpen

Vlot en duidelijk geholpen. Weet waar je aan toe bent bij afhandeling schade.

Vriendelijk, snel en behulpzaam

Tot dusver prima geholpen, als het herstel van de schade ook zo goed verloopt, ben ik dik tevreden!!

Uitstekend !!!

Wijzigen email adres sinds komst van AVG drama bij promovendum.

De medewerker heeft mij precies de informatie gemaild die ik als klant wilde horen. Het is namelijk helemaal niet erg als er een backlog is, maar als klant hoor ik dat het liefst meteen, al is het maar via een kort bericht. Manon heeft dit keurig verwoord. Mijn dank is groot.

Krijg een mail binnen om 20.20 dat ik 3 nov schade gemaakt heb .
bel na de desbetreffende persoon woord niet meer aan genomen om 20.25
Terwijl Ze Sluiten om half 20.30
Krijg iemand aan telefoon die niet bij mij gegevens kan komen .
Ik ben in paniek ik heb geen schade gemaakt.
Dit woord een mega slapeloze nacht.
want ik woord wel terug gebeld morgen of zo.
Diep Teleur Gesteld want ik heb Nooit schade gemaakt .
Ben al vanaf 20.30 aan zoeken wie er dan schade heeft gemeld en waar ik ' 'ZOGENAAMD aansprakelijk voor bent '
Wie Wat En Waarom woord ik niet Geholpen '
Waarom zou ik schade niet melde als ik dat gedaan ZOU heb ik ben daarvoor verzekerd !!!!!!
Wie heeft ervaring hiermee en wat moet ik doen ?
Heel erg hopeloos voel ik mij ......

Goed geholpen met de benodigde informatie.

Uitstekend!

Gezien een recente premieverhoging oriënteer ik mij elders.Hierover heb ik met uw medewerker gesproken en hij heeft mij op een uiterst plezierige en professionele wijze geïnformeerd over de consequenties hiervan.Ik ben derhalve aan het twijfelen geraakt en dat is een compliment voor uw medewerker!

Werd vriendelijk geholpen. Was geen probleem om een betalings regeling te kunnen maken.

Goed en snel

Perfect geholpen door de medewerker.

schikking rechtsbijstand is op zich okay maar de werkwijze van ZRT niet. Ik vind dat hier best tegen verzet mag worden en een onderscheid in door te declareren kosten.

zeer snel geregeld. prima communicatie

Duidelijk en snel geholpen

Toppers

Melding gedaan van schade aan mijn auto. Deze melding is vlot en correct afgewerkt door uw medewerker.
Ik heb wel een opmerking over het digitale schadeformulier wat ik moest invullen.
1. De schade is het gevolg van vandalisme aan mijn auto. Op het schadeformulier wordt hier geen rekening mee gehouden. Bij veel vragen ontbreekt de mogelijkheid: niet van toepassing (bijv bestuurder, etc.)
2. Eigenlijk is zo'n schadeformulier, ook al is het digitaal, niet meer van deze tijd. Allerlei persoonlijke gegevens, polis- en schadenummer en de aard van de schade zijn reeds bij uw bekend en moeten opnieuw worden ingevoerd.
Hoog tijd dus voor een web formulier waardoor overbodig werk en resulterende ergernis tot een minimum kunnen worden beperkt.

Prima geholpen. Veel geduld en daarvoor mijn complimenten