Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed geholpen met een duidelijke uitleg over het omzetten van de autoverzekering.
Symen uit Appelscha, 2 mei 2019
Bureaucratisch antwoord, slecht geen wonder dat een hoop personen in de problemen komen.
Bedenk eens een oplossing waar jullie klanten in ieder geval een keus hebben, betaling in termijnen bv.
Hans uit Waalwijk, 2 mei 2019
Beste Hans, wat vervelened dat u dit gevoel heeft gekregen. Ons Serviceteam neemt vandaag contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
Zeer netjes toegelicht op de gemaakte ontdekking, goed verder verwezen naar de persoon die meer toelichting kan geven en vriendelijk behandeld.
Desiree uit Enschede, 2 mei 2019
hele goede ervaring zeker ook dat ze altijd met je mee denken en tegemoet komen in betalingen omdaar een betalings regeling voor me te regelen ook erg vriendelijk asn de telefoon
A.aT uit Soest, 2 mei 2019
Keurige en overzichtelijke rekening.
Henk uit Borculo, 2 mei 2019
Snelle reactie, geen gedoe, reëele vergoeding
Eric uit Rosmalen, 2 mei 2019
Na een lange aanloop is alles uiteindelijk goed afgehandeld.
Mark uit Vleuten, 2 mei 2019
Beste Mark, wat vervelend dat het langer geduurd heeft dan u verwacht had. Gelukkig is het goed afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
telefonisch navraag gedaan en binnen 5 seconden een bekwame assistent gesproken die duidelijke uitleg heeft gegeven. top !
Frederik uit Heemstede, 2 mei 2019
Binnen 2 minuten iemand aan de telefoon die snel en duidelijk kon uitleggen hoe mijn schade afgehandeld gaat worden.
Arie uit Raalte, 2 mei 2019
Snel geholpen, maar slechte ervaring. Wij hebben schade aan onze auto door een onbekende en worden gelijk afgeserveerd met een malus van 35%, waardoor het goedkoper is om het dan maar zelf te betalen. Je vraagt je onderhand af waarvoor je überhaupt nog een verzekering hebt.
Harald uit Nieuw-Vennep, 2 mei 2019
Beste Harald, wat vervelend dat u schade hebt geleden. Ons Schadeteam neemt contact met u op om uw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
Uitstekend dit jaar geregeld. Vorige jaar een ramp geweest.
Conclusie : Medewerkers hebben geleerd van hun fouten.
D uit Vlodrop, 2 mei 2019
Geduldig, hebben gedurende gesprek veel uitgezocht, dus gesprek
duurde lang , maar uiteindelijk positief resultaat.
marc uit Nederland, 2 mei 2019
Prima geholpen aan de telefoon. Snel alles verduidelijkt, heel fijn
Lisette uit Hilversum, 2 mei 2019
Goed gesprek. Duidelijke informatie.
Gé uit Schiedam, 2 mei 2019
Prettig telefonisch contact. De mail met de benodigde informatie en het schadeformulier werd snel verzonden.
Alleen jammer dat er na indiening er geen ontvangstbevestiging is gestuurd. Dus nu maar de gestelde 5 werkdagen afwachten.
Ad uit Zoetermeer, 2 mei 2019
Beste Ad, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
Goede duidelijke uitleg en erg vriendelijk
E.D. uit Alkmaar, 2 mei 2019
Snel en goed geholpen!
Sofie uit Leiden, 2 mei 2019
Netjes, vlot en duidelijk geholpen.
Eric uit Zoetermeer, 2 mei 2019
Alles werkelijk super geregeld !
M uit Zevenbergen, 2 mei 2019
Vlotte afwikkeling van het gehele traject door het schadebedrijf én Promovendum, klasse!
Gio uit Rotterdam, 2 mei 2019
Kleine schade, maar super snel en soepel afgehandeld. Melden, overleg, afspraak, klaar!
Liever niet teveel schades, maar deze afhandeling maak ik me geen zorgen!
Casper uit Den Bosch, 2 mei 2019
Fijne communicatie, snelle service, en een goede afhandeling!
Gerhard uit Nijkerk, 2 mei 2019
Ik heb in mijn vorige feedback al aangegeven dat het begeleidingsgesprek niet als zodanig heeft plaatsgevonden en heb ook met de apotheek gebeld hierover en die beschouwt het afgeven van een bijsluiter op papier als een begeleidingsgesprek volgens zijn conclusie. Trouwens was het niet een eerste keer maar een herhaling van een kuur waarvan ik al door de dokter al was ingelicht. Een gesprek is een gesprek van 5 a 10 minuten en dat heeft absoluut niet plaatsgevonden niet bij de eerste maar vooral niet bij de tweede keer.
Er moeten 10 stappen met vragen worden doorlopen volgens de regels en dat is niet gebeurd. Het volgende staat ook volgens de richtlijnen vastgelegd: Gaat het om een medicijn dat je al kreeg maar waarvan alleen de sterkte is veranderd? Dan mag de apotheker geen kosten berekenen voor uitleg.
Burleigh uit Den Haag, 2 mei 2019
Beste Burleigh, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
Schade netjes afgehandeld door uw schadespecialist.
Fred uit Amsterdam, 2 mei 2019
Tot nu toe, in een woord: top!
Ko uit Hellevoetsluis , 1 mei 2019
Vragen worden serieus genomen en duidelijk en correct beantwoord!
Anke uit Ede, 1 mei 2019
Ik vind leuk Promovendum
Tatiana uit Badhoevedorp, 1 mei 2019
De mogelijkheid voor gespreide betaling is fijn!
Anneke uit Emmen, 1 mei 2019
Kort en bondig, terzake kundig zoals het hoort.
H.A.J. uit Veghel, 1 mei 2019
prettig telefonisch contact met uw medewerker, gevolgd door snelle actie
fried uit Alphen a/d Rijn, 1 mei 2019