Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Als nieuw lid in spé was de aanvraag en aananme procedure zeer snel, informatief, direct en duidelijk.
Jaap uit Hilversum, 13 december 2018
Na 2 maanden is de schade afgerond. Doordat ik geen oké heb gegeven om de auto in Almere te laten repareren, terwijl er kwalitatieve autoschadebedrijven in Hilversum zijn. Eerst moest de schadeveroorzakende acoord zijn.
M.J.M. uit Hilversum, 13 december 2018
Beste M.J.M., bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2018
Kleine schade, prima afgehandeld
Mary uit Den Haag, 13 december 2018
Mijn vraag is duidelijk & vlot beantwoord. Bedankt!
Shirley uit Warnsveld, 13 december 2018
Ik wilde mijn verzekering een paar dagen verlengen en dat was snel geregeld! Top.
Jeannette uit Nieuwe Pekela, 13 december 2018
Mijn vraag werd netjes beantwoord
Natalie uit Hilversum, 13 december 2018
Correct geholpen; prima !
Jan uit Rijnsburg, 13 december 2018
Tot nu toe; correcte afhandeling. Tegenpartij is aansprakelijk;FBTO
Robert uit Dordrecht, 13 december 2018
Netjes afgehandeld!
Jan Pietet uit Dordrecht, 13 december 2018
Prima geregeld schadeafhandeling. Uitstekende hersteller en een vervangende auto gedurende de reparatie periode.
Enige bezwaar was de afstand naar de hersteller, waar naar toe ik 33 km moet rijden.
Verder prachtig gespoten en geen zichtbaar kleurverschil .
Wim uit Katwijk, 13 december 2018
Beste Wim, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2018
Volledig, duidelijk en uitgebreid antwoord.
Jojanneke uit Den Haag, 13 december 2018
Prettig contact. Tijd genomen om vragen te beantwoorden.
Tessa uit Groningen, 13 december 2018
Prima
Dennis uit Almere, 13 december 2018
Super goede service.onze auto werd netjes thuis opgehaald en kregen een vervangende auto te leen!na een paar dagen onze eigen auto weer terug gebracht en netjes de deuk eruit gehaald die door een vogel veroorzaakt was.
Jane uit Vleuten , 12 december 2018
snelle en adequate beantwoording
g uit Utrecht, 12 december 2018
Klantgericht, duidelijk, meedenkend. Prettig gesprek.
Merijn uit Zwolle, 12 december 2018
- website onduidelijk wat nou bij welke zorg inbegrepen zit.
- Geen app voor de telefoon
- personeel aan de telefoon er bijdehand
Isabella uit Amersfoort, 12 december 2018
Beste Isabella, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2018
Heb snelle reactie gekregen
johan uit Lage Zwaluwe, 12 december 2018
Ben super goed geholpen door de klantenservice. Snelle afhandeling en zelfs een vriendelijke reminder om mijn stukken op te sturen om proces of te ronden. E106 formulier vergeten op te vragen en wordt ook zonder te aan te vragen automatisch verstuurd. Fijn geholpen te worden door vriendelijke personeel zonder bureaucratie
Charline uit Belgie, 12 december 2018
Het telefonisch contact verliep prima naar wens
W.G uit Hapert, 12 december 2018
Adequate afhandeling van de melding.
Gert uit Lelystad, 12 december 2018
Goed. Snelle reactie en probleem is direct opgelost.
Ymke uit Utrecht, 12 december 2018
Correct en plezierig geholpen.
Theo uit Leiden, 12 december 2018
Het Promvedum geeft op alle vragen een adequaat en klantgericht antwoord. Een reminder sturen omdat een vraag onbeantwoord blijft, is niet nodig.
Een werkelijke verademing met andere organisaties die zich zogenaamd klantgericht vinden, maar waar de vragen wel of niet worden beantwoordt. Of het antwoord roept als een soort bezigheidstherapie nieuwe vragen op. Bij Promovedum geen bezigheidstherapie als je vragen stelt.
Gerard uit Almere, 12 december 2018
Ben goed snel geholpen
Jaap uit Groningen, 12 december 2018
Jammer dat serieuze en helaas negatieve ervaringen niet publiek worden gemaakt. Dan haal je als snel een goed cijfer.
Edwin uit Heerhugowaard, 12 december 2018
Beste Edwin, bedankt voor het delen van uw feedback. Het kan zijn dat u een review heeft achtergelaten die gegevens bevatte die we helaas niet hebben kunnen plaatsen. Wij plaatsen de review niet zodra deze privacy gevoelige informatie bevat, er groftaal gebruik in staat en/of op aanvraag van de klant. Verder worden alle reviews op de website geplaatst. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2018
Snel en adequaat geholpen!
Echt een eitje om een autoverzekering af te sluiten!
Marly uit Amersfoort, 12 december 2018
Prima snel geregeld
Wilbert uit Amsterdam, 12 december 2018
Prima geholpen en er werd snel gehandld.
O uit Den Haag, 12 december 2018
So far so good. Prima en snelle afhandeling.
Promovendum: een aanrader.
Jan Willem uit Bergschenhoek, 12 december 2018